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Marketing de los servicios de información - Bibliografía

10 - Bibliografía


Monografía creado por María Julia Solanelles Rojas . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/mktservinfo.htm
17 Junio 2006
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3.      Lambin JJ.Marketing Estratégico. Madrid:McGraw-Hill,1994.


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12. Jarillo JC.Dirección Estratégica. Madrid: McGraw-Hill,1994


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14. Horovitz J. La calidad del servicio.Madrid:McGraw-Hill,1991.

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Monografía de María Julia Solanelles Rojas . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/mktservinfo.htm CopyLeft
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