Metodología de análisis PTST - Módulo organización

Se deberá examinar información clave sobre la naturaleza, el objetivo, el papel y las características principales de la organización en el contexto de su ambiente socioeconómico. Los trabajos tendrían como base factores y acontecimientos que hayan formado la historia de la empresa y que puedan ser origen de tradiciones, modos y filosofías profundamente arraigadas, prácticas de negocio y patrones de comportamiento.

Paso a paso, se ampliará y profundizará el nivel de conocimiento y entendimiento en la gestión de la empresa, tratando de determinar la relación entre los problemas que se han descubierto. Se pondrá especial atención a los perfiles y estilos de gestión de personalidades claves y a varias cuestiones que pudieran quedar amparadas bajo el término “cultura de organización ".

Puntos de Análisis:



-          Actividad:  Sector, Productos, Servicios, Perfil (nacional o multinacional), Entorno general y específico en el que actúa. Complejidad y sofisticación de productos y procesos.

-          Historia: Fecha de constitución. Modelo de crecimiento. Evolución de la compañía (Etapas). Acontecimientos clave (adquisiciones, fusiones, Desarrollo nuevos productos...). Personalidades clave en la historia de la compañía.

-          Importancia: Volumen de actividad (Cuotas mercado, Volumen Ventas...), Estructura de recursos (personal, capital, inmovilizado...), Posición y cuota de mercado en el país, sector, región, comunidad local, internacionalmente. Principales competidores (reparto del mercado y posicionamiento).

-          Propiedad: Modelo (privado, público, cooperativa), Forma legal (sociedad anónima, sociedad limitada,...), Reparto de la propiedad y control.

-          Influencias: Propietarios mayoritarios, Centros de control, papel del Consejo de Administración, Influencias sociales y políticas y grupos de presión; Convenios colectivos de empleados y organizaciones del sector.

-          Ubicación: Localización, Número y tamaño de las unidades, distancias, comunicaciones, etc.

-          Recursos humanos: Mercado laboral, Formación, Capacidades técnicas y de negocio, Instalaciones de formación, etc.

-          Servicio de Infraestructura del negocio (Tecnoestructura): Contabilidad, auditoria de cuentas, Consultoría de Alta Dirección, Asesoría legal, Seguros, Servicios bancarios.

-          Físico: Instalaciones de transporte y producción. Telecomunicaciones.

-          Cultura de la organización: Valores y tradiciones: Hábitos y rituales; Estilo de gerencia predominante; Participación de empleados.

-          Interconexión: Acoplamientos e interdependencias con otras organizaciones.

-          Gerentes. Personalidades claves.



-          Estructura de organizacional: Forma de estructura, historia, departamentos, divisiones, ...

-          Toma de decisiones (Practica aplicada a las principales decisiones).



-          Coordinación de funciones clave.



-          Comunicaciones y Canales (formal e informal).



-          Sistemas de control: Actividad y planes de realización; Control presupuestario y de gastos; Reporting; Informes.

-          Nuevas Tecnologías: Usos de las tecnologías de información; Tecnología de comunicación, etc.