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Pensamiento inventivo estructurado - Ejemplos aplicados a productos / servicios

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Monografía creado por
11 de Junio de 2006
Gestión del conocimientoInnovaciónInvestigación y desarrollo

a) UNIFICACIÓN escanee en el mundo del producto para encontrar otros productos cuya funcionalidad sea totalmente o parcialmente integrada al producto existente

1-Nuevo uso de las velas

Producto velas

Mundo de las tortas de cumpleaños

Unificación:  las velas se integran a la torta, de modo que al ser digeribles los chicos podrán comerlas luego de prender las mismas. 

2-Nuevas ideas para celulares

producto celular

mundo del hogar

Unificación : tu celular  estará integral a la línea telefónica cableada de tu hogar  de modo de tener un teléfono inalámbrico gratis en tu casa 

3-Nuevas ideas para restaurantes

producto restaurante

componentes del servicio: camarero, chef, mesa, sillas, menú, ingredientes, bebidas, mozo, cliente,.....

Las relaciones ya realizadas incluyen: autoservicio, menú escrito en la mesa ó el mantel, que el cliente cocine en vez del chef, etc. 

Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde sabemos, son: un restaurante donde el cliente cocine siguiendo las instrucciones del chef y luego coma su propia comida, ó donde un comensal haga de camarero, ó donde los comensales lleven sus alimentos frescos  (aunque hay algo de esto en Japón), etc. , etc.

 

b) MULTIPLICACIÓN  multiplique  un componente ó mas del producto/servicio  de la misma forma pero  puede ser distinto en su tamaño ó función.

1-Nueva idea para un frasco de pickles

producto pickles

mundo del refrigerador

Multiplicación  Habrá dos frascos conectados por el tope y con un filtro intermedio. De esta forma cuando los pickles están en la heladera estarán en el fondo del frasco con sal.

Cuando se deben servir, se da vuelta el frasco y el liquido con sal escurre hacia abajo pasando por el filtro y  dejando los pickles listos para servir. 

2-Nuevas ideas para farmacias

Componentes  del servicio  edificio, departamentos, registradoras, productos, embalaje, cajeros, gerente, etc.y sus cercanías el barrio.

Aplicando la Multiplicación veamos las relaciones que ya se hicieron. Cadena de farmacias con diferentes productos según el barrio de la ciudad, duplicar los cajeros para  los empaques y los reclamos, etc.

Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde sabemos, pueden ser departamentos de farmacias separados para gente mayor y jóvenes, abaratar ciertos productos vendiéndolos en paquetes de 3 ó 6 unidades, etc. 

3-Empresa ficticia

Una compañía avanzada en biotecnología llamada McWhortle Enterprises, S.A. que desarrolló un sensor personal que alerta uno para la existencia de armas biológicas. Veamos el sitio Web de la compañía, http://www.mcwhortle.com  

"Ahora, por primera vez, McWhortle Enterprises ofrece un producto para el público general: El nuevo Bio-Hazard Alert Detector. Funcionando silenciosamente con dos baterías AA, este detector emiten un sonido audible y su lámpara brilla intermitentemente cuando está en presencia de todo tipo de sustancia biológica dañina conocida. El Bio-Hazard Alert Detector es lo suficientemente pequeño para meterse en el bolsillo del chaleco.¿Suena bien, no? ¿No estaría usted interesado en invertir en esta compañía?  Muchas inversionistas lo estuvieron y se comunicaron con la compañía en cuestión. 

Sin embargo, hay un solo problema: La compañía no existe. La  idea de crear esta empresa ficticia es de la Comisión Americana de Seguridad e Intercambio (SEC). En una declaración para la prensa, esta agencia declaró que al colocar este anuncio en Internet pudo atrapar a varios inversionistas ingenuos.¿Por qué una agencia tan seria haría algo como esto?

Resulta que desde el ataque terrorista del 11, el pánico causado por esto y por las cartas con anthrax, algunas compañías irresponsables han tratado de sacar provecho de diferentes productos que supuestamente dan respuesta al temor que tiene el público de las armas biológicas. Algunos de estos productos no son más que una estafa. 

En los últimos meses la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha advertido a los gerentes de sitios de Internet que dejen de anunciar productos que dicen ser efectivos contra del terror biológico, a pesar de que nunca se han presentado pruebas de la efectividad de los mismos. Esto incluye nutrientes añadidos, máscaras de gas que no son efectivas, y los instrumentos de luz ultravioleta que son anunciados como "exterminadores anthrax".

La agencia decidió educar a los inversionistas públicos con ejercicio sofisticado de relaciones públicas. Para demostrar cuán fácil es estafar el público, la agencia mencionada creó una compañía ficticia, montó un sitio de Internet para la compañía, y la anunció en los periódicos. 

La forma de combatir las compañías ficticias fue... crear una compañía ficticia. Esto, es una aplicación de la técnica Multiplicación

  

c) DIVISIÓN  divida el producto en sus partes básicas y reorganice las mismas en tiempo y espacio

1-Nuevas ideas para un reloj de pared

producto reloj de pared

mundo hogar

División los números estarán separados del reloj de forma de poder colocar los números grandes en una pared de tu casa y crear un reloj  gigante.

2-Nuevas ideas para refrigeradores

Componentes  : cámara de frío, cámara freezer, puertas, manijas, cubeteras, etc.

Las relaciones existentes son separar el freezer de la cámara de frío normal, colocar el freezer abajo para mayor accesibilidad, etc. etc.

Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde sabemos, son : estantes en la puerta del lado exterior para colocar aderezos y tazas, etc. , separaciones en la cámara de frío para alimentos  con distintas temperaturas de conservación, por ejemplo pescados, lácteos, verduras, etc. 

d) REMOCIÓN DE OBJETO remueva un componente ó una parte del  producto/ servicio y visualice el nuevo producto identificando sus usos y beneficios.

1-     Nuevas ideas para la televisión

producto TV

mundo uso normal en casa

Remoción del objeto  por ejemplo quitando la pantalla del sistema de modo que  el conductor escuche su programa favorito ó las noticias sin desatender la conducción  

2-Nuevas ideas para los libros

producto libros

Componentes . cubiertas, paginas, texto, editor, vendedor, softcopy (versión  digital), ...

Las relaciones conocidas son  libros de bolsillo, libros de edición económica, edición por Internet, etc.  etc.

Las relaciones aun no implementados, hasta donde sabemos, son  libro muestra con los primeros capítulos y el temario general, libros de estudiante con  mitad de la teoría  y  de los problemas, libros con el comienzo de la novela y  el capitulo final,  libros a pagar por entregas de capítulos (Stephen King  desarrolló  esta idea) , etc.

 

e) ROMPER LA SIMETRÍA modifique una parte simétrica del producto en algo asimétrico.  Es una herramienta muy útil porque permite el desarrollo rápido de mejoras de un producto ó servicio.

Fuerza a pensar en los clientes ó el medio ambiente circundante. Los pasos son :

Paso 1 Elija un producto ó servicio

Paso 2  Liste los componentes y  los objetos circundantes

Paso 3   Trate de relacionar el producto/servicio con cada componente citado 

1-Nuevo servicio de la Universidad

Paso 1 producto  Universidad

Paso 2  mundo : cite los componentes : alumnos, autos, otras universidades, aulas,....

Paso 3  Las  relaciones existentes y conocidas son: Estacionamiento pago por los alumnos  ó intercambio de  estudiantes  con otras universidades 

Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde sabemos,  son : Universidades con taller mecánico de autos para los alumnos ó disponer de una biblioteca universitaria conjunta con otras universidades ó programas analíticos similares  para cambiarse de una universidad  a otra sin mayores trastornos. 

2-Nuevas ideas para autos

producto auto

mundo uso regular en la ciudad ó  rutas

Romper la simetría en el tiempo de forma de variar el volumen de los cilindros activos en función  de si se está en la ciudad ó en ruta 

3-Nuevas ideas para los rompecabezas

producto rompecabezas

mundo uso normal en casa

Romper la simetría  en el espacio por ejemplo cambiando el tamaño de las distintas piezas  de un lado al otro del rompecabezas.

Así dos chicos de distintas edades  jugaran de su lado y se encontrarán en el centro del tablero. 

4-Nuevos usos del sube y baja del  parque

producto sube y baja

mundo el parque ó plaza de juegos

Romper la simetría  creando un sube y baja con asientos a distintas distancias del apoyo de forma que  chicos de distintas edades y pesos puedan jugar juntos.

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Autor y licencia de 'Pensamiento inventivo estructurado - Ejemplos aplicados a productos / servicios'
Oscar Isoba Extraído de: http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/emp/pensainventivo.htm

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