Plan de desarrollo de habilidades directivas - Visión

Para determinar la visión se deben seguir ciertos pasos: 1. Declaración de la visión 2. Comprensión del impacto ambiental 3. Definición de clientes 4. Selección de productos o servicios 5. Estimación del potencial de la empresa 6. Identificación y selección de los valores agregados 7. Determinación de proveedores 8. Calificación de los criterios de éxito del producto (Geller, 2000).

Se puede tener visión únicamente si se conoce a fondo la compañía en la que se trabaja, obteniendo así un panorama general de la misma.

Heifetz y Laurie (1997) mencionan un ejemplo muy claro sobre lo anterior. El caso de Earvin “Magic” Johnson, cuya grandeza en el liderazgo dentro de su equipo de basketball, fue en parte de su habilidad de jugar fuerte cuando tenía en mente toda la situación del juego, como si hubiera estado en un balcón al lado del campo de juego.

La mayoría de los profesionales invierten la mayor parte de su energía en su área de trabajo, los líderes ven las oportunidades entre las áreas de trabajo, entre departamentos (Avery, 1999)

Otra forma de revisar el tema “visión” es cuando el líder no es originario del país donde se encuentra trabajando, esto sucede mucho con los altos directivos de empresas transnacionales que deben de tener una visión muy amplia para adaptarse a la cultura actual, además de aportar nuevas estrategias, lineamientos de trabajo o forma de hacer las cosas ya que ¿de que sirve un líder con experiencia internacional si no aportan nada nuevo? Por lo tanto se podría cerrar este párrafo con la frase “se requieren líderes con sensibilidad cultural” (Sánchez, 1998, Pág. 5)

Cuando una persona sabe lo que quiere, tiene una meta a seguir, es más fácil conseguirlo, ya que pone todos sus esfuerzos a luchar día con día por la persecución de esos objetivos que se propuso.

Ahora con las nuevas tecnologías de información, como el Internet, el mundo cambia más rápidamente que antes, hay una gran evolución en los procesos y el software. Con esta situación es oportuno que estemos conscientes de nuestro entorno, como la competencia actual que tengamos, y también quiénes podrían ser los competidores a corto y largo plazo para realizar acciones al respecto.

Un ejemplo muy claro de lo anterior es Barnes & Noble que siendo una librería prestigiada (usando el método tradicional de ventas) nunca imaginó que alguien por medio de Internet pudiera desbancarlos, ¿de quién se está hablando? Amazon.

Otro ejemplo son los diccionarios electrónicos Systran Personal Translators, una filial de Altavista en Internet, que con la simple presión de un botón traduce en segundos, en muchos casos sustituyendo a los diccionarios tradicionales, como lo es Appleton’s Dictionary que en tiempo atrás tampoco se imaginaron que los iban a desbancar.

Hay que imaginarse como será el tipo de negocios en el futuro, que se le puede pedir a la tecnología para poder llegar más rápido o llegar primero a ese tipo de interacción negocio-cliente o bien negocio-negocio. No hay que subestimar ninguna idea. Así como Eisner, CEO de Disney, escucha a sus empleados, ya que ellos son los que han proporcionado las ideas que le han dado grandes ganancias a la empresa, claro todas estas ideas han sido alineadas a los objetivos que él había fijado. (Wetlaufer, 2000)