Proyección de la alfabetización tecnológico- informacional en una institución cubana - Alfabetización tecnológico-informacional: proyección e

A continuación, se presenta una serie de tablas que expresan la correlación entre las normas, indicadores y resultados esperados en materia de alfabetización en la organización estudiada. La norma se refiere a qué es lo que el trabajador debe conocer y ser capaz de hacer, los indicadores muestran cómo se incorpora la información y los nuevos conocimientos a su base personal de conocimientos y los resultados expresan cuán bien han adquirido los trabajadores las destrezas manuales y mentales que les permiten desarrollar ideas nuevas y soluciones creativas. Estas se elaboraron a partir de diferentes fuentes consultadas como son: los estándares de alfabetización tecnológica e informacional de la escuela del Distrito de Rhinelander, 21 elementos de competencias propuestos en el instrumento elaborado por Larsson, 18 Lynch, 7 Horton y Duffy, 22 Eisenberg y Jonson. 23 Se añadieron también, otros elementos que se creen son indispensables para cada una de las etapas en dependencia de las peculiaridades del centro, resultados obtenidos en el diagnóstico.

|| 1. El trabajador competente desarrolla conocimientos, capacidades, y responsabilidades en el uso de la cnología de     información. ||
|| Nivel 1: Etapa de exploración      ||
|| Indicadores   ||    Resultados ||
|| Realiza las operaciones básicas relacionadas con la computadora || ~- Enciende y apaga el sistema de la computadora y sus periféricos sin ninguna   dificultad.
~- Es diestro en el manejo de una variedad de dispositivos de entrada como un teclado, un ratón,  una pantalla de tacto, para introducir datos y terminar las tareas.
~- Es capaz de instalar y realizar varias operaciones con la impresora.
~- Elimina, copia, mueve y compacta archivos.
~- Elimina los ficheros del disco duro cuando está seguro de que no los va a necesitar más. ||
|| Utiliza un adecuado vocabulario con relación a las tecnologías en diferentes contextos de información. || ~- Maneja términos como interfaz gráfica de usuarios,  documento, aplicación, sistema jerárquico de ficheros, directorio, sistema operativo, sistemas de software, RAM, sitio web, datos, disco duro, monitor, digitalización, módem, protocolo de comunicación, escáner, etcétera.   
~- Utiliza una terminología apropiada para referirse a las tecnologías tanto en la comunicación oral como escrita. ||
|| Utiliza eficientemente el escritorio de Windows.   || ~- Identifica y utiliza iconos, ventanas y menús.
~- Abre una aplicación y crea un documento.
~- Nombra, guarda, recupera y revisa un documento.
~- Utiliza diferentes opciones de impresión.
~- Crea y nombra subdirectorios y carpetas.
~- Guarda, abre y localiza documentos.
~- Crea en el escritorio accesos directos a un programa.
~- Cambia la resolución de la pantalla y restablece la preestablecida.
~- Mueve ficheros no deseados hacia la papelera de reciclaje.
~- Protege y cuida los disquetes.
~- Realiza copias de seguridad de ficheros y documentos en dispositivos de memoria externa.
~- Protege la computadora de virus ||
|| Reconoce los diferentes soportes de información como disquetes, CD-ROM, DVD, microfichas, microformas, etc. || ~- Identifica cada soporte sin dificultad y la capacidad de almacenamiento de cada uno así como sus ventajas y desventajas. ||
|| 2. El trabajador competente adquiere, organiza, analiza, evalúa la información recuperada utilizando la tecnología de     información apropiada. ||
|| Adquiere la información de fuentes electrónicas en CD-ROMs e Internet. || ~- Elabora una estrategia de búsqueda adecuada. · Es capaz de identificar la tipología de fuentes.
~- Amplía la búsqueda con otras fuentes además de las habituales.
~- Sintetiza y da forma a los resultados de una búsqueda ||
|| Organiza la información obtenida de las fuentes electrónicas. || ~- Es capaz de señalar los elementos de información que responden a los criterios preestablecidos con vistas a su introducción en una base de datos, catálogo, repertorio, inventario, texto completo, hipertexto, referencia bibliográfica. ~- Organiza la información desde un punto de vista práctico. ~- Integra la información a su propio conocimiento. ||
|| 3. El trabajador competente utiliza la tecnología de información para comunicarse eficazmente. ||
|| Comunica y comparte la información electrónica utilizando las tecnologías de información como el teléfono, el fax, y el correo electrónico. || ~- Da forma y transmite correctamente un informe sencillo. ~- Crea presentaciones electrónicas usando el software apropiado. ~- Sabe configurar, leer, enviar, borrar, responder, imprimir y almacenar mensajes con el Internet Explorer y el MS Outlook. ~- Utiliza la tecnología multimedia para crear las presentaciones apropiadas para una variedad de audiencias. ||
|| 4. El trabajador competente soluciona los problemas y expresa su creatividad individual y de colaboración por medio    de la tecnología de información. ||
|| Termina las tareas individualmente. || ~- Es capaz de instalar una aplicación informática. ~- Aplica las tecnologías y la información de forma crítica para solucionar problemas de la organización. ~- Crea y corrige proyectos e informes usando un procesador de textos. ~- Corrige un texto, copia y mueve bloques de texto, justifica un documento ~- Utiliza la gramática apropiada para expresarse correctamente ~- Organiza sus ideas y crea una estructura para sus documentos y revisarlo gramaticalmente. ~- Escribe cartas, memos, informes en un procesador de texto. ~- Inserta encabezamiento y pie de página. ~- Inserta fecha, hora en un documento. ~- Inserta columnas en un documento de Word. ||
|| Recopila, manipula, y analiza los datos usando una hoja de cálculo. || ~- Escribe fórmulas y funciones.· Incorpora datos a una hoja de cálculo. ~- Domina términos tales como: celda, barra de entrada de datos, etc. ||
|| 5. El trabajador competente entiende el lugar y el impacto de la tecnología de información y aplica las normas    éticas y jurídicas en su uso. ||
|| Explora el uso de la tecnología de información de una manera apropiada, segura, y responsable. · || ~- Es capaz de determinar la exactitud y comprender la importancia de la información.
~- Es capaz de distinguir entre un hecho, un punto de vista y una opinión.· ~- Selecciona la información apropiada que puede ayudar a solucionar el problema.
~- Utiliza las normas éticas socialmente aceptables en la comunicación electrónica por medio de los servicios de telecomunicación ||
|| 1. El trabajador competente desarrolla conocimientos, capacidades, y responsabilidades en el uso de la tecnología     de información. ||
|| 1. Segundo nivel : Etapa de familiarización ||
|| Indicadores || Resultados ||
|| Selecciona el software apropiado para terminar una tarea definida. || ~- Instala y actualiza una aplicación ~- Conoce para que se utiliza cada aplicación ~- Utiliza un sistema operativo para cargar software y para conducir funciones regulares de la gerencia de datos. ~- Demuestra un uso apropiado de los soportes informáticos localizando y accediendo con exactitud a los datos contenidos en ellos. ||
|| Identifica los dispositivos apropiados para terminar una tarea definida. || ~- Utiliza las técnicas apropiadas para el manejo del teclado. ~- Trabaja con más de una aplicación al mismo tiempo. ~- Selecciona los medios apropiados de entrada y salida, como un ratón, una bocina y una impresora, para terminar una tarea definida. ~- Utiliza los medios imprescindibles como CD-ROMs, disquetes y otros.
Conecta las redes para cargar y descargar datos incluyendo la navegación en Internet. ~- Es capaz de conectar la computadora a un módem y a una línea telefónica * ~- Instala y configura un software de telecomunicaciones * ~- Descarga ficheros de texto y los envía como correo electrónico. ~- Comparte ficheros en una red. ~- Domina términos como red de área local, red de área amplia, derechos de acceso, contraseñas de seguridad, servidor de archivos. ||
|| 2. El trabajador competente adquiere, organiza, analiza, evalúa la información recuperada utilizando la tecnología de     información apropiada. ||
|| Adquiere información de la red, de los recursos electrónicos y de las bases de datos en línea en una variedad de formatos: texto, audio, vídeo y gráficos. || ~- Concibe estrategias de búsqueda complejas -por medio de los operadores booleanos y palabras clave- para seleccionar la información y utiliza agentes inteligentes para identificar y clasificar por índices los recursos de la información deseada. ~- Sabe qué es un buscador de páginas web, un directorio y cuando debe usar uno u otro.
~- Es capaz de reconocer los formatos de los archivos disponibles en la web. ~- Analiza una fuente con ayuda de los indicadores más pertinentes en relación con necesidades y limitaciones definidas. ||
|| Analiza y evalúa la información y los datos obtenidos de las fuentes electrónicas. || ~- Considera criterios como actualidad, contenido, autoridad, calidad, idioma, opciones de búsqueda, utilidad y confiabilidad. ~- Planifica y crea un proyecto o un informe a partir de la síntesis de la información adquirida de una variedad de recursos electrónicos. ~- Identifica los elementos de información que caracterizan a un documento y lo transcribe a un sistema de catalogación mediante normas* ||
|| Desarrolla los recursos de información disponibles en la Intranet. || ~- Actualiza un producto según procedimientos definidos y criterios. ~- Es capaz de personalizar productos y servicios que puede adquirir de la red. ||
|| 3. El trabajador competente utiliza la tecnología de información para comunicarse eficazmente ||
|| Realiza tareas de colaboración facilitada por el uso apropiado de las tecnologías de información. || ~- Utiliza el correo electrónico y la videoconferencia para comunicarse y participar en proyectos interactivos con otros principiantes. ~- Participa en comunidades electrónicas como principiante, iniciador, contribuidor y mentor. ~- Explota las capacidades del correo electrónico en Internet para efectuar comunicaciones e investigaciones con vistas a apoyar el trabajo a nivel organizacional. ~- Puede suscribirse y darse baja de grupos de discusión en línea. ~- Mantiene un debate profesional con opiniones contradictorias. ~- Incorpora imágenes, tablas y gráficos en una presentación. ~- Trabaja con las dificultades relacionadas con la lingüística, el tiempo y el contenido antes de realizar la exposición. ||
|| Aplica la tecnología de información regularmente en la preparación de asignaciones, de informes y de otros proyectos. || ~- Interpreta y comunica información a partir de una hoja de cálculo. ~- Crea y utiliza una presentación multimedia en línea. ||
|| 4. Soluciona los problemas y expresa su creatividad individual y de colaboración utilizando la tecnología de información. ||
|| Soluciona problemas específicos mediante la combinación de varias tecnologías de la información. || ~- Es capaz de conocer el funcionamiento de una red interna y de cómo obtener sus recursos compartidos bajo la responsabilidad del administrador de red. ~- Establece parámetros y utiliza un software de comunicación y transferencia de datos.· Resuelve problemas relacionados con el propio uso de la tecnología de la información. ||
|| Crea, corrige y evalúa bases de datos con los campos y las disposiciones apropiadas para los informes deseados y los propósitos específicos. || ~- Utiliza la información localizada en una base de datos existente.
~- Crea una base de datos con múltiples campos.
~- Inserta y elimina campos y registros en una base de datos. ||
|| Ajusta el formato de los proyectos y de los informes para realizar una correcta publicación. || ~- Utiliza los multimedia como herramientas para planear, para crear y para corregir los proyectos o los informes que incorporan gráficos, imágenes digitales, el vídeo y el sonido. ||
|| 5. El trabajador competente entiende el papel y el impacto de la tecnología de información y aplica las normas     éticas, responsables y jurídicas en su uso. ||
|| Advierte el impacto de la tecnología de información en sociedad, la economía, y el ambiente. || ~- Reconoce que las tecnologías son útiles para aprender de forma autodirigida y que pueden servir de apoyo al pensamiento crítico y la comunicación, en las investigaciones y toma de decisiones a nivel organizacional. ~- Examina las potencialidades de la tecnología de la información en lo referente al funcionamiento en varios trabajos y otras carreras. ~- Reconoce el valor de la propiedad intelectual y cómo se aplica a la tecnología de información. ~- Cita debidamente las fuentes de información y utiliza otras, si dispone de permiso. ~- Demuestra un comportamiento responsable con respecto a la piratería, la difusión de la información falsa y al plagio al usar tecnología de información. ||
|| 1. El trabajador competente desarrolla conocimientos, capacidades, y responsabilidades en el uso de la tecnología    de información. ||
|| Tercer nivel o avanzado: Etapa de fluidez ||
|| Indicadores || Resultados ||
|| Selecciona la tecnología de información más apropiada para terminar tareas y para lograr resultados efectivos. || ~- Utiliza la tecnología de la información para conducir investigaciones, comparte información y el trabajo para desarrollar habilidades de colaboración. ~- Establece semejanzas/ diferencias y ventajas/ desventajas de varios sistemas operativos. ~- Desarrolla las habilidades para solucionar problemas específicos de la tecnología relacionados con la información. ~- Utiliza los recursos de la ayuda para diagnosticar y corregir errores comunes. ~- Utiliza un manual de instrucción para desarrollar habilidades para realizar correctamente las operaciones relativas a un equipo específico, por ejemplo una cámara digital o un escáner. ~- Resuelve los problemas comunes relacionados con la compatibilidad y la integración de varios programas del software y de sus archivos. ||
|| 2. El trabajador competente adquiere, organiza, analiza, evalúa la información recuperada utilizando la tecnología de     información apropiada. ||
|| Sintetiza en un lenguaje natural la nueva información de los datos obtenidos de una amplia variedad de fuentes electrónicas y recursos en línea para crear un producto nuevo. || ~- Explota las herramientas electrónicas de análisis de documentos en lenguaje natural.
~- Es capaz de caracterizar el tema principal o los conceptos principales de un documento. ~- Elabora índices y redacta resúmenes. ~- Elabora un formulario de toma de datos, búsqueda y edición.* ~- Estructura un banco de datos o un sistema de gestión electrónica de documentos (GED).* ~- Valida la pertinencia y el valor de uso de la información. ||
|| Crea planes, instrumentos y proyectos de productos basados en opciones tecnológicas apropiadas. || ~- Es capaz de organizar, diseñar y crear un sitio web para uso personal y para su organización. ~- Concibe un dispositivo de vigilancia tecnológica, competitiva.* ~- Diseña una política de indización y evaluación de las páginas web y de los recursos disponibles en Internet. ||
|| Desarrolla recursos de información para una Intranet y asume la responsabilidad de su puntualidad, importancia, y exactitud. || ~- Produce productos impresos (boletines de noticias, folletos, carteles, libros).* ~- Produce productos electrónicos.* ~- Elabora una política de servicios y de productos.* ~- Concibe un sistema global de almacenamiento de la información manual o automatizado que responde a la política general de la organización.* ||
|| 3. Utiliza la tecnología de información para comunicarse eficientemente. ||
|| Publica información usando una variedad de tecnologías de información. || ~- Es capaz de hacer publicaciones de documentos en una variedad de medios. ~- Asegura la difusión personalizada de la información según los perfiles de interés de los usuarios de la institución. ~- Utiliza los recursos de la red de área local y amplia, así como Internet para integrar comunidades locales y globales ~- Participa de una forma auto-dirigida en iniciativas locales y globales. ~- Utiliza eficientemente los cursos de aprendizaje en línea. ~- Elabora y pone en práctica dispositivos de comunicación, de acceso o de difusión de la información.· Es capaz de gestionar una lista de correo electrónico. ||
|| 4. Soluciona los problemas y expresa su creatividad individual y de colaboración utilizando la tecnología de     información. ||
|| Utiliza una variedad de tecnologías de información de forma integrada para solucionar problemas. || ~- Es capaz de aprender independientemente y enseñar a otros. ~- Manipula correctamente las tecnologías para su ventaja. ~- Es capaz de planear, diseñar, ejecutar y evaluar una solución.
~- · Utiliza lenguajes de programación que permiten extender determinadas funciones.* ~- Demuestra sus conocimientos sobre la selección, instalación, administración y mantenimiento de la infraestructura tecnológica. ~- Optimiza los recursos compartidos en función de las necesidades y de las limitaciones. ||
|| Extiende individualmente el uso de las telecomunicaciones para solucionar problemas. || ~- Promueve la investigación y el desarrollo intelectual. ~- Colabora con otros organismos en el marco de una estrategia general de acceso y difusión de la información. ~- Realiza la búsqueda y selección de una solución técnica adecuada en relación con los proveedores y los responsables con la toma de decisiones. ||
|| Utiliza la tecnología de información para facilitar la expresión estética, la toma de decisiones, y el pensamiento crítico. || ~- Es capaz de decir si la información es confiable y válida. ~- Critica proyectos o informes que se crearon con tecnología de la información. ||
|| 5. El trabajador competente entiende el papel y el impacto de la tecnología de información y aplica las normas     éticas, responsables y jurídicas en su uso. ||
|| Analiza el impacto legal, ético y social de la información (con relación a cortar, piratería, virus y plagio). || ~- Es capaz de elaborar políticas y procedimientos que aseguren la conformidad de Derecho de Autor.* ~- Describe el desarrollo histórico y las tendencias más importantes que afectan la evolución de la tecnología y sus probables funciones en el futuro de la sociedad. ~- Describe estrategias para facilitar la consideración de aspectos sociales, éticos y humanos que involucren el apoyo y las decisiones de cada miembro de la organización. ~- Analiza el impacto social del género, de la edad y de estereotipos culturales de los usuarios de la tecnología de información. ~- Comprende que toda la información excepto la gubernamental y la información pública está protegida y no puede utilizarse excepto con licencia para su uso. ||