Retroalimentación sobre el BSC - Siguiente paso

El BSC debe convertirse en un instrumento de gestión, a lo cual hay que acostumbrarse. Corporativamente se debe manejar el primer año en los niveles superiores. Una vez que la practica demuestre la validez de lo planteado y luego de una exhaustiva revisión gerencial del instrumento para evaluar si cumple con el propósito para el cual fue establecido, deben hacerse los ajustes necesarios.

Luego de que se ha demostrado la confiabilidad y eficacia del BSC se puede transmitir a los siguientes niveles y asimismo relacionarla a la compensación variable.

Por último recomendamos la utilización de una aplicación informática amigable que permita administrar en tiempo real el volumen de información que se genera para cada uno de los indicadores establecidos, para eso existen tanto desarrollos locales como internacionales, uno de los cuales hemos utilizado con mucho éxito.