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Satisfacción laboral - Qué es la satisfacción laboral

2 - Qué es la satisfacción laboral

Monografía creado por Mónica Márquez Pérez . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/satlab.htm
31 de Julio de 2006
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Podría definirse como la actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.
Las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que "deberían ser".
Generalmente las tres clases de características del empleado que afectan las percepciones del "debería ser" (lo que desea un empleado de su puesto) son:

  1. Las necesidades
  2. Los valores
  3. Rasgos personales.

Los tres aspectos de la situación de empleo que afectan las percepciones del "debería ser" son:

  1. Las comparaciones sociales con otros empleados
  2. Las características de empleos anteriores
  3. Los grupos de referencia.

Las características del puesto que influyen en la percepción de las condiciones actuales del puesto son:

  1. Retribución
  2. Condiciones de trabajo
  3. Supervisión
  4. Compañeros
  5. Contenido del puesto
  6. Seguridad en el empleo
  7. Oportunidades de progreso.

Además se puede establecer dos tipos o niveles de análisis en lo que a satisfacción se refiere:
Satisfacción General indicador promedio que puede sentir el trabajador frente a las distintas facetas de su trabajo
Satisfacción por facetas grado mayor o menor de satisfacción frente a aspectos específicos de su trabajo: reconocimiento, beneficios, condiciones del trabajo, supervisión recibida, compañeros del trabajo, políticas de la empresa.
La satisfacción laboral está relacionada al clima organizacional de la empresa y al desempeño laboral.

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7 opiniones

Satisfacción laboral

Buena fuente de bibliografía, me servirá de mucho para un estudio que pretendo realizar
Satisfacción laboral - satisfacción, insatisfacción y producción.

Excelente, quedó una gran informacion para mí y mis estudiantes de relaciones industriales.
Satisfacción laboral.

Me parece este tema muy interesante ,esta casi completo , me va a servir bastante para la realización de mi proyecto de tesis. Gracias.
Para los interesados (a).

Espero tener buena satisfaccion laboral en lo que me gusta.
Satisfaccion laboral.

Encuentro el tema muy completo y explicado muy claramente. El tema es de gran interes para mi como estudiante de la maestria en trabajo social de la unam, con una tesis en preparacion sobre el voluntariado en una organizacion de la sociedad civil dedicada a la ayuda a niños con cancer.
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