Sistema de verificación de los servicios
Monografía creado por Reyner Pérez Campdesuñer, Noda Hernández, Gelmar Garcia Vidal, Margarita de Miguel Guzmán. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/sisverserv.htm
17 de Junio de 2006
Resumen
En este trabajo se pretende realizar un análisis general sobre los elementos a tener en cuenta en el establecimiento de un sistema de inspección para el control de la calidad de los servicios.
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