Teambuilding: funcionamiento en equipo - Técnicas específicas

La siguiente clasificación de equipos puede ayudar a los directivos a entender cómo y porqué necesita formar un equipo. Pueden ser: 

· Equipos estables fijos.
· Equipos espontáneos.
· Equipos de proyecto.
· Equipos frecuentemente cambiantes.
· Grupos de trabajo dispersos.
· Equipos de resolución de problemas.
· Equipos de mejora de la calidad.

Habrá que considerar los sistemas de comunicación y con ello las implicaciones del TI. La arquitectura de los edificios es importante, pero todavía no se entiende plenamente la relación entre arquitectura y el trabajo creativo. Puede parecer que el teletrabajo y los horarios flexibles, y las necesidades que muchas personas tienen de trabajar solas, o alejadas de la empresa (por ejemplo, apoyando al cliente) hacen más difícil lograr y mantener el trabajo en equipo, pero paradójicamente esto también puede facilitar el trabajo en equipo. En los últimos años se han estudiado las necesidades que pueden presentar los equipos dispersos con relación al fax, teléfono, correo electrónico y videoconferencia. En general se cree que los equipos de alto rendimiento necesitan relacionares con mayor frecuencia e intensidad, y que usarán una mayor variedad de sistemas para ayudarles a hacerlo. Por lo tanto, en la práctica usan una mayor y más variada combinación de fax, teléfono, correo electrónico y videoconferencia. 

Se pueden utilizar técnicas creativas como el brainstorming, y métodos de diseño como el QFD como catalizadores para facilitar el trabajo en equipo. La psicometría puede ser útil (para la contratación, planificación de la carrera profesional, toma decisiones de promoción, etc.).

Existen otros métodos para formar equipos:
· Una cuidadosa selección y contratación de los miembros del equipo.
· Prestar atención a los papeles que desempeñan las distintas personas.
· Prestar atención al sistema de incentivos.
· El diseño y rotación del trabajo.
· Evitar conflictos entre los equipos con miembros de varias funciones y los departamentos funcionales.
· El aprendizaje de acciones.
· Los cursos con actividades al aire libre.
· La estructuración de la experiencia que tengan las personas en proyectos.

También hay que abordar los siguientes factores:
· Asesorar sobre el equilibrio global de los equipos y sugerir cómo se pueden distribuir las responsabilidades.
· Facilitar a las personas las directrices y orientaciones adecuadas a su estilo de trabajo y su personalidad.
· Autoconocimiento, informar sobre cómo ve el resto del equipo a cada miembro del mismo.
· Asignar trabajos, ayudar a tomar decisiones sobre la asignación de trabajos, reducir las posibilidades de elegir personas que no encajen, e informar a los miembros del equipo sobre el próximo proyecto y sobre las posibles expectativas y propuestas.
· Valoración, descubrir talentos especiales de comportamiento.
· Formar a los directivos, incrementar la comprensión de los directivos sobre distintos comportamientos humanos en el lugar de trabajo.
· Evolución de la carrera profesional, buscar los trabajos que mejor se adapten a una persona.