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Tecnologías de información para e-business - KM, Administración del Conocimiento, (Knowledge Management)

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Monografía creado por Samuel Mizrain Ramos Javier. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/tisamuel.htm
25 de Abril de 2006
Comunicación externaComunicación internaMarketing

9 - KM, Administración del Conocimiento, (Knowledge Management)

KM (Knowledge Management, Administración del Conocimiento),  Allard et al (2002) define que para estudiar sistemáticamente, desarrollar y aplicar tales tecnologías para el negocio electrónico, es esencial adoptar una perspectiva que de una representación bastante comprensiva de la administración del conocimiento.

Reafirmando esto, Garza Perez (2003) citando a Raman (2002) dice que en una economía global, obtener ventajas resulta de una adecuada administración del conocimiento de la empresa.  Esto se refiere a Administrar tres aspectos principales que son las personas, los procesos y la tecnología.  Es por ello que las empresa se han dado cuenta que el conocimiento que se encuentre en sus empleados es un recurso sumamente importante para la empresa y por ende, puede y debe ser administrado.

Entre las compañías vendedoras de soluciones de KM, se mencionan algunas a continuación:

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Samuel Mizrain Ramos Javier Extraído de: http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/tisamuel.htm

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