El enfoque estratégico en las organizaciones
(6 capítulos)
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| En su origen el concepto de Balanced Scorecard (CMI) constituía esencialmente en una herramienta de medición (1992), posteriormente evolucionó hacia una herramienta de Implantación estratégica integral (1996) en un Sistema de administración del desempeño que alinea y enfoca los esfuerzos y recursos de la organización utilizando los indicadores de gestión. | ||||||||||||
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| Autor: Edmundo Robinson Castellanos - 25 de Abril de 2006 |
Normas sobre responsabilidad social
(6 capítulos)
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| Actualmente una buena parte de las empresas chilenas están, fruto de los alcances del proceso de globalización, en pleno trabajo de implementación y certificación bajo distintas normativas ISO, además de otros sistemas. | ||||||||||||
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| Autor: Marcos Antonio Tricallotis Campaña - 06 de Abril de 2006 |
El enfoge estratégico en la organizaciones
(5 capítulos)
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| En los últimos años, dentro del área administrativa y de dirección, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral, CMI), elaborado por Kaplan y Norton, cuyo impacto empresarial en los Estados Unidos está fuera de toda duda. De este material existen bastantes recursos bibliográficos al respecto, del cual pretendo exponer los aspectos relevantes de la misma. | ||||||||||||
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| Autor: Edmundo Robinson Castellanos - 11 de Junio de 2006 |
El Cambio y la Transformación
(6 capítulos)
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| La Gestión del Conocimiento es un proceso formal, dirigido a identificar la información que posee la compañía y que podría beneficiar al resto de sus integrantes, con el fin último de encontrar la manera de hacer que esté fácilmente disponible. | ||||||||||||
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| Autor: Aldo T. Piñero - 27 de Abril de 2006 |
La toma de decisiones y los costos
(7 capítulos)
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| Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral, es la toma de decisiones. No obstante, este proceso lo llevamos a cabo frecuentemente, aun cuando no lo notemos. Por ejemplo, si vamos a comprar algún determinado producto y existen dos lugares en donde éste se encuentra a la venta, debemos decidir en dónde comprarlo o incluso, si realmente nos conviene hacerlo. | ||||||||||||
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| Autor: Rosa Martha Núñez Arroyo - 17 de Mayo de 2006 |
Rentabilidad y Productividad en mercadeo
(6 capítulos)
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| El presente es una investigación de ciertos tópicos básicos para determinar la rentabilidad en el área de mercadeo de las empresas. | ||||||||
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| Autor: Fabiola Mora y Walter Schupnik - 04 de Julio de 2006 |
Internacionalización mediante la Globalización
(6 capítulos)
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| Modernizar y globalizar parecen ser los objetivos centrales de las políticas que han asumido los gobiernos de los países Centroamericanos. Ambos son concebidos como parte de un mismo proceso: rechazar las intervenciones, calificadas como "ilegítimas", del Estado en la economía y eliminar los obstáculos a lo que se llama la acción de libre mercado, que se supone es posible lograr. | ||||||||
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| Autor: Karin Hiebaum De Bauer - 25 de Mayo de 2006 |
Una época de crisis: cambio en el entorno organizacional
(6 capítulos)
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| Es necesario precisar en que contexto las empresas, sobre todo las latinoamericanas, se desenvuelven, para estar al tanto sobre cuáles son sus posibilidades de desarrollarse en este mundo altamente globalizado y competitivo; y cómo pueden llegar a gestionar el cambio como única alternativa viable de supervivencia. | ||||||||
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| Autor: Rafael A. Ballivian D. y Carola T. Gonzales C. - 27 de Abril de 2006 |
Desarrollo Organizacional y Grupos
(6 capítulos)
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| George Homans (“The human group”; Harcourt, Brace and World – 1950) hace referencia a que un grupo está conformado por un cierto número de personas que se comunican entre sí con cierta frecuencia durante un período de tiempo, y que son los suficientemente pocos como para poder comunicarse cara-a-cara,.entre sí. | ||||||||||||
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| Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006 |
Un nuevo enfoque de la fidelización del cliente
(25 capítulos)
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| En un mundo cada día más competitivo, son las ideas las que marcaran la diferencia. Ideas que nos abrirán las puertas empresariales, con una mirada basada en el constante mejoramiento y equilibrio entre los objetivos de la empresa y los del cliente. | ||||||||||||
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| Autor: Yoana Zapata Alarcón - 23 de Junio de 2006 |