Monografías de administracion programas calidad

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Gestión de la calidad en la administración de bibliotecas (10 capítulos)   (1)

Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de gestión de la calidad de la serie ISO 9000 del año 2000.

Cap 1 Principios de la gestión de la calidad en la administración d   Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de gestión de la calidad de la serie ISO 9000 del año 2000.Se han identificado ocho principios Cap 4 Principio 2 - Liderazgo   Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la Administración de la Biblioteca . Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la Biblioteca.Esto implica:El liderazgo Cap 7 Principio 5 - Enfoque de sistema para la gestión   Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de una Biblioteca en el logro de sus objetivos.Esto implica:Un enfoque para desarrollar e implementar un sistema de gestión de la calidad comprende diferentes etapas tales

Autor: kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006

Calidad Total (7 capítulos)   (13)

La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo.

Cap 5 Administración de la calidad   **Significado de la Administración de la Calidad**La administración de la calidad es la función organizacional cuyo objetivo es la prevención de defectos.La responsabilidad de la administración de la calidad según Fergenbraurn (1983) son las siguientes:1. Acumular, analizar y elaborar Cap 4 Precursores de la calidad   en Control de Calidad a todo el personal, desde el presidente hasta los operarios. El Control de Calidad es una revolución conceptual en la administración; por tanto hay que cambiar los procesos de raciocinio de todos los empleados. Para lograrlo es preciso repetir la educación una y otra vez Cap 3 Definición de la calidad   La calidad es un concepto que ha ido variando con los años  y que existe una gran variedad de formas de concebirla  en las empresas, a continuación se detallan algunas de las definiciones que comúnmente son utilizadas en la actualidad.**//La calidad es://---**---¨ Satisfacer plenamente

Autor: Memo Pérez - 18 de Abril de 2006

La Administración de empresas (17 capítulos)   (66)

El surgimiento de la administración como institución esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institución básica nueva o algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde principios de siglo.

Cap 2 El concepto de Administración   La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias Cap 2 El concepto de Administración   La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias Cap 2 El concepto de Administración   La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias

Autor: Elibeth Cabrera - 25 de Abril de 2006

Sobre Administración de personal y Recursos Humanos de Werther y Davis (6 capítulos)   (4)

Incluso después de un programa de orientación, en pocas ocasiones los nuevos empleados están en condiciones de desempeñarse satisfactoriamente. Es preciso entrenarlos en las labores para las que fueron contratados. La orientación y la capacitación pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto.

Cap 4 Enfoques de capacitación y desarrollo   de dispersión geográfica o de gran dificultad para reunir un grupo de asistentes a un programa de capacitación. Se emplean en casos en que el aprendizaje requiere poca integración (cursos basados en lecturas, grabaciones, fascículos de instrucción programada y ciertos programas de computadora Cap 2 Beneficios de la capacitación de los empleados   . ·        Promueve el desarrollo con vistas a la promoción. ·        Contribuye a la formación de líderes y dirigentes. ·        Incrementa la productividad y calidad del trabajo. ·        Ayuda a mantener bajos los costos. ·        Elimina los costos de recurrir Cap 1 Capacitación y desarrollo   . Las actividades de desarrollo, por otra parte, ayudan al individuo en el manejo de responsabilidades futuras independientemente de las actuales. Muchos programas que se inician solamente para capacitar concluyen ayudando al desarrollo y aumentando potencial a la capacidad como empleado directivo

Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 25 de Julio de 2006

La Gestión de la Calidad Total (33 capítulos)   (7)

Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos.

Cap 6 Comité de Calidad   La cuestión Calidad es lo suficientemente importante, razón por la cual requiere la existencia de un comité especialmente creado a ese sólo efecto, con el fin de monitorear la implantación del sistema de gestión de calidad total, su posterior desarrollo y la mejora continua de los procesos Cap 4 Medición de la calidad   El control de calidad debe basarse en hechos y no en simples apreciaciones. Definir las especificaciones a cumplimentar y alcanzar, determinar los puntos de control, los elementos o aspectos a ser medidos, determinar los medios o sistemas a utilizar para la medición y, capacitar a las personas Cap 16 Cultura de la calidad   La conducta de los directivos, la política de la empresa y los valores trascendentes de la organización deben evitar contradicciones que “torpedeen” los planes y objetivos estratégicos y operativos de la empresa.Poseer una cultura de la calidad implica que la organización como un todo comprende

Autor: Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006

Administración de un proyecto (13 capítulos)   (19)

Hoy en día contamos con innumerables herramientas para la administración de proyectos, pero es desde hace poco que se han ido analizado por parte de los investigadores operacionales los problemas gerenciales asociados con los mismos.

Cap 1 La administración de proyectos hoy en día   "" Hoy en día contamos con innumerables herramientas para la administración de proyectos, pero es desde hace poco que se han ido analizado por parte de los investigadores operacionales los problemas gerenciales asociados con los mismos. La estructura desagregada del trabajo, los paquetes Cap 3 Estructura desagregada del trabajo   . Nota: Una EDT centrada en el proceso proporciona poca o ninguna ayuda en la planeación y administración de las actividades que deban ejecutarse.   Aquí sólo se analizará como ejemplo equivocado de desglose   del proyecto. Como se indicó antes, la EDT y la lista Cap 2 Ciclo de vida de un proyecto   de administración ayudan a que las empresas diseñen y administren los equipos con mayor efectividad en el futuro (ver cuadro numero 1

Autor: José Antonio Romero - 01 de Junio de 2006

Control, Administración e Integridad de Logs (14 capítulos)   (3)

La centralización y administración de archivos de logs provenientes de redes y sistemas tiene muchas ventajas.

Cap 4 Administración de Logs I   ====== //Consolidación de Logs // ======La consolidación de logs ofrece un a manera de agil y util de organizar, asegurar, correlacionar y controlar logs.Principalmente se considerará dos escenarios a la hora de tener en cuenta la consolidación como un aspecto de la administración de logs Cap 8 Herramientas y Estrategias para la Administración de Logs   A la hora de implementación de una estrategia de administración de logs, como refuerzo al trabajo realizado en el presente documento, se ha decidido implementar la siguiente arquitectura (esto sobre una plataforma Linux):- Una estación como servidor de logs.- Estaciones de una red configuradas Cap 5 Administración de Logs II   ====== //Rotación de Logs // ======Los archivos de log pueden rápidamente consumir gran cantidad de almacenamiento en un servidor centralizado de logs, (lo cual es relativamente costoso), de igual forma determinar que archivo de log en particular en un futuro seráútil en una investigación o proce

Autor: Juan Carlos Torres y Richard García Rondón - 11 de Agosto de 2005

El Valor Económico Agregado en RRHH (7 capítulos)   (0)

Tradicionalmente la dependencia de Recursos Humanos ha sido tomada como una entidad necesaria pero no importante y esta afirmación proviene del concepto básico de la Administración Financiera en la definición de costos y gastos.

Cap 1 Posicionamiento de empresa y RRHH   no importante y esta afirmación proviene del concepto básico de la Administración Financiera en la definición de costos y gastos.  Se entiende por Costo como una erogación capitalizable que presenta beneficios futuros y como tal se puede presentar en un balance general (Art. 39D.2649/93) y Gasto Cap 5 Buscando mejores estrategias   basados en los siguientes aspectos: Promover el mejoramiento de cada unidad de negocio, buscando la disminución de los costos o el aumento de los ingresos. Incentivar la adecuada administración y utilización de los activos vinculados en el proceso, buscando hacerlos más productivos Cap 6 Gerencia del talento humano como respuesta a la necesidad de agregar valor   medir sus resultados. EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN HUMANA EN XYZ Al interior de la organización hace falta una mayor conciencia a la hora de adoptar programas de Desarrollo Humano. Actualmente ante la ausencia de un profesional de tiempo completo que se encargue de la ejecución de estos

Autor: Carlos Eduardo Torres Sánchez - 26 de Julio de 2006

El enfoque estratégico en las organizaciones (6 capítulos)   (2)

En su origen el concepto de Balanced Scorecard (CMI) constituía esencialmente en una herramienta de medición (1992), posteriormente evolucionó hacia una herramienta de Implantación estratégica integral (1996) en un Sistema de administración del desempeño que alinea y enfoca los esfuerzos y recursos de la organización utilizando los indicadores de gestión.

Cap 2 La Planeacion Estratégica. "PE"   los recursos que nos lleven a ese fin.__Concepto de Administración Estratégica:__ Se ocupa de los aspectos dentro del proceso administrativo que se involucran con asegurar la viabilidad organizacional y que los recursos de la entidad, se adecuen al entorno de tal manera que se permita la eficiente Cap 3 Creando la organización orientada a la gestión de enfoque est   un clima que soporte el cambio, la innovación y el crecimiento organizacional.   Los Criterios para Evaluar la Gestión La Eficacia con la que se llevan a cabo Estrategia La Credibilidad de la Administración La Calidad de las Estrategias Cap 5 Bibliografía   Ramos. UABC – Maestría en Administración General de Empresas

Autor: Edmundo Robinson Castellanos - 25 de Abril de 2006

La Exploración Previa (5 capítulos)   (0)

La Exploración Previa reviste gran importancia para el éxito y la calidad de la Auditoria por cuanto significa el nivel de información que se recopila en la misma, garantizando que el proceso se ejecute atendiendo a los elementos recopilados en esta etapa, referidos fundamentalmente a las características de la entidad.

Cap 2 El proceso de la Exploración Previa   , determinar las áreas de responsabilidad, averiguar  cómo se asigna y comunica la responsabilidad y autoridad y determinar los métodos usados por la administración para supervisar las operaciones, incluyendo  la función de la auditoría interna, si es que existe.También en la exploración preliminar Cap 5 Jefe de Grupo o auditor actuante según Orden de Auditoría   previstos.Ø           Conocer en detalle las características de la entidad a auditar  y determinar la importancia de las materias que se habrán de examinar.Ø           Hacer la selección y las adecuaciones a la metodología y programas a utilizar; ****Ø           Posibilita valorar el ambiente Cap 1 El valor de la Exploración Previa   La Exploración Previa reviste gran importancia para el éxito y la calidad de la Auditoria por cuanto significa el nivel de información que se recopila en la misma, garantizando que el proceso se ejecute atendiendo a los elementos recopilados en esta etapa, referidos fundamentalmente

Autor: Lic. Ederlys Hernández Meléndrez y Lic. Adelkys Rosa Sánchez Gómez - 10 de Mayo de 2006