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Monografía de Memo Pérez - 18 de Abril de 2006
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| La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del... |
| Cap 5 |
Administración de la calidad
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Escuchados si en su opinión la calidad y seguridad del producto no son satisfactoria. Esto estableció el antecedente de la nueva fuerza principal de la economía el consumismo. Se considera que los datos del fracaso del producto ante el consumidor son una fuente valiosa de información . Las fallas |
| Cap 5 |
Administración de la calidad
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Escuchados si en su opinión la calidad y seguridad del producto no son satisfactoria. Esto estableció el antecedente de la nueva fuerza principal de la economía el consumismo. Se considera que los datos del fracaso del producto ante el consumidor son una fuente valiosa de información . Las fallas |
| Cap 3 |
Definición de la calidad
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La calidad es un concepto que ha ido variando con los años y que existe una gran variedad de formas de concebirla en las empresas, a continuación se detallan algunas de las definiciones que comúnmente son utilizadas en la actualidad. **//La calidad es://---**---¨ Satisfacer plenamente |
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Monografía de Ana Julia Jáuregui - 19 de Abril de 2006
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| Aportaciones a las teorías de Calidad de los principales autores: W. Edward Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa, Armand V. Feigenbaum, H. James Harrington y Philip |
| Cap 7 |
Principales filosofías de calidad
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1. Deming establece el siguiente planteamiento:---cuando se mejora la calidad se logra: ~- Los costos disminuyen debido a menos reprocesos. ~- Menor numero de errores. ~- Menos demora y obstáculos. ~- Mejor utilización de las maquinas, del tiempo y de los materiales. ** ** I) Estrategia |
| Cap 4 |
Armand V. Feigenbaum
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De toda la empresa. ---5. Asignaciones claras al personal para el logro de la calidad . ---6. Actividad específica del control de proveedores. ---7. Identificación completa del equipo de calidad . ---8. Flujo definido y efectivo de información , procesamiento y control de calidad . ---9. Fuerte interés |
| Cap 4 |
Armand V. Feigenbaum
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De proveedores. ---7. Identificación completa del equipo de calidad . ---8. Flujo definido y efectivo de información , procesamiento y control de calidad . ---9. Fuerte interés en la calidad , además de motivación y entrenamiento positivo sobre la misma en toda la organización. ---10. Costo de calidad |
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Monografía de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
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| Toda empresa necesita descubrir cual es verdadero costo que implica no hacer un trabajo de calidad |
| Cap 1 |
El coste de la calidad
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Toda empresa necesita descubrir cual es verdadero costo que implica no hacer un trabajo de calidad . Los costos suben para la organización cada vez que se hace lo que no debe hacerse o cuando las cosas se hacen mal. Estos costos incluyen desperdicio, repetición del trabajo, pérdidas de negocios |
| Cap 3 |
La matriz de la calidad
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Unidas, ambas dimensiones (lo que se hace y cómo se hace) forman lo que llamamos la matriz de la calidad . Usted puede usar esta matriz para evaluar su trabajo |
| Cap 5 |
Ejercicio
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Estimar el costo de la calidad ---**---Paso 1:**---En el siguiente espacio, haga una lista de las actividades principales de trabajo a las que se ha dedicado durante las últimas dos semanas. ------Ejemplos: ~- Pedido de equipos equivocados, pero instalados correctamente ~- Formulario llenado |
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Monografía de Carlos López - 26 de Junio de 2006
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| Las compañías, para desarrollarse, necesitan información y la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente, de eso se encarga el Sistema de Información de Mercadotecnia |
| Cap 1 |
El sistema de información de Mercadotecnia
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" Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos: deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes, buscar mayor participación de mercado, etc.
Enfrentar cada uno de estos retos implica cubrir |
| Cap 3 |
Determinación de las necesidades específicas de información
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Que se ha conseguido para otro propósito, los primarios son los que se recaban para el propósito del momento. Calidad de Info. La calidad de la información se evalúa |
| Cap 4 |
Métodos
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" Hay diferentes métodos de contacto con los consumidores para obtener la información que se busca, los fundamentales son: telefónico, por correo y personal.
La entrevista telefónica es un poco costoso pero en ocasiones poco efectivo y confiable, no se puede determinar, por ejemplo |
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Monografía de Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006
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| Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos |
| Cap 6 |
Comité de Calidad
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La cuestión Calidad es lo suficientemente importante, razón por la cual requiere la existencia de un comité especialmente creado a ese sólo efecto, con el fin de monitorear la implantación del sistema de gestión de calidad total, su posterior desarrollo y la mejora continua de los procesos |
| Cap 4 |
Medición de la calidad
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El control de calidad debe basarse en hechos y no en simples apreciaciones. Definir las especificaciones a cumplimentar y alcanzar, determinar los puntos de control, los elementos o aspectos a ser medidos, determinar los medios o sistemas a utilizar para la medición y, capacitar a las personas |
| Cap 16 |
Cultura de la calidad
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La conducta de los directivos, la política de la empresa y los valores trascendentes de la organización deben evitar contradicciones que “torpedeen” los planes y objetivos estratégicos y operativos de la empresa. Poseer una cultura de la calidad implica que la organización como un todo comprende |
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Monografía de Martha Beatriz Hernandez - 25 de Abril de 2006
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| El presente artículo muestra el impacto que han tenido las tecnologías de información en la industria del turismo en los últimos años y cuales han sido los cambios significativos que se han dado... |
| Cap 2 |
Primeras aplicaciones de las tecnologías de información
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Sin lugar a dudas, las tecnologías de información (TI) han revolucionado el panorama de los negocios en el mundo y la industria del turismo no es la excepción. Las TI han modificado las industrias hoteleras, de restaurantes y de servicios de viaje y ahora juegan un papel fundamental en las reglas |
| Cap 1 |
Turismo y Tecnologías de la Información
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El presente artículo muestra el impacto que han tenido las tecnologías de información en la industria del turismo en los últimos años y cuales han sido los cambios significativos que se han dado en la forma en que se ofrecen los servicios y como operan las empresas que conforman esta industria |
| Cap 4 |
Una poderosa herramienta para las empresas turísticas: los data ware
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, analizar y localizar nuevos mercados, evaluar la calidad del servicio prestado, analizar el impacto de las promociones, determinar la productividad de los empleados en relación con la satisfacción de los clientes, etc |
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Monografía de Gustavo Benítez - 23 de Junio de 2006
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| Cada minuto en la operación diaria de un negocio se toman decisiones, la mayor parte de esas decisiones son tomadas con información o cierta intuición de los empleados, mientras más usamos la ... |
| Cap 3 |
Método para mejorar la Calidad de Datos
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, pero en las industrias el pretexto eterno, "como quieren que este correcta la información si mis almacenistas, o operarios, o compradores tienen un ingreso bajo y no tienen de mucha capacidad". Esto es cuestión de expectativas, como gerentes debemos crear una alta expectativa para la calidad |
| Cap 2 |
Dimensiones de la Calidad de Datos
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" La Calidad de Datos tiene varias dimensiones, relacionadas pero distintas, a continuación describo algunas: 1. Exactitud. Mide el grado en que la información refleja lo que esta pasando en el negocio (ej. Exactitud de inventarios, exactitud de rutas de fabricación, de listas |
| Cap 4 |
Conclusiones
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" Espero este artículo les ayude un poco con sus problemas de Calidad de Información , la cual es clave para la implantación de un sistema de administración de los recursos de la empresa (ERP´s) y para mejorar la toma de decisiones de su organización, encontrarán que dedicar tiempo y recursos |
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Monografía de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
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| Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de gestión... |
| Cap 1 |
Principios de la gestión de la calidad en la administración d
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Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de gestión de la calidad de la serie ISO 9000 del año 2000. Se han identificado ocho principios |
| Cap 9 |
Principio 7 - Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
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De sus procesos, - la contribución de los proveedores, - el éxito de sus objetivos de mejora del desempeño, - la economía de la calidad y el desempeño financiero y el relacionado con el entorno, - los estudios comparativos (benchmarking) de su desempeño, y - la competitividad. --- //Beneficios clave |
| Cap 5 |
Principio 3 - Participación del personal
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De la calidad , mediante la participación y el apoyo de las personas. Como ayuda en el logro de sus objetivos de mejora del desempeño, la dirección debería promover la participación y el desarrollo de su personal: - proporcionando formación continua y la planificación de carrera, - definiendo |
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Monografía de Humberto Pedro García Rodríguez - 23 de Julio de 2006
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| En el presente trabajo se exponen los principales conceptos referidos a la educación a distancia, y se hace un especial énfasis en la modalidad empleada a través de las nuevas tecnologías de la información... |
| Cap 1 |
Impacto de las nuevas tecnologías de la información en la formación
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" Las Nuevas Tecnologías en la educación a distancia se practica por numerosas instituciones docentes en el mundo actual empleando redes de información globales, la tecnología computacional móvil, el desarrollo de la multimedia, las videoconferencias y los avances de la telecomunicación. Existen |
| Cap 3 |
Modelo tradicional VS Nuevo modelo: Implicaciones tecnológicas
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De los Recursos Humanos, Gestión Económica Financiera, Calidad , etc. Para esta experiencia se redujeron al mínimo los encuentros presénciales con los docentes, los materiales docentes se digitalizaron y fueron colocados los cursos en un servidor Web de la Dirección Provincial del banco, para ello |
| Cap 7 |
Bibliografía
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De Información para el Desarrollo, CITMA, Enero de 1997. Aprobado para su ejecución. Ciudad Habana, Cuba. *10* Miliám J.E. : Ambiente GOPHER para la red del Sistema Nacional de Información de Energía. Trabajo a presentar en ARIADNA-98 , Centro de Convenciones del Capitolio Nacional , Mayo de 1998 |
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Monografía de Adelkys Rosa Sánchez Gómez - 12 de Mayo de 2006
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| La presente investigación recoge una serie de elementos teóricos y fundamentos que caracterizan el ejercicio de la Auditoría, así como su vinculación a los temas de Calidad , tratándose de lograr una asociación... |
| Cap 8 |
Calidad en la Auditoría
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Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas, el secreto de las compañías de mayor éxito en el mundo radica en poseer estándares de calidad altos tanto para sus productos o servicios como para sus empleados; por lo tanto el control total de la calidad es una filosofía que debe ser |
| Cap 7 |
Conceptos y Evolución del termino Calidad
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La Calidad como término de gran importancia surge a partir de que los empresarios o comerciantes, como se les llamaban anteriormente, se percatan de la necesidad de competir en el mercado con sus productos o servicios. Evidentemente este elemento y sus conceptos han evolucionado con el decursar |
| Cap 9 |
Ventajas
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. Expresan además que el control de calidad de las Auditorías legales es fundamental para asegurar la buena calidad de estas. La buena calidad de las Auditorías redunda en una mayor credibilidad de la información financiera publicada y en una mejor protección de accionistas, inversores, acreedores y otros |
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