
Monografía de
Memo Pérez - 18 de Abril de 2006
La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y...

Monografía de
Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006
Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos.

Monografía de
Lic. Manuela de la C. Abreu y Lic. Rubén Cañedo Andalia - 04 de Enero de 2006
Con el objetivo de facilitar la comprensión de los cambios ocurridos en materia de administración empresarial y de gerencia de la calidad durante las últimas décadas, se describe brevemente la evolución histórica de los paradigmas...

Monografía de
Dr. Mauricio Lefcovich - 06 de Abril de 2006
El TPM (Mantenimiento Productivo Total) surgió en Japón gracias a los esfuerzos del Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) como un sistema destinado a lograr la eliminación de las seis grandes pérdidas de los equipos,...

Monografía de
Ana Julia Jáuregui - 19 de Abril de 2006
Aportaciones a las teorías de Calidad de los principales autores: W. Edward Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa, Armand V. Feigenbaum, H.James Harrington y Philip Crosby

Monografía de
kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
Toda empresa necesita descubrir cual es verdadero costo que implica no hacer un trabajo de calidad.

Monografía de
Dr. Mauricio Lefcovich - 06 de Abril de 2006
La gestión total de la productividad puede definirse como el proceso de administración que sigue las cuatro fases del “ciclo de la productividad”, a efectos de incrementar la productividad total y reducir los costes totales...

Monografía de
Rafael A. Ballivian D. y Carola T. Gonzales C. - 27 de Abril de 2006
Los nuevos sistemas de dirección de las empresas exitosas y competitivas, se encaminan hacia una descentralización y polivalencia en el trabajo, donde el liderazgo participativo, y la proactividad forman parte de una filosofía de calidad...

Monografía de
Ximena Liggerini - 29 de Junio de 2006
Para vender un producto, ya no basta con precios bajos y calidad total ,es un hecho que existe un filtrado psicológico y también una función de olvido, por los cuales el recuerdo o fijación...

Monografía de
Dervy Jiménez Silva. - 04 de Diciembre de 2006
Documentar al personal de salud sobre el tema relacionado a la comunicaciòn, calidad, servicio, atenciòn y trato al paciente.