Monografías de cartera de clientes

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Bolsa de trabajo virtual (5 capítulos)   (2)

La búsqueda de trabajo sin salir de casa y sin gastar dinero imprimiendo copias de nuestro currículum, es una oportunidad que nos brinda internet.

Cap 2 La bolsa de trabajo virtual   de completar sus planillas como los usuarios de la red se ven beneficiados.    Gracias a las bolsas de empleo virtuales, es posible generar una amplia cartera de potenciales candidatos sin realizar una gran inversión.   El costo del rastreo virtual se reduce por lo que frente a los medios

Autor: Mivia Jaén - 22 de Julio de 2006

Competencias: un nuevo reto (6 capítulos)   (1)

Hoy en día, los proyectos de investigación desarrollados por numerosas instituciones académicas y las prácticas empresariales en el ámbito de los Recursos Humanos reflejan el enorme interés que existe por aplicar la Gestión por Competencias como una herramienta indispensable para profundizar en el desarrollo e involucramiento de su capital humano.

Cap 1 La Administración de RRHH y la Gestión por Competencias   productos y/o servicios que resulten de difícil copia para la competencia y que, por lo tanto, constituye una ventaja competitiva? Ante los productos y servicios que consumen los clientes, ¿tiene nuestra organización la cartera de conocimientos necesarios para ofertarlos

Autor: Ileana Artidiello Delgado, Roxana Lídice Conrado Barreras - 26 de Julio de 2006

Micro y Macroeconomía (6 capítulos)   (5)

A través del término oferta podrá estudiarse el comportamiento de los empresarios en el mercado. Analizaremos aquí los conceptos elementales del mismo.

Cap 4 Producto y demanda agregada   De Cartera: comprende los bonos a largo plazo, y acciones y otras participaciones de capital social no incluidas en las categorías de inversión directa y de reservas. A - Bonos a largo plazo: comprende a los bonos y obligaciones con un plazo de vencimiento superior a un año. El tenedor tiene Cap 3 Monopolio   sobre otras impidiendo que alguna de ella pueda maximizar beneficios igual que un monopolista. Las empresas que participan en el mercado tienen incentivos permanentes a incrementar sus ventas. Para poder hacerlo, dada la demanda de automóviles cada empresa intentará "seducir" a los clientes

Autor: Ana Legrameau - 05 de Junio de 2006

El límite financiero en el crecimiento de las PYMES (7 capítulos)   (0)

El problema del financiamiento en las Pymes, cuáles son las inversiones alternativas de este siglo, sobre los fondos de inversión, el capital de riesgo y finalmente los derivados (futuros, opciones y swaps).

Cap 1 El Problema del Financiamiento   del Gobierno, y los que suelen anunciar los bancos comerciales: “El crédito al sector empresarial sigue deprimido. Pese a que en este momento hay programas de Pymes en casi todos los bancos y se cuenta con apoyos del gobierno federal, la cartera de empresas ha ido decreciendo en los bancos Cap 5 Los Instrumentos Financieros Derivados   , éstos no son negociados en un mercado. Son acuerdos privados entre dos instituciones financieras o entre una institución financiera y una de sus clientes corporativos (Zorrilla, 20 de mayo de 2004, 1b).    El contrato a futuro es sencillamente vender una mercancía a un precio futuro

Autor: Juan Pablo Zorrilla Salgador - 12 de Junio de 2006

Una aproximación al carácter de la novela urbana (7 capítulos)   (2)

El trabajo que se presenta identifica elementos que enriquecen el canon de la ''novela urbana'' y para ello se han analizado algunas novelas que tienen por escenario la ciudad de Bogotá.

Cap 7 Notas   de la cama el entarimado. Hay ratas? Temblando, me ovillo entre las sábanas heladas. Qué frío hace". (23) "... Erick sacó de la cartera una foto suya y se la pasó a él (Ernesto). La cara que mostraba en aquella foto de pasaporte era amarga y avejentada, crispada de tensiones. Ahí ves a París en mi

Autor: Carlos L. Torres G. - 23 de Agosto de 2006

Sistema de cuentas por cobrar para (6 capítulos)   (2)

Las Cuentas por Cobrar registran los documentos, es decir, las transacciones de ventas, pagos, etc., también es conocida como cartera.

Cap 1 Importancia de las Cuentas Por Cobrar   Las Cuentas por Cobrar registran los documentos, es decir, las transacciones de ventas, pagos, etc., también es conocida como cartera.En la Empresa Representaciones Pitín este manejo es llevado de forma manual lo cual conlleva a un proceso tedioso y desorganizado al momento de guardar Cap 2 Antecedentes del proyecto   el movimiento de la empresa, por otra parte desea automatizar estas cuentas para eliminar la acumulación de documentos.//Supuesto general//v                 Con la creación de un sistema automatizado se logrará agilizar el cobró a los clientes y eliminar la abundante papelería que maneja la empresa Cap 3 Aspectos metodológicos   en el cobro a los clientes.v                  Con la creación de éste sistema podrá ofrecerle a los clientes una atención personalizada y eficiente.**Instrumentación **Para el tema en estudio utilizaremos la entrevista y la observación para recolectar información.**Entrevista **Selección

Autor: Martina Velásquez, Angie Matos, Itzela Rodríguez - 12 de Mayo de 2006

Un nuevo enfoque de la fidelización del cliente (25 capítulos)   (10)

En un mundo cada día más competitivo, son las ideas las que marcaran la diferencia. Ideas que nos abrirán las puertas empresariales, con una mirada basada en el constante mejoramiento y equilibrio entre los objetivos de la empresa y los del cliente.

Cap 15 Retención de clientes   en forma más puntual como para mantener una determinada cartera de clientes o contrarrestar acciones de captación por parte de otras empresas.   Ante esto será el cliente quien valorará si decide o   no, quedarse o   irse.   Las acciones de fidelización han de servir para crear un clima Cap 11 Fidelización de clientes   de las siguientes variables o a un mix de las mismas, en función del tipo de negocio, sector, tipo de productos ofertados o de la propia cartera de clientes disponibles (véase la siguiente página).    La lealtad constituye por lo tanto, la medida de la vinculación del cliente a la marca o empresa Cap 14 Vinculación de clientes   en el futuro, es mediante la satisfacción de los clientes externos. Sin embargo no goza de igual aceptación la idea de que todo trabajador dentro de una entidad es un cliente a satisfacer y que ambos tipos de cliente se encuentran unidos de forma indisoluble.    A estos se les puede encontrar

Autor: Yoana Zapata Alarcón - 23 de Junio de 2006

El modelo Zener (7 capítulos)   (0)

En el presente trabajo se propone un modelo para llevar a cabo la capacitación en la empresa, que integra de manera sistémica el desarrollo tecnológico contemporáneo con el enfoque moderno de Calidad Total que establece el papel decisivo del Capital Humano.

Cap 5 Consideraciones finales   una de las megatendencias del actual ciclo económico es precisamente las alianzas y fusiones que promueven la formación de empresas cada vez mayores. No obstante, el modelo mantiene su validez para la mediana y pequeña empresa, sólo que los servicios incluidos en la cartera y sobre todo Cap 4 Modelos de capacitación (II)   . Adicionalmente,   el personal joven que se forma en la empresa y se mantiene en ella, logra un elevado sentido de pertenencia y un sólido dominio del funcionamiento de la organización, lo que le facilita el acceso a los cargos de dirección una vez alcanzada la madurez requerida. En términos de la cartera Cap 3 Modelos de capacitación (I)   la capacitación adecuadamente orientada.   De lo anterior se desprende que este modelo en términos de la cartera de servicios suele caracterizarse por cursos temáticos, entrenamientos, Maestrías y Doctorados, fundamentalmente por vía presencial, así como la asistencia a Eventos

Autor: Jesús Mesa Oramas - 23 de Julio de 2006

Implementando CRM (10 capítulos)   (1)

Los consultores de empresa verbalizan las ventajas de implementar un CRM orientándonos hacia el marketing one to one. Pero no siempre todos ellos comparten con sus potenciales Clientes la necesidad de que la empresa esté suficientemente preparada y alistada para hacerlo con éxito.

Cap 3 Diferenciar a los Clientes   "" Existen muchas y variadas formas de diferenciar a nuestros Clientes. Todas las empresas, todas las gerencias y todas las personas de la fuerza de ventas especialmente, lo hacen de alguna manera.    Aquí se trata de desarrollar una metodología de diferenciación de Clientes, y ello Cap 4 Interactuar con los Clientes   ) como la efectividad de las consecuencias como resultado de las interacciones con los Clientes.    Nuestra experiencia en programas de CRM nos ha mostrado que en esta fase de interacción se debe tener en cuenta varios factores: la calidad de la interacción, su frecuencia, el origen Cap 2 Identificar a los Clientes   "" En esta primer fase la empresa debe estar en condiciones de ubicar y contactar directamente a un buen número de sus Clientes, o por lo menos a una parte importante de los “más valiosos”.    La mayor parte de las empresas cuentan con información de tipo “transaccional” y NO tienen

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 23 de Junio de 2006

CRM (8 capítulos)   (1)

Después de 1990 el mundo de los negocios comienza a cambiar, el surgimiento del Internet, el e-commerce y la tecnología Web llevan a las compañías a replantear su enfoque estratégico (hasta entonces orientado al producto), por un enfoque orientado al cliente.

Cap 3 Nuevas tendencias   hacia la diferenciación en el servicio (Soluciona, s.f.); así lo afirman Pan y Lee (2003): la mayoría de las compañías confrontan a una creciente y sofisticada cartera de clientes que demandan altos niveles de servicio y tiempos muy cortos de respuesta a través de los múltiples canales de acceso Cap 7 Conclusión   "" El CRM efectivo ha llegado a ser una estrategia dominante para las compañías, las empresas se están moviendo cerca de sus clientes, esforzándose por encontrar nuevas formas de crear valor para sus clientes, y transformar la relación con ellos en   una solución de confianza   (Park and Kim Cap 5 Marketing   a producto. Un producto para muchos clientes. Target marketing : Presenta estrategias de marketing para un grupo específico de clientes para resolver el problema de mass marketing y elevar la eficiencia. One-to-one marketing . Tiene una relación individual

Autor: Hilda del Carmen Cabrera López - 03 de Julio de 2006