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Monografías de comunicacion corporativa

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Comunicación interna, externa e imagen corporativa (4 capítulos) Creative Commons   *****(6)
La comunicación (el famoso acto de poner en común) juega un papel fundamental en el desarrollo de cualquier interacción humana, máxime cuando su campo de acción se circunscribe a la actividad laboral, donde es preciso que los mensajes sean "leídos" con un mínimo de distorsión para alcanzar un desempeño eficiente.
Cap 2 Nueva economía
  ente de consumo le es esencial que sea ya consumido y, de esta manera, llama a su reemplazo. La permanencia no es ya la constancia de lo transmitido, sino lo siempre-nuevo del cambio permanente".Justamente, frente a este "cambio permanente", la imagen corporativa se ha convertido, pese
Cap 3 Comunicar o no comunicar
  de contar con una buena comunicación:· El 25% hizo mención a una mayor eficacia en la tarea.---· Un 18% dijo que permitiría alinear a toda la organización.---· El 17% contestó que agilizaría los procesos internos.---· Un 14% que crearía sentimientos de pertenencia y motivación.---· Y una idéntica
Cap 1 Nuevos paradigmas para una economía global
  La comunicación (el famoso acto de poner en común) juega un papel fundamental en el desarrollo de cualquier interacción humana, máxime cuando su campo de acción se circunscribe a la actividad laboral, donde es preciso que los mensajes sean "leídos" con un mínimo de distorsión para alcanzar
Autor: Alejandro Ezequiel Formanchuk - 20 de Abril de 2006
La Comuniación Corporativa (9 capítulos) Creative Commons   ****-(6)
La Comunicación Corporativa se compone de un sinnúmero de elementos, tanto internos como externos, que desarrollándolos, constituyen la plataforma de proyección de la imagen en una forma eficiente.
Cap 3 Principios de la ComunicaciónCorporativa
  La ComunicaciónCorporativa es el conjunto de mensajes que una institución (empresa, fundación, universidad, ONG, etc.) proyecta a un público determinado (Público/target) a fin de dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos.La ComunicaciónCorporativa tiene
Cap 1 Fundamentos de la ComunicaciónCorporativa
  La ComunicaciónCorporativa se compone de un sinnúmero de elementos, tanto internos como externos, que desarrollándolos, constituyen la plataforma de proyección de la imagen en una forma eficiente.En esta monografía, hemos querido plantear, en una forma hilo/conducente, desde el concepto básico
Cap 4 La Comunicación Eficiente
  corporativa eficiente se basa en dos escenarios fundamentales:~- La estructura de una buena política de comunicación, donde se identifican los puntos de partida reconocidos, el establecimiento de estándares de calidad en la proyección y una coordinación para integrar toda la comunicación que se proyecta
Autor: Jorge Escobar Fernández - 20 de Abril de 2006
La Identidad Corporativa (5 capítulos) Creative Commons   *****(1)
Aquí la estrategia puede guiar el rumbo de una organización, sólo resultará eficaz si la organización es gestionada eficazmente para seguir dicho rumbo.
Cap 5 La imagen corporativa
  Consejo asesor del tabaco• Comunidades locales – Crear una imagen corporativa positiva.• Medios de comunicación– Constituyen un público de gran importancia, ya que la imagen que tengan de una empresa ayudará a establecer la imagen de odos los públicos antes citados, y los competidores. Se ha
Cap 5 La imagen corporativa
  . P.ej. Consejo asesor del tabaco• Comunidades locales – Crear una imagen corporativa positiva.• Medios de comunicación– Constituyen un público de gran importancia, ya que la imagen que tengan de una empresa ayudará a establecer la imagen de odos los públicos antes citados, y los competidores. Se ha
Cap 1 La Identidad Corporativa
  Aquí la estrategia puede guiar el rumbo de una organización, sólo resultará eficaz si la organización es gestionada eficazmente para seguir dicho rumbo.**Descubrir la Identidad Corporativa**Aquí podemos crearnos una imagen de una organización con gran rapidez, determinar una identidad
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005
Comunicación de empresa (6 capítulos) Creative Commons   *****(1)
La comunicación dentro de las organizaciones se caracteriza por su naturaleza multifuncional, que responde a distintos motivos tanto en el plano interno como en el externo.
Cap 3 Las funciones de la comunicación
  .La comunicación externa sirve para proyectar la identidad corporativa de la organización, de manera que exista una correspondencia y una adecuación entre la identidad proyectada y la imagen percibida por los destinatarios. La comunicación genera valor y confianza en los llamados grupos de interés
Cap 2 Comunicación y producción
  , mediante el denominado Estado de Bienestar[i].El lugar de producción característico era la fábrica y las relaciones dentro de la empresa estaban claramente delimitadas y jerarquizadas, encargándose el trabajador de una labor mecánica en serie. La comunicación adquiere en este contexto un valor
Cap 1 Comunicación y acción instrumental en las organizaciones
  La comunicación dentro de las organizaciones se caracteriza por su naturaleza multifuncional, que responde a distintos motivos tanto en el plano interno como en el externo. En tiempos en que la creación de valor es uno de los objetivos empresariales y el trabajo se caracteriza por la capacidad
Autor: Óscar García Agustín - 19 de Abril de 2006
La imagen corporativa (17 capítulos) Creative Commons   *****(5)
Las empresas siempre han tenido (y generado) una identidad, una imagen de sí mismas. Pero la identidad corporativa ha tardado mucho en convertirse en una disciplina autónoma.
Cap 14 Comunicación de la identidad corporativa
  por las interacciones diarias e informales entre empleados, así como por las reuniones, menos periódicas y más formales. Si este proceso de comunicación interna es eficaz, se garantizará que los empleados comuniquen adecuadamente al exterior la identidad corporativa.**Otros medios de comunicación
Cap 10 La imagen corporativa
  , en cambio, dada su tradición de que un empleado dedique toda su vida a una empresa, se muestran especialmente preocupados a hacer que el personal de una empresa asuma como propia la estrategia corporativa.**Comunicación horizontal y ascendente**No solo la comunicación descendente (de arriba abajo
Cap 5 La identidad corporativa
  Todos los elementos de una organización que constituyen su identidad necesitan apoyar y destacar la ventaja competitiva que la estrategia trata de alcanzar. En este capítulo se analizan las partes que forman la identidad corporativa.**Descubrir la identidad corporativa**Hemos de diseccionar
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005
Imagen empresarial (7 capítulos) Creative Commons   -----(0)
El video corporativo no es uno sólo, sino múltiples manifestaciones de una realidad, cuyas proyecciones dependerán de diversos factores, y sobre todo del mercado y el público al que se dirigen.
Cap 1 Comunicación Global : Especialización Vs. Masividad
  -las direcciones tácticas- y regida por un centro coordinador de la estrategia corporativa. La efectividad del mensaje depende de la unidad de acción y criterio, no siempre lograda entre las empresas que en todo el mundo usan -y abusan- del video corporativo
Cap 5 Imagen corporativa Vs. relación video-cliente
  "" El video promocional institucional debe difundir la imagen global de la empresa, su actividad y objetivos.   Por tanto, está destinado a dos tipos de públicos: El general,   para presentaciones en ferias o eventos y transmisión por los medios   masivos, y el específico,   para mostrar a pot
Cap 4 Procesos y funciones
  equipos o sobre nuevos servicios y productos (endógena). c) Promoción de una empresa o servicio e informar de los productos y su elaboración, o para promover, actualizar o modificar la imagen corporativa  (función endógena, proyectada de adentro hacia afuera). Casi todas las demás
Autor: Ricardo Flavio Potts - 20 de Junio de 2006
Dimensión empresarial de la esponsorización (7 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Aquí analizaremos la dimensión empresarial de la esponsorización, ocupándonos, entre otras cuestiones, de su encaje en las diversas formas de promoción empresarial, de las peculiaridades que presentan los mensajes de esponsorización en relación con los de la publicidad.
Cap 4 La esponsorización y los mensajes de la comunicación empresar
  "" En el campo de la comunicación empresarial, se distingue entre mensajes de índole comercial, mensajes de carácter neutro y mensajes de tipo interpersonal. En cuanto a los mensajes de índole comercial, es de señalar que el gran número de mensajes a que los consumidores se ven expuestos produce
Cap 3 Los motivos de elección de la esponsorización como medio de p
  a la instantaneidad y a las grandes audiencias de la televisión. De conformidad con este planteamiento, JUAN DE ANDRÉS sitúa los patrocinios culturales muy cerca de las relaciones públicas y de la publicidad corporativa, y los patrocinios deportivos muy cerca de la promoción de venta. Es claro
Cap 6 Objetivos de la esponsorización
  de la procedencia empresarial, para ser también signo acreditativo de la calidad de los productos y servicios y un recurso publicitario de gran efectividad. PORRAS , de modo similar, distingue entre objetivos de marketing y objetivos de comunicacióncorporativa; dentro de los primeros incluye
Autor: José Luis Silva Cueva - 20 de Junio de 2006
Relación Imagen Interna - Imagen Externa: un instrumento para la transformación cultural (5 capítulos) Creative Commons   ***--(2)
Toda organización, para permanecer en el mundo de los negocios, debe prever los posibles cambios o transformaciones a través de un equilibrio dinámico organización - entorno. Esta integración se observa en la imagen que tiene el medio sobre la organización, que será positiva o negativa en dependencia de la calidad con que la organización responda a las exigencias de ese medio.
Cap 4 Bibliografía
  : Relación entre la Cultura y la Imagen Organizacional de la Fábrica de Helados Coppelia de Camagüey/ Celia González, Maydé Oramas.- Tesis de Diploma. – Camagüey: Universidad de Camagüey, 2003, 83h.6.      GONZÁLEZ, GHADDRA.  Imagen, diseño y comunicaciónCorporativa/ Ghaddra González.  -  La Habana
Cap 3 Relaciones entre las Imagenes Pública e Interna
  de la voluntad de esta, a la manera de las leyes o las regularidades. Para ello la organización puede emplear la Imagen Intencional que es la proyección que se ofrece de la empresa y el producto a través del hacer y el decir. Esta debe transmitirse a través de todos los medios de comunicación
Autor: Mirlandia Valdés Florat, Elizabeth Iglesias Huerta, Vivian Gaviero Gutiérrez - 19 de Abril de 2006
El DFC (5 capítulos) Creative Commons   ***--(1)
El DFC significa el Despliegue de la Función de Calidad o por su nombre en inglés ''Quality Function Deployment, QFD'', también conocido como la casa de la calidad por la figura que se forma durante el proceso de desarrollo.
Cap 2 Fases del DFC
  de un problema toda la experiencia corporativa.El propio proceso se convierte en una catalizador de esfuerzos.Es un mecanismo de comunicación entre las diversas áreas que intervienen en el proyecto.Menores ciclos de desarrollo de productos, menos cambios de diseño, menos problemas de arranque
Autor: kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
Gestión de las relaciones con los clientes (7 capítulos) Creative Commons   *****(3)
Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.
Cap 5 Marketing Directo
  por las empresas, debe darse cabida no solo a la información corporativa y comercial que interesa a la organización, sino que también deben incorporarse temáticas y enlaces que puedan ser llamativos para los clientes, en su condición de personas, miembros de una familia o integrantes de una sociedad, de tal
Cap 7 E-Commerce
  multimedia, atrayendo la atención de las personas que acceden a las mismas desde motores de búsqueda disponibles en la red y dados a conocer por la empresa misma.    Este sitio debe ser coherente con la imagen corporativa que se tiene o que se quiere proyectar, presentándole tanto
Cap 6 CRM
  empresarial y procurando el cumplimiento de los objetivos económicos de naturaleza corporativa.    El C.R.M. involucra toda la gestión mercadológica y su aplicabilidad facilita eventos como:    Análisis del mercado Gestión del servicio al cliente
Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
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