Monografías de comunicacion efectiva

212 monografías de comunicacion efectiva encontrados(0.039 segundos)

Medición y Desarrollo (5 capítulos)   (1)

Las competencias son aprendidas y la persona puede desarrollarlas a través de diferentes estímulos. Las organizaciones deben establecer mecanismos para medirlas y, así, proyectar su potencial y correcto desarrollo. El enfoque del proceso de evaluación de CRM Psicología Organizacional contempla dos aspectos fundamentales en las personas, los cuales son: los recursos y las competencias.

Cap 4 Competencias gerenciales   tales como persuadir, argumentar, entender al otro, empatizar para lograr una comunicaciónefectiva y el ahora mencionado empoderamiento. Así las competencias van más allá de las habilidades sociales, pero las integran en un todo y producen una gama variada de comportamientos que a la larga Cap 1 El universo de las competencias   : la clave está en contar con suficientes elementos para desarrollarlos y usarlos positivamente de acuerdo con las distintas situaciones que enfrente. Las competencias, por su parte son comportamientos y conductas sostenidas con las que una persona afronta de manera efectiva sus problemas cotidianos

Autor: Clara Reyes de Mejía - 26 de Julio de 2006

CRM en Gobierno (6 capítulos)   (0)

Las instituciones gubernamentales poseen un rol importante en el servicio al ciudadano. Por lo tanto, es importante que estas instituciones comiencen a enfocarse en la calidad y atención en el servicio a los ciudadanos y verlos como clientes.

Cap 3 Factores clave y beneficios de CRM en el Gobierno   "" Investigaciones realizadas por Accenture Group (2003), indican que los gobiernos de diferentes países están trabajando activamente para lograr una relación efectiva con los ciudadanos. Aunque CRM es un concepto del que poco se sabe en el sector público, este concepto podría ayudar en forma Cap 2 E-Gobierno   "" Según la Gartner Group, e-gobierno o “gobierno digital”, es la transformación de las relaciones externas e internas del sector público, mediante las operaciones de Internet y las tecnologías de comunicación e información, con la finalidad de optimizar el servicio que otorgan las instituciones

Autor: Alejandro Sánchez Arévalo - 18 de Junio de 2006

Organizaciones virtuales (7 capítulos)   (4)

Este trabajo trata sobre las Organizaciones Virtuales. El porque se dan este nuevo tipo de organizaciones, que son y como funcionan. Los factores que las diferencian y como están compuestas. También trataremos las herramientas que las facilitan y las hacen posibles.

Cap 5 Actitudes y Comportamiento   . Menor contaminación ambiental.Por otro lado están las desventajas: Necesidad de grandes dosis de autodisciplina, el teletrabajador deberá orientar su actividad hacia la prestación efectiva de servicios, por los que aquellos que carezcan de poder de autoorganización o autodisciplina tendrán una gran Cap 4 Beneficios de las Organizaciones Virtuales   de personal. Para poder administrar estas operaciones era necesario coordinar y consolidar información lo cual requería de personal calificado en las oficinas centrales y usualmente llevaba tiempo. Este costo representaba una barrera de entrada para nuevos participantes. El Internet y la comunicación Cap 2 Organizaciones Virtuales   ”. Otras definiciones se enfocan hacia organizaciones que no posee un lugar físico fijo “una organización distribuida geográficamente y cuyo trabajo es coordinado por medio de comunicación electrónica

Autor: Omar A. Osoy Penados - 25 de Abril de 2006

Publicidad y Propaganda (7 capítulos)   (8)

La publicidad actual forma parte del marketing que también estudia la forma del producto, la guerra de precios , el envase , etc. La propaganda fue surgiendo paulatinamente a través de los medios, generalmente es confundido con el concepto de publicidad.

Cap 5 La publicidad y los medios   a las emociones y empatía de los televidentes. La publicidad en TV puede ser muy efectiva en ayudar a crear una imagen para su producto o empresa. Desventajas de la Televisión Abierta Para anunciarse en la TV tiene que producir la cuña, o contratar a un productor Cap 1 ¿Qué es la publicidad?   y su finalidad: ·         Para una empresa anunciante es una acción de marketing que tiene como finalidad realizar anuncios ·         Para un estudioso de la comunicación es un técnica de transmisión diferencial, ya que es uno de los tipos de comunicación existente Cap 6 La Propaganda y su diferencia con la publicidad   "" La propaganda es la difusión de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica o valores culturales. informa a la población, genera conciencia y modifica conductas. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad pretenden modificar

Autor: Romina P. del Carmen - 17 de Junio de 2006

La complicada evolución de la libertad de prensa en España durante el siglo XX (7 capítulos)   (1)

A lo largo del siglo XX España contó en repetidas ocasiones con iniciativas legislativas encaminadas a censurar el trabajo de los periodistas. Diferentes gobiernos de distinto signo siempre prestaron especial atención al control informativo. No sólo las dictaduras militares mostraron su preocupación por si las informaciones perjudicaban al poder establecido.

Cap 1 Apuntes para un estudio   su implantación efectiva pese a su formal proclamación en la nueva Constitución de 1931. Una situación que se ve agravada cuando comienza la Guerra Civil, en la que la propaganda bélica es, para los dos bandos, más importante que la información veraz. Después del conflicto armado se consolida Cap 7 Referencias bibliograficas   "" Álvarez, Jesús Timoteo: “La información en la era de Franco: hipótesis interpretativa”, en Historia de los medios de comunicación en España . Ariel Comunicación, Barcelona, 1989. Bussy Genevois, Daniéle: “Aproximación metodológica a la prensa ‘para mujeres’ en España”, en Tuñón de Lara

Autor: Rafael Yanes Mesa - 18 de Agosto de 2006

¡Tod@s expert@s! Redes de intercambio de saberes tecnocientíficos (6 capítulos)   (0)

Quisiera por lo tanto partir ahora de un conjunto de apuntes generales, de una veloz observación del proceso de cristalización de una inteligencia colectiva en torno al ciberespacio, para intentar argumentar la necesidad de redes de intercambio de saberes tecno-científicos.

Cap 5 Saberes tecno-científicos en red   . Más allá de la consigna, la cuestión reside en inventar ahora instancias materiales y sociales que permitan una circulación efectiva de los saberes técnicos, de los usos particulares y de las innovaciones prácticas. Crear instancias de acceso público a la pericia, o más bien a formas de pericia Cap 1 ¡Tod@s expert@s! Redes de intercambio de saberes tecnocientífi   "" La comunicación digital está indisolublemente ligada a la informática, hasta el punto que la propia historia de las redes se confunde en más de un momento con la de sus tecnologías tanto materiales como informáticas. Internet es el producto de la revolución microinformática y de Unix Cap 4 Autonomía y cooperación   sobre los territorios de la comunicación.Junto al modelo del usuario/actor cualificado, simbolizado por la figura del hacker, junto a las formas de autoorganización comunitaria que abundan en el ciberespacio, aparecen asimismo las múltiples declinaciones del internauta-masa, un conjunto proteiforme

Autor: Aris Papathéodorou - 20 de Diciembre de 2005

Los cambios en educación y su incidencia en contextos de diversidad sociocultural (7 capítulos)   (0)

El presente trabajo trata acerca de los cambios que operan en los procesos educativos en el Departamento del Cauca, con los intentos por parte de las comunidades indígenas de aplicar nuevos enfoques pedagógicos para hacer realidad el derecho a una educación propia y los cambios que operan en los procesos educativos en el ámbito universitario, en Popayán.

Cap 3 Las concepciones educativas en las comunidades indígenas   prohibiciones tenían la pretensión de integrarlos de manera más rápida y efectiva a la vida nacional desde un discurso legitimado por el Estado Colombiano. A pesar que la realidad le mostrara, cómo su propio hijo empezaba a relacionarse con los niños de la comunidad en la lengua indígena, por haber Cap 6 Bibliografía   UTRERA Eduardo y SALAZAR William. Los lenguajes en el aula. Bogotá, Colombia: Pontificia Universidad Javeriana - Facultad de Comunicación y Lenguaje. 2001.88 p. ISBN 958-33-2116-8 ROMANO, EDUARDO. La cultura digital. Buenos Aires, Argentina. Lugar editorial, 2000. 30 p. ISBN 950-892-100-5 MEJIA Cap 2 Los cambios en la concepción de Nación   , en su proceso de lucha por el reconocimiento de sus derechos, uno de ellos el derecho a una Educación Propia. Es a partir de la experiencia de la autora de este artículo, de haber coordinado algunos talleres de “Lenguaje y Comunicación” en cursos de profesionalización en resguardos indígenas del Cauca

Autor: Gloria Judith Castro Bohórquez - 05 de Noviembre de 2006

La necesidad de la innovación y como desarrollarla (5 capítulos)   (1)

Por innovación de procesos entendemos una reconsideración fundamental y un rediseño radical de los procesos de negocio para alcanzar drásticas mejoras en las medidas críticas de resultados como son el coste, la calidad, el servicio o la rapidez.

Cap 4 Otras palancas de cambio   para que la innovación sea un éxito. De hecho, la TI por sí sola rara vez es efectiva sin una simultánea innovación en la componente humana y organizativa.  La innovación en procesos implica cambios no triviales en la empresa. La mayoría de ellos cruzan las líneas funcionales tradicionales Cap 3 La tecnología de la información como palanca de cambio   en este proceso. La clave es plantearse como la TI nos puede permitir cumplir con la misión de un proceso de forma distinta, más efectiva y eficiente. La lista anterior puede servir para reflexionar sobre el potencial de las TI y, de esta forma, generar ideas de innovación de procesos. Es importante Cap 5 Desarrollo de la visión del nuevo proceso   la comunicación entre los participantes en la iniciativa de innovación.  Las técnicas y conceptos necesarios para entender y describir los procesos existentes puede encontrarse en muchos textos. Sin hacer énfasis en los detalles, las etapas que deberían cubrirse son:  1. Describir el flujo

Autor: Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH - 11 de Junio de 2006

Introducción al telemarketing (6 capítulos)   (14)

Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto con prospectos y concretar ventas.

Cap 2 Beneficios del Telemarketing   por teléfono de los que puede ver en persona.   Brinda una manera efectiva de desarrollar un marketing de relaciones.   Usted puede usar el teléfono para permanecer en contacto con sus clientes, para lanzar nuevos productos y para hacer ventas adicionales.   Permite la interacción Cap 3 Sugerencias de los telemarketers exitosos   o de seguimiento, folletos u otros materiales de marketing.   Use otras herramientas de comunicación para apoyar sus ventas telefónicas, incluyendo teléfonos celulares, maquinas de fax, email, etc. Por ejemplo, parte de su estrategia de ventas puede ser ofrecer a sus prospectos el envío

Autor: Alejandro Wald - 30 de Junio de 2006

Relación Imagen Interna - Imagen Externa: un instrumento para la transformación cultural (5 capítulos)   (2)

Toda organización, para permanecer en el mundo de los negocios, debe prever los posibles cambios o transformaciones a través de un equilibrio dinámico organización - entorno. Esta integración se observa en la imagen que tiene el medio sobre la organización, que será positiva o negativa en dependencia de la calidad con que la organización responda a las exigencias de ese medio.

Cap 1 ¿Qué es la Cultura Organizacional?   de la respuesta más efectiva  a la situación externa.Como plantea Salvador García, en toda cultura organizacional existen dos niveles:**1.      **     “Nivel nuclear o implícito: constituido por las creencias o supuestos básicos y -sobre todo- los valores esenciales.**2.      **      Nivel Cap 4 Bibliografía   : Relación entre la Cultura y la Imagen Organizacional de la Fábrica de Helados Coppelia de Camagüey/ Celia González, Maydé Oramas.- Tesis de Diploma. – Camagüey: Universidad de Camagüey, 2003, 83h.6.      GONZÁLEZ, GHADDRA.  Imagen, diseño y comunicación Corporativa/ Ghaddra González.  -  La Habana Cap 3 Relaciones entre las Imagenes Pública e Interna   de la voluntad de esta, a la manera de las leyes o las regularidades. Para ello la organización puede emplear la Imagen Intencional que es la proyección que se ofrece de la empresa y el producto a través del hacer y el decir. Esta debe transmitirse a través de todos los medios de comunicación

Autor: Mirlandia Valdés Florat, Elizabeth Iglesias Huerta, Vivian Gaviero Gutiérrez - 19 de Abril de 2006