Monografías de control calidad empresa

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Implantación de un sistema efectivo de control del riesgo operacional en la empresa (7 capítulos)   (5)

Para efectos de este trabajo necesariamente debemos entender por prevención de Riesgos, Seguridad Industrial o seguridad minera como la misma materia, lo importante en este caso, no es la diferencia entre ellos sino que el “como” se puede hacer más rentable un negocio.

Cap 4 ¿Es el programa de control de riesgos una necesidad en la empresa   . Desde cualquier punto que se mire el control de riesgos   es un buen negocio para la empresa,   para los trabajadores, para sus familias y para la población en general. Vamos a   detenernos un minuto para destacar estos puntos, control de riesgos es un buen negocio para todos Cap 1 Riesgos y Seguridad Industrial   ,   para que esta pueda   entregar un producto o un servicio final de calidad, objeto del negocio. Lo que puede variar entre ellos son los riesgos   y la forma en como se va   a hacer un efectivo control de ellos, pero el resultado final es siempre el mismo, evitar los accidentes o pérdidas que deterioran Cap 6 Programa personalizado de prevención de riesgos / seguridad industri   participar la totalidad de los trabajadores de la empresa. 7.- Investigación de accidentes : Es una actividad preventiva tendiente a determinar causas de los accidentes, tomar acción   para que estos no se repitan en el futuro. Para el control de los riesgos que produjeron la pérdida

Autor: Victor Belmar Muñoz - 10 de Agosto de 2006

Administración de la Calidad (7 capítulos)   (10)

Aportaciones a las teorías de Calidad de los principales autores: W. Edward Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa, Armand V. Feigenbaum, H.James Harrington y Philip Crosby

Cap 7 Principales filosofías de calidad   se aplica el control total de calidad, la falsedad desaparece de la empresa.8. El primer paso del control total de calidad es conocer los requisitos de los consumidores.9. Preveer los posibles defectos y reclamos.10. El control total de calidad llega a su estado ideal cuando ya no requiere Cap 3 Kaoru Ishikawa   de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor.---- Para alcanzar esta meta, es preciso que en la empresa de todos promuevan y participen en el control de calidad, incluyendo tanto a los altos ejecutivos como a todas las divisiones de la empresa y a todos Cap 2 Joseph M. Juran   ---- La gestión de CALIDAD se realiza por medio de una trilogía:---· Planeación de la calidad (desarrollo de productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes).---·Control de calidad.---· Mejora de la calidad.---- Se requiere del establecimiento de unidades comunes de medida

Autor: Ana Julia Jáuregui - 19 de Abril de 2006

Calidad Total (7 capítulos)   (13)

La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo.

Cap 5 Administración de la calidad   es fabricar un producto cuya calidad se diseña, produce y mantiene al menor costo posible.**//Ingeniería de la calidad//**Es una rama de la ingeniería que interviene en las actividades de cada departamento de la empresa cuya actividad más importante es la implementación de programas de control Cap 4 Precursores de la calidad   de calidadél dice que la calidad debe ser una revolución de la gerencia. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad. Algunos efectos dentro de empresas que se logran implementando el control de calidad son la reducción de precios, bajan los costos Cap 3 Definición de la calidad   que se presentan en el medio ambiente, así como en  otros que se adquieren con esfuerzos y disciplina".Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios

Autor: Memo Pérez - 18 de Abril de 2006

La Gestión de la Calidad Total (33 capítulos)   (7)

Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos.

Cap 4 Medición de la calidad   El control de calidad debe basarse en hechos y no en simples apreciaciones. Definir las especificaciones a cumplimentar y alcanzar, determinar los puntos de control, los elementos o aspectos a ser medidos, determinar los medios o sistemas a utilizar para la medición y, capacitar a las personas Cap 16 Cultura de la calidad   La conducta de los directivos, la política de la empresa y los valores trascendentes de la organización deben evitar contradicciones que “torpedeen” los planes y objetivos estratégicos y operativos de la empresa.Poseer una cultura de la calidad implica que la organización como un todo comprende Cap 25 Auditoría de Calidad   Las Auditorías Operativa e Interna, deben centrar su esfuerzo en mejorar la calidad de la organización como un todo, para lo cual se encargarán de controlar el cumplimiento de los estándares fijados, como así también de las políticas de calidad establecidas.De nada servirá limitarse a evitar

Autor: Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006

Los nuevos modelos de gestión del principal activo de una empresa (6 capítulos)   (4)

Los nuevos sistemas de dirección de las empresas exitosas y competitivas, se encaminan hacia una descentralización y polivalencia en el trabajo, donde el liderazgo participativo, y la proactividad forman parte de una filosofía de calidad total en el servicio a sus clientes externos e internos.

Cap 3 La nueva Gestión de Recursos Humanos   )**§   La GRH busca garantizar la selección de empleados de gran calidad, desarrollar esos empleados, organizar adecuadamente la actividad de los empleados y mantenerlos. Buscando la flexibilidad financiera, funcional y numérica. **(Gismera, 2002)**En todas estas definiciones se destacan Cap 4 Modelos de Gestión de Recursos Humanos   de GRH centrada en la calidad, como mecanismo de retroalimentación o feed-back al sistema de GRH, además agregó nuevos componente; así como una serie de indicadores y técnicas. Este modelo integra los elementos funcionales, estructurales, tecnológicos, dinámicos y de contenido que caracterizan Cap 1 Nuevos aires para las empresas   //Los nuevos sistemas de dirección de las empresas exitosas y competitivas, se encaminan hacia una descentralización y polivalencia en el trabajo, donde el liderazgo participativo, y la proactividad forman parte de una filosofía de calidad total en el servicio a sus clientes externos e internos

Autor: Rafael A. Ballivian D. y Carola T. Gonzales C. - 27 de Abril de 2006

Calidad Vs Satisfacción del cliente (11 capítulos)   (3)

El servicio ha evolucionado adquiriendo nuevas funciones, tanto para los clientes como para el interior de la empresa; ya no es solo el servicio como tal sino que va acompañado de una calidad “que se hace, no se controla” y “está en todo”.

Cap 5 El Modelo Cliente - Empresa: el problema de la medición   .    La calidad horizontal, es el movimiento complementario que se centra en la necesidad de ganar, que se genera en todas las áreas de la empresa para garantizar que ésta, es su totalidad, sea una empresa de calidad. Lo que realmente compra el cliente.    Lo que es muy difícil es hablar Cap 2 Comprador, cliente, servicio y calidad total   satisfactorias. La percepción es igual a lo tangible y lo intangible: se trata de descubrirlo. Pero no podemos olvidar que la calidad sólo la define el cliente, y el valor que le da el cliente vendrá dado por   lo que siente recibir (percepción) sobre lo que le cuesta Cap 1 Diferencia entre Programas de Calidad y la real satisfacción del cli   "" El servicio ha evolucionado adquiriendo nuevas funciones, tanto para los clientes como para el interior de la empresa; ya no es solo el servicio como tal sino que va acompañado de una calidad“que se hace, no se controla” y “está en todo”.    Teniendo en cuenta el enfoque del servicio

Autor: Bibiana Walt - 20 de Junio de 2006

Subsistema de control de Recursos Humanos (12 capítulos)   (7)

Cuanto mayor sea la organización y más descentralizada sea su estructura, mayor será la necesidad de control respecto de los recursos humanos. La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de su función o del área especifica en que se aplique.

Cap 2 El proceso de control   que ofrece la empresa , mediante entrenamiento de personal, inspecciones, control estadístico de  calidad y sistemas de incentivos; 4)      Limitar la autoridad que esta siendo ejercida por las diferentes instancias de la empresa , mediante la descripción de cargos, directrices Cap 12 Responsabilidad Social de la empresa   "" El balance social evidencia el concepto de responsabilidad socia de la empresa. Responsabilidad social no significa la actuación socialmente responsable de sus miembros, ni las actividades de beneficencia, sino los compromisos de la empresa para con la sociedad en general Cap 6 Patrones de evaluación y control en recursos humanos   funcionado el programa, localizando prácticas y condiciones que son perjudiciales par   la empresa o que no están justificando su costo, o prácticas y condiciones que deben incrementarse. La auditoria es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia

Autor: Marisol López - 11 de Agosto de 2006

Del control interno a la economía empresarial (12 capítulos)   (7)

Es inobjetable la importancia que reviste para la recuperación de la economía el control de los recursos materiales, financieros y humanos. Dentro de una organización el proceso administrativo constituye un desarrollo armónico donde están presentes las funciones de planeación, organización, dirección y control.

Cap 5 Control administrativo y control contable   y que están interrelacionados con otras acciones que a su vez se encuentran integradas con los diferentes procesos de gestión.Tomando en consideración los intereses del auditor para la evaluación del Control Interno y que en esencia al auditor externo lo que le interesa es opinar respecto Cap 1 La importancia del control   Es inobjetable la importancia que reviste para la recuperación de la economía el control de los recursos materiales, financieros y humanos.Dentro de una organización el proceso administrativo constituye un desarrollo armónico donde están presentes las funciones de planeación, organización Cap 3 ¿Qué es el control interno   únicamente para hacer frente a las necesidades de una empresa específica. Incluye mucho más que el sistema contable y cubre cosas tales como: las prácticas de empleo y entrenamiento, control de calidad, planeación de la producción, política de ventas y auditoría interna. Toda operación lleva implícito

Autor: Erizbel Amat Alvarez, María Luisa Lara Zayas, Irenio Curbelo Tribicio, Maydelín Orozco García, Lázara Valdés Mederos, Yanelis Hernández Alvarez - 11 de Mayo de 2006

La empresa ante el Software Libre (13 capítulos)   (1)

Este documento constituye un ensayo sobre la aplicación del modelo de desarrollo del software libre a la empresa y la economía de mercado. Se describen fundamentos sociológicos y modelos matemáticos; se analizan aspectos legales y políticos, y se detallan las diferentes aproximaciones y metodologías de trabajo que puede adoptar la empresa a la hora de hacer suyo dicho modelo.

Cap 7 La empresa basada en software libre   soluciones pre-instaladas. Esta estrategia tiene además una ventaja oculta: si se consigue "enganchar" al usuario como cliente, este queda integrado en la cadena de producción, convirtiéndose de hecho en el departamento de control de calidad del producto. La competencia Cap 4 Introducción   admiten los errores como algo consustancial al mundo del software. Esta realimentación negativa, a la larga redunda en una pérdida de eficiencia y de productividad del usuario, y a una falta de motivación para la mejora de la calidad en la empresa de software. Finalmente, se acaba produciendo Cap 11 Conclusiones   . Las aplicaciones de productividad. Control de estándares y modelos de implementación. Las empresas obtienen más beneficios del software de valor añadido, tales como: Herramientas de administración y gestión. Soluciones a medida. Proyectos de integración

Autor: Juan Antonio Martínez - 31 de Diciembre de 2006

El Control de Gestión en organizaciones sin ánimo de lucro (6 capítulos)   (2)

En entidades sin ánimo de lucro, las decisiones tomadas por los directivos se encaminan a facilitar los mejores servicios posibles con los recursos disponibles

Cap 1 ONG's y Control de Gestión   posibles con los recursos disponibles.El éxito de este tipo de organizaciones se mide en primer lugar por la cantidad de servicios que provee y por la calidad de los mismos, medido por la contribución que se da al bienestar público. Teniendo en cuenta que el concepto de servicio es poco Cap 1 ONG's y Control de Gestión   posibles con los recursos disponibles.El éxito de este tipo de organizaciones se mide en primer lugar por la cantidad de servicios que provee y por la calidad de los mismos, medido por la contribución que se da al bienestar público. Teniendo en cuenta que el concepto de servicio es poco Cap 3 Elementos del proceso de Control de Gestión   El primer requerimiento de un buen Control de Gestión en una organización sin ánimo de lucro es que los directivos aprecien la importancia del control, reconociendo su factibilidad, comprendan como utilizarlo y quieran dedicar el tiempo suficiente al proceso.por otra parte, el sistema de control

Autor: Giovanny E. Gómez - 12 de Mayo de 2006