Evolución del pensamiento administrativo
(15 capítulos)
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| La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimo de lucro e implica la planeación, la dirección y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones. | ||||||||||||
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| Autor: María Eugenia Bupo, Emilio Gattás, Gabriel Mauri, Gustavo Peman , Nicolás Rossi, Lucía Sanz - 25 de Abril de 2006 |
Innovación en las organizaciones
(3 capítulos)
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| En esta corta monografía se analizan "los factores que asfixian o instigan las innovaciones en las organizaciones". | ||||||||||||
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| Publicado por: Manuel Benítez Codas - 19 de Febrero de 2006 |
Sistemas de gestión de la calidad con enfoque al cliente
(6 capítulos)
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| La importancia de implementar un Sistema de Calidad o de Gestión de la Calidad, ya sea para los productos o servicios de la organización, reside en el hecho de que sirve de plataforma para desarrollar desde el interior de la organización, una conjunto de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las características presentes tanto en el producto como en el servicio cumplan con los requisitos exigidos por el cliente, es decir, sea de calidad, para así ofrecer mayor posibilidad de que sea adquirido por este, logrando y/o aumentando el porcentaje de ventas planificado por la organización. | ||||||||||||
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| Publicado por: Lory Peresson - 05 de Abril de 2008 |