Monografías de eficiencia y eficacia

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Subsistema de control de Recursos Humanos (12 capítulos)   (14)

Cuanto mayor sea la organización y más descentralizada sea su estructura, mayor será la necesidad de control respecto de los recursos humanos. La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de su función o del área especifica en que se aplique.

Cap 8 Amplitud y profundidad de la acción de auditoría   de   la ARH en las actividades de mayor o menor prioridad, como: §         Indicadores de eficiencia y eficacia en cuanto se refiere a la formación de staff, entrenamiento y desarrollo, remuneración, beneficios sociales, relaciones sindicales, etc., §         Clarificación Cap 6 Patrones de evaluación y control en recursos humanos   funcionado el programa, localizando prácticas y condiciones que son perjudiciales par   la empresa o que no están justificando su costo, o prácticas y condiciones que deben incrementarse. La auditoria es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia Cap 5 Sistema de Información en RR.HH.   para alcanzar determinado objetivos. El logro de éstos   objetivos   es lo que permitirá evaluar a eficacia de sistema: Hacer que los organismos de línea puedan tomar decisiones adecuadas respecto de las personas

Autor: Marisol López - 11 de Agosto de 2006

Toma de decisiones: el imperativo diario de la vida en la organización moderna (8 capítulos)   (7)

Se define la toma de decisiones y como esta actividad se ha convertido en una función imprescindible para la vida de cualquier organización. Se precisa cómo interviene la racionalidad de quienes toman las decisiones, cuando la incertidumbre impera. Se analiza la triada: dato-información-conocimiento y, por último, se muestran algunos conceptos de análisis de información y su relación con el proceso de decisión.

Cap 5 Gestión en la organización y procesos de decisión   y organizarse adecuadamente con el fin de asegurar el perfeccionamiento del uso de los recursos disponibles". 20 ------En este mismo orden, cabe señalar que toda organización que se proponga alcanzar la eficacia y la eficiencia organizacionales necesarias debe desarrollar un fuerte proceso decisorio

Autor: Lic. Daymara Díaz Duarte - 15 de Diciembre de 2005

Auditoría Interna (14 capítulos)   (9)

En esta monografía no se pretende repetir conceptos ya ampliamente desarrollados, sino más bien presentar un nuevo enfoque y visión en torno a la nueva auditoría interna y los controles internos.

Cap 2 Definiciones y objetivos   las posibilidades de fraude, incrementar la eficiencia operativa y optimizar la calidad de la información económico-financiera. Se ha centrado en el terreno administrativo, contable y financiero.La necesidad de la auditoría interna se pone de manifiesto en una empresa a medida que ésta aumenta Cap 5 Alcances de la nueva auditoría   lo atinente a la calidad de los productos y servicios, niveles de satisfacción de los clientes, eficiencia de los procesos administrativos y productivos. En el caso de la calidad el auditor interno no procederá a efectuar mediciones o controles de calidad, su función en este caso es la de verificar Cap 7 Uso de herramientas de gestión   de análisis y corrección.El //fluxograma// es un elemento fundamental no sólo para evaluar el sistema de control interno, sino además para evaluar la eficiencia de las actividades o procesos.El //Diagrama de Dispersión// permite poner a prueba la interrelación entre diferentes factores

Autor: Mauricio León Lefcovich - 19 de Abril de 2006

Conducción de equipo (12 capítulos)   (2)

Nuestro objetivo a través de esta presentación es desarrollar esta problemática tan presente en la actualidad de una manera que se pueda entender con claridad qué es el estrés, como se presenta, como influye en el accionar y en los resultados del trabajo en equipo y cómo podemos tratarlo y erradicarlo de ser posible.

Cap 5 Cómo repercute el estrés en los equipos de trabajo   por alguno de los integrantes del equipo, repercute sobre él. Mientras que la eficacia apunta a cumplir con los objetivos y la eficiencia a cumplirlos de la mejor manera posible observamos que los efectos del estrés serán mayores en equipos orientados a los resultados, fundamentalmente cuando estén Cap 9 Conclusiones de la entrevista   en los establecimientos de salud para cuidar a sus profesionales. Así se mejoraría su salud física y mental y consecuentemente la eficacia y eficiencia de los equipos de los que forman parte Cap 11 Comentarios individuales   más en cuenta, más aún si nuestro objetivo es lograr la eficiencia y eficacia de un equipo, ya que el estrés   afecta seriamente tanto al proceso como a los resultados.   Es importante entender qué es, conocer sus síntomas para poder identificarlos en los integrantes de un equipo, y entender

Autor: Héctor Fainstein - 02 de Agosto de 2006

Administración basada en la evidencia (13 capítulos)   (8)

Con vistas a tomar mejores decisiones, se propone un método útil para seleccionar y utilizar la gran cantidad de información disponible en las organizaciones, como resultado del desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La ''administración basada en la evidencia'' se origina en la práctica médica, en particular, en la llamada Medicina Basada en la Evidencia y se aplica en cuatro pasos: formulación de preguntas adecuadas, búsqueda selectiva de la evidencia, valoración crítica de la evidencia y aplicación de la evidencia.

Cap 10 Bases de la administración basada en la evidencia   se enfrenten problemas similares como es el caso de la dirección de empresas y más concretamente en la práctica directiva.---La mejor evidencia disponible es cualquier investigación relevante sobre la exactitud y precisión de los modelos explicativos disponibles, sobre la eficacia y la eficiencia Cap 9 Medicina basada en la evidencia y administración basada en la eviden   // realizó el siguiente experimento. Decidió aplicar su "método numérico" para valorar la eficacia de la sangría en 78 casos de neumonía, 33 de erisipela y 23 de faringitis. Comparó los resultados obtenidos con pacientes que tenían la misma patología y que no se habían sometido a la terapia. No halló Cap 12 Consideraciones finales   tecnologías de la información, es un primer paso para solventar el principal problema de la gestión del conocimiento en las organizaciones, el paso del conocimiento tácito al explícito. ---~1) La ABE potencia la utilización de las TIC como herramienta para la toma de decisiones y muestra su eficacia

Autor: Julio García del Junco, Arturo Calvo de Mora Schmidt y Kati Lieberman - 30 de Diciembre de 2005

Gestión de calidad en los servicios (10 capítulos)   (13)

El propósito principal de este artículo está dirigido a hacer énfasis en que el recurso humano que está en contacto directo con el cliente juega un papel trascendental durante la prestación del servicio, y en mayor grado comparado con el de contacto indirecto. No obstante el cliente percibe finalmente es el resultado de la gestión global, es decir de la sumatoria de las dos intervenciones.

Cap 4 El papel del cliente   sus quejas.   Si existe una comunicación real y verdadera entre las partes , es altamente probable que el servicio tenga el éxito esperado en alcanzar el objetivo de eficacia y eficiencia.   Eficacia: Si satisface las necesidades y deseos del cliente, tanto Cap 1 Gestión de la calidad en el servicio   del personal para lograr la calidad interna, la cual se traduce en la máxima eficiencia y efectividad  en todas las actividades internas. Cada persona al hacer su trabajo funciona o se desempeña a la vez como cliente y proveedor.En este sentido, la “toma de conciencia” en relación  con la forma Cap 6 Un sistema de calidad para los proveedores de servicios   con la prestación del servicio. Se requiere que el cliente exprese su opinión a cerca del servicio recibido, y la organización proveedora del servicio, debe establecer si sus recursos han sido bien utilizados (eficiencia).   Ambos resultados se someten al análisis de las funciones de mercadeo, diseño

Autor: Hector Fabio Alban - 19 de Abril de 2006

Evolución del pensamiento administrativo (16 capítulos)   (94)

La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimo de lucro e implica la planeación, la dirección y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones.

Cap 10 Teoría de la Organización   integradoras de sus objetivos con sus miembros, que se inserten las posibilidades de participación tratando de lograr eficiencia y satisfacción; lo dicho anteriormente fue lo que llevó a la disolución de las propuestas neoclásicas.   Teoría Postulados de la teoría Cap 5 La Escuela Neoclasica   General. (seguidores de Fayol).Se centró en la dimensión formal, continuando con la búsqueda de eficiencia, a través de técnicas complementarias o suplementarias de las legadas por los precursores, dejando de lado aspectos informales como conducta y comportamiento.Precisamente en ésta dimensión Cap 3 Taylor y la Escuela de la Administración Científica      Reconocido como padre de la Administración científica, su principal interés fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos para los trabajadores. Para lograrlo, inició un estudio cronometrado de tiempos y movimientos, descomponiendo analíticamente

Autor: María Eugenia Bupo, Emilio Gattás, Gabriel Mauri, Gustavo Peman , Nicolás Rossi, Lucía Sanz - 25 de Abril de 2006

Evaluación de los servicios (11 capítulos)   (3)

Los usuarios son el punto fundamental para el diseño de todo servicio. Los cambios constantes del entorno influyen en sus necesidades, imponiendo nuevas formas de brindarle información, diseñando servicios que estén acorde con las mismas.

Cap 2 Aspectos teórico - conceptuales   )       Eficacia: Tiene que ver con el comportamiento del sistema, sus objetivos, misión y visión. Cumplimiento de las metas propuestas en el sistema. También se estudian las expectativas del usuario y sus necesidades.    2)       Eficiencia: tiene que ver con la relación existente entre Cap 4 Niveles de evaluación   fueren necesarios.   2.- Eficiencia   ·    Tecnología destinada al desarrollo del servicio: se determinará si la tecnología con que cuenta el servicio es realmente satisfactoria y si permite diseminar la información como se ha previsto

Autor: Katia Caraballoso Granado y Aded Esquivel Duque - 20 de Junio de 2006

La comunicación organizacional: rumbo al liderazgo (8 capítulos)   (10)

La senda o el pasaje que cualquier ejercicio de autoridad y liderazgo encamina, permite el progreso de una forma, estado o formación a otra forma, estado o realidad. El verdadero liderazgo es el que encamina el progreso de un estado a otro superior. Esto es también la esencia de la transformación, que es el paso preliminar a la verdadera innovación, que actualiza y asegura la organización''.

Cap 1 La Comunicación   "" Para definir este concepto utilizaremos el modelo Shannon-Wiener, que a finales de los años cuarenta se dio a conocer. Su eficiencia viene de su sencillez. Introdujo los conceptos de "cantidad de información" "fuente", "canal", "ruido" y "retroalimentación".   PROCESO

Autor: Katiuska Fuenmayor - 20 de Abril de 2006

Estudios relacionados con el Sistema de Costos basado en actividades (16 capítulos)   (21)

Este trabajo consiste en una valoración del Sistema de Costo basado en Actividades en la actualidad, dado que aun cuando su indicios aparecen en la década del 60, su aplicación en empresas esa aun efímera si se compara el nivel de aplicación con otras herramientas de gestión como son: Costos de Calidad, Cuadro de Mando Integral, Control de Gestión, etc.

Cap 11 Implantación de un sistema de costos basado en actividades   de identificación dentro del modelo ABC se debe en primer lugar ubicar las actividades de forma adecuada en los procesos productivos que agregan valor, para que en el momento que se inicien operaciones, la organización tenga la capacidad de responder con eficiencia y eficacia a las exigencias que el mercado Cap 5 ABM Identificación de actividades   En el proceso de identificación dentro del modelo ABM, se debe en primer lugar localizar las actividades de forma adecuada en los procesos productivos que agregan valor, para que en el momento que se inicien las operaciones, la organización tenga la capacidad de responder con eficiencia Cap 13 Conclusiones   como una manera eficiente de obtener mejor información sobre sus procesos y actividades mejorando la eficiencia de operaciones. Además el ABC facilita el flujo de información para la toma de decisiones.~- Este trabajo es de gran importancia para el futuro Plan de Estudio D de la Disciplina de Costos

Autor: Osmany Pérez Barral, Pilarín Baujín Pérez, Chipo Joshua Chilala - 17 de Mayo de 2006