Monografías de el concepto de servicio

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Monopolio (7 capítulos)   (2)

En el presente trabajo se encontrará la definición de lo que es un Monopolio. Éste se puede definir cuando en un mercado económico en la que hay un único vendedor o productor que oferta un producto para cubrir las necesidades de dicho sector. Para tener éxito se debe tomar en cuenta de que no debe de existir la amenaza de entrada de otro competidor en el mercado.

Cap 2 ¿Qué es un Monopolio?   "" Situación de un sector del mercado económico en la que un único vendedor o productor oferta el bien o servicio que la demanda requiere para cubrir sus necesidades en dicho sector. Para que un monopolio sea eficaz no tiene que existir ningún tipo de producto sustituto o alternativo para el bien Cap 4 ¿Qué sucede con el Precio en el Monopolio?   e ineficiente, ya que los consumidores pueden perder recursos gracias a las utilidades extraordinarias que le pueden representar a la firma. Por esto, en economía, la estructura monopólica de mercado no es eficiente y existe el concepto de que es indeseable. El monopolio establece un precio Cap 5 ¿Cómo maximizo las ganancias?   unidades iguales de un mismo bien a dos o más precios distintos. Se dice que se da discriminación de precio de primer grado, cuando se vende cada unidad del bien o servicio en cuestión a un precio distinto. La curva de demanda de mercado se convierte para el monopolio discriminante

Autor: Mónica Cabrera - 01 de Junio de 2006

La organización creadora de conocimiento (5 capítulos)   (3)

El objetivo de este artículo es reflexionar sobre la importancia que tiene la gestión del conocimiento en las organizaciones actuales.

Cap 1 Cómo las compañías japonesas crean la dinámica   de las personas que se encuentran fuera de ella, quienes lo convierten en conocimiento explícito, el cual será devuelto a la firma en forma de fluctuaciones ambientales. Esta interacción es entre el producto, el servicio o el sistema que ofrece la empresa y los clientes, los proveedores, los distribuidores Cap 3 Creación de conomiento en la practica   de producto , tomando en cuenta primero el Análisis técnico, ¿por qué son las copiadoras tan caras? , ¿por qué necesitan tanto servicio?, Administración centro-arriba-bajo: Canon y crearon un cartucho desechable¿Qué sucedería si la parte problemática de la copiadora (el cilindro y su mecanismo Cap 4 Knowledge Management (KM)   su competitividad, las compañías deben: reducir sus ciclos de tiempo, operar con insumos mínimos fijos, acortar el tiempo de desarrollo del producto, mejorar su servicio de atención al cliente, llevar a cabo un empowerment adecuado con sus empleados, innovar y generar productos de alta calidad, ampliar

Autor: Manuel De La Cruz Peñas - 02 de Mayo de 2006

El estudio del trabajo en los sistemas de procedimiento de oficinas (6 capítulos)   (3)

La simplificación del trabajo posibilita la racionalización de las tareas, lo que permite el abatimiento de costos, menor inversión de capital y el mejoramiento de la rentabilidad de nuestros recursos y de los interesados en la empresa.

Cap 6 Formatos para captura de información   operando, generalmente es convencional y se adapta a las características y naturaleza de las empresas. En el caso, por ejemplo del sector público, para documentar un trámite o servicio la forma puede variar. A manera de ejemplo se presenta un servicio que otorga el Servicio Postal Mexicano Cap 1 Conceptos   "" El concepto de sistema Conjunto ordenado de procedimientos (operaciones y métodos), relacionados entre sí, que contribuyen a realizar una función. Un sistema se compone: Elementos físicos: -Formas -Reportes -Equipo -Material -Papel Elementos de información: -Datos -Archivo

Autor: José Avilez - 10 de Agosto de 2006

Procedimientos Administrativos Laborales (7 capítulos)   (4)

El presente trabajo, es una comparación del contenido de los Artículos de la Constitución Nacional de 1961 y la Constitución Bolivariana de Venezuela, aprobada por referéndum en 1999, analizando los diferentes contenidos sociales, especialmente la parte relacionada con la Ley Orgánica del Trabajo.

Cap 4 Concepto de Huelga   "" La paralización concertada y colectiva de carácter pacífica, que hacen los determinados trabajadores de una empresa, una rama de actividad o de una rama de actividad económica, industrial o comercial a nivel local, regional o nacional para inducir al patrono a que negocie una convención colectiv Cap 3 Conformación de la constitución de la República Boliva   la ley. Artículo 88: La ley adoptará medidas tendientes a garantizar la estabilidad en el trabajo y establecerá prestaciones que recompensen la antigüedad del trabajador en el servicio y lo amparen en caso de cesantía. Artículo 122: La ley establecerá la carrera administrativa mediante las normas

Autor: Gioskamari Karina Vargas Mendez - 11 de Agosto de 2006

Organizaciones virtuales (7 capítulos)   (4)

Este trabajo trata sobre las Organizaciones Virtuales. El porque se dan este nuevo tipo de organizaciones, que son y como funcionan. Los factores que las diferencian y como están compuestas. También trataremos las herramientas que las facilitan y las hacen posibles.

Cap 5 Actitudes y Comportamiento   y comunicación de equipos geográficamente dispersos, medir las mejoras del servicio al cliente, estimular el aprendizaje, cambiar el antiguo sistema de remuneración basado en el tiempo de la era industrial a un nuevo sistema de remuneración basado en desempeño acorde a la era de la información Cap 6 Conclusiones   . El reto para la empresas es transformar esta nueva herramienta en algo que agregué valor a su producto o servicio y maximizar los beneficios de esta nueva posibilidad.Las nuevas organizaciones o Organizaciones Virtuales serán redes de individuos que se reúnan a realizar actividades con objetivos Cap 4 Beneficios de las Organizaciones Virtuales   con un personal de cinco personas. Moraihi y un asistente controlan la marca y las actividades de mercadeo mientras Moraihi y dos especialistas financieros administran los asuntos financieros. Socios locales con amplio conocimiento del mercado se encargan de atender a los clientes en USA, servicio al cliente

Autor: Omar A. Osoy Penados - 25 de Abril de 2006

Apuntes sobre Pedagogía (6 capítulos)   (3)

La presencia de utopías es una de las características principales del discurso pedagógico. Estos ideales educativos, representan el objetivo hacia el cual se dirige el proceso de enseñanza aprendizaje.

Cap 3 Rousseau y Comenius / Concepto de infancia   "" "" Cap 4 El método mútuo (alumnos monitores)   infantil, sin embargo, habría una tercera institución que se pondrá al servicio del sistema: la policía. Esta, al servicio de las familias y de los docentes intervendría para lograr que aquellos niños que rehusaran a asistir a la escuela, lo hicieran**La utopía pedagógica**El sistema mútuo se presenta Cap 5 Pedagogía positivista y su alternativa crítica   Para el positivismo, el orden, está al servicio del progreso. No se trata de un orden teológico ni metafísico, es un orden concreto, cuya finalidad es el progreso material de las naciones. De este modo, la nación, a fin de alcanzar su identidad, requiere de un sistema educativo nacional al servicio

Autor: Idoneos - 20 de Marzo de 2006

Liderazgo, bipolarización e himenópteros en el jardín (5 capítulos)   (0)

Por la eficacia de las empresas, y también para nutrir los presupuestos de las áreas de Recursos Humanos y la prosperidad de consultoras y escuelas de negocios, el management ha generado continuamente grandes mantras, entre los que cabe destacar el liderazgo, a menudo unido al cambio.

Cap 1 Evolución del concepto de Liderazgo   por liderazgo; salvo que se le considere una posición, y entonces habría que hablar quizá de liderato. Puede que en los líderes haya una parte del liderazgo innata (la más visible) y otra desarrollable (la menos visible, pero no menos importante), pero avanzaremos en el concepto por el camino o caminos Cap 3 Mas retrospección   que recordar a James MacGregor Burns, y citar, por ejemplo, a Greenleaf, cuyas ideas del liderazgo de servicio han tenido que esperar para ser mejor admitidas. En los 90 disponíamos ya de diversas concepciones, como las que formulan Bennis y Nanus en //Leaders//, Kotter in //Leading Change//, Kouzes

Autor: José Enebral Fernández - 04 de Mayo de 2006

Calidad Total (7 capítulos)   (13)

La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo.

Cap 2 Evolución del concepto de calidad   proviene la necesidad de ofrecer una mayor calidad del producto o servicio que se proporciona al cliente y, en definitiva, a la sociedad, y cómo poco a poco se ha ido involucrando toda la organización en la consecución de este fin. La calidad no se ha convertido únicamente en uno de los requisitos Cap 3 Definición de la calidad   un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.---¨ Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.---¨ Sonreír a pesar de las adversidades.---¨ Una categoría tendiente siempre a la excelencia.---¨ Calidad no es un problema, es una solución.**El concepto de Calidad Cap 7 Benchmarking   al mínimo el número de proveedores por cada tipo de insumo o servicio requerido, estableciendo con estos una relación de largo plazo de mutua conveniencia y lealtad.Desde el punto de vista de la Calidad Total se considera que el proveedor debe reunir tres requisitos importantes: un buen producto

Autor: Memo Pérez - 18 de Abril de 2006

La comunicación, instrumento de gestión (7 capítulos)   (2)

Curso sobre creación de proyectos de comunicación.

Cap 2 La comunicación es una aliada de la gestión   de focalización para hacer surgir una identidad libre de la actividad tradicional, que no muera con el abandono progresivo de esta actividad. Para acompañar este desplazamiento de la identificación, la empresa comunicación transmite la cultura del oficio, el estado de ánimo, el servicio o relación entre Cap 2 La comunicación es una aliada de la gestión   de focalización para hacer surgir una identidad libre de la actividad tradicional, que no muera con el abandono progresivo de esta actividad. Para acompañar este desplazamiento de la identificación, la empresa comunicación transmite la cultura del oficio, el estado de ánimo, el servicio o relación entre Cap 7 Las estructuras y los actores de la comunicacion global   //////Los grupos de comunicación encuentran rivales que proviene de distintos puntos:- Los institutos socio-culturales que hacen consultorías en comunicación- De la consultoría al servicio: grupos y gabinetes de consulting- Del servicio a la consultoría: grupos salidos de los servicios

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005

El Protocolo Empresarial (6 capítulos)   (7)

Cuando nos referimos al Protocolo empresarial, es prudente recordar que son las mismas formas a seguir dentro de otras instituciones; lo aquí expresado no queda relegado al vínculo entre empresas y sus miembros, sino a todos aquellos que convivan en un ámbito laboral.

Cap 3 Las Relaciones Públicas   "" Las Relaciones Públicas deben estar   puestas al servicio de la modernidad, y sin que parezca un juego de palabras, podemos expresar que: Las Relaciones Públicas promueven y mantienen las relaciones con los públicos. A la hora de analizar la fórmula, podemos hallar una serie Cap 1 Ceremonial empresarial (para la negociación)   para el público en general.    Sanitarios y Guardarropas, el primero debe tener un   fácil acceso, de rápida identificación (bien señalizado)y prolijamente atendido . Con respecto al segundo, debe ser un servicioágil y organizado tanto para la recepción como para la   devolución

Autor: Luciano Esteban Perrotti - 19 de Junio de 2006