Monografías de estrategias de marketing

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Marketing de servicios (16 capítulos)   (7)

La mercadotecnia se puede describir de varias formas. Puede considerarse como un impulso estratégico al que aspira la alta gerencia, como una serie de actividades funcionales desempeñadas por los gerentes de líneas ( como política del producto, determinación de precios, entrega y comunicaciones) o como una orientación impulsada por el cliente para toda la organización.

Cap 14 Papeles findamentales del director de marketing   "" En los negocios de servicios, los directores mas eficientes de marketing convierten esta actividad en una función de línea. Su filosofía es ayudar a la organización a convertirse en una institución de marketing, en lugar de hacerle el marketing a la organización. No tratar de crear Cap 16 Pensar en grande, actuar en pequeño   la oportunidad de personalizar el servicio en forma eficiente con relación al costo. La tecnología informática es el arma principal para crear las estrategias de marketing de relaciones de nivel tres. La tecnología les permitirá a las compañías grandes de servicios ofrecerles a sus clientes Cap 13 Necesidad de mayor productividad   del consumidor 7-       las opiniones del cliente en cuanto a la calidad del servicio     Un servicio excelente es la base de un marketing excelente. Cuando el servicio es excelente, la gestión comercial es mas fácil, y las alzas de precios se toleran mejor porque

Autor: Hernando Reales A. - 17 de Junio de 2006

La función del Marketing en la Economía (9 capítulos)   (0)

La función del mkt en la economía es la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios.

Cap 4 Marketing Estratégico Global   que tenerse en cuenta los estándares técnico y normas de seguridad en cada país, que los colores y los diseños son diferentes en todo el mundo y que los consumidores son diferentes a la hora de elegir un producto para satisfacer sus necesidades y deseos. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING (SIM Cap 1 Funciones del Marketing   "" La función del mkt en la economía es la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios. Este encuentro no es espontáneo pero exige la organización de actividades de unión de dos tipos Cap 5 Factores sociales en el comportamiento del consumidor   de referencia : es el grupo al cual uno quiere pertenecer, puede definirse como un grupo de personas que influyen en las actividades, valores, conductas y   pueden influir en la compra de un producto y/o en la elección de la marca. El profesional de marketing debe identificar un líder de opinión

Autor: Luis Recalde - 04 de Julio de 2006

El Marketing y los negocios electrónicos (13 capítulos)   (2)

El comercio electrónico unido al código de barras y al intercambio electrónico de documentos son el pilar fundamental de todo el proceso que permite a las empresas ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, trabajando más de cerca con sus proveedores, para ofrecer mayores beneficios a sus clientes, como puede verse con el comercio electrónico todos ganan.

Cap 1 Marketing e Internet   . El marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros. La gestión de mercadeo es una filosofía de la organización al servicio al cliente Cap 3 Diseñar la nueva empresa digital   como usuarios finales, fortaleciendo estrategia de ventas y de marketing. Las nuevas empresas digitales no pueden crecer utilizando el modelo organizacional del formato libre. Para satisfacer las necesidades del mercado deben desarrollar intencionalmente un diseño más formal de la organización Cap 13 Bibliografía   . MERCADOTECNIA. Primera edición. Editorial PHH, México, octubre de 1984 LAMB Charles y otros MARKETING, cuarta edición. Internacional Thonson Editores. México Distrito Federal 1198 LAMBIN Jean Jacques. MARKETING ESTRATÉGICO, Segunda edición, Editorial Mc Graw Hill, México distrito Federal 1992 PORTAFOLIO

Autor: José Ariel Giraldo López - 18 de Junio de 2006

Políticas de productos (6 capítulos)   (1)

En el presente trabajo pretendemos exponer y clarificar el concepto de producto desde una perspectiva del marketing. Conocer las diferentes clases de producto así como la metodología para el lanzamiento.

Cap 1 Definiciones   "" La definición más simple y genérica es la que lo sitúa como objeto de la actividad de la empresa. La American Marketing Asociation define: "Producto, es todo bien o servicio capaz de satisfacer, al menos en parte, los deseos o necesidades del consumidor" La teoría Psicologíca del producto Cap 4 Características y atributos del producto   es mucho mayor desde el punto de vista del marketing. Utilidades: · Protege al producto · Ayuda a la venta del producto · Actúa de reclamo · Facilita el uso del producto · Facilita el reconocimiento del producto · Ayuda a la promoción  En algunos casos se han desarrollado envases que desde un punto Cap 6 Lanzamiento de nuevos productos   . La idea original debemos materializarla en un producto en concreto. Con sus características, atributos, cualidades, diseño, envase, precios etc.. Costes. Determinar tanto los ingresos como los gastos del lanzamiento del nuevo producto. 6.1 Estrategias de posicionamiento Definición

Autor: Miguel Ángel Aguirre - 17 de Junio de 2006

Una mirada al nuevo paradigma del marketing (4 capítulos)   (0)

Es normal, hoy en día, reconocer la incertidumbre que nos plantea el contexto en el que nos toca vivir y que, obviamente, es el mismo contexto en el cual debemos llevar a cabo nuestras actividades profesionales, empresariales o de cualquier otro tipo.

Cap 2 Qué es el Marketing   "" Como punto de partida, resulta necesario dejar en claro que conceptos como Marketing, Publicidad y Ventas, si bien se encuentran en permanente interrelación, suelen no ser interpretados como realmente se merecen. A tal efecto, a través de un simple cuadro (completamente estático Cap 1 ¿Marketing= Publicidad + Ventas   bien en algunos casos pueden resultar divertidas, en otras pueden resultar muy peligrosas... En lo que respecta a la interpretación de la información y a los conceptos incluidos en ella, por ejemplo, cuando se habla de marketing, es posible observar que, en más de una oportunidad Cap 4 Bibliografía   "" 1-      Dirección de la Mercadotecnia – Philip Kotler    2-     Marketing Estratégico – Jean-Jacques Lambin    3-      Mayonesa – Alberto Levy    4-      Maximarketing – Stan Rapp – Thomas Collins    5-      Alvin Toffler

Autor: Gustavo Alonso - 19 de Junio de 2006

Gestión de las relaciones con los clientes (7 capítulos)   (3)

Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.

Cap 4 Marketing relacional   Eventos culturales Eventos familiares Eventos sociales    Todas los cuales, deberán ser cronogramados y difundidos adecuadamente.    Paso 7. Difusión interna y cualificación del cliente interno    Acudiendo a estrategias de marketing interno para dar Cap 5 Marketing Directo   "" El marketing directo recoge la esencia   de la interactividad entre la empresa y los clientes, dado que se instrumenta en el telemercadeo, el correo directo y el uso del internet, comunicando mensajes de difusión y persuasión que deberán derivar en una respuesta medible y verificable Cap 3 Marketing de base de datos   de los impactos alcanzados.    El marketing de base de datos corresponde a la gestión de un sistema que integra información relevante sobre todo tipo de clientes, utilizando análisis estadísticos e interpretaciones de orden subjetivo, para analizar y proyectar estrategias de marketing

Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006

Mercadeo estratégico, plan de mercadeo , mezcla de mercadeo (6 capítulos)   (5)

La presente monografía trata de reunir en un documento los conceptos elementales para comprender la función de mercadeo, conceptualizada desde una perspectiva de una economía global interactiva y muy dinámica.

Cap 1 Marketing estratégico   "" La presente monografía trata de reunir en un documento los conceptos elementales para comprender la función de mercadeo, conceptualizada desde una perspectiva de una economía global interactiva y muy dinámica.   Desde luego para le mejor comprensión del lector se define una serie de conceptos Cap 6 Bibliografía   "" ·        Adcock D, Bradfield R, Halborg A& Ross C, Marketing Principles & Practice. Pitman, 1995. ·        Jobber D, Principals and Practices of Marketing, McGraw Hill, 1995. ·        Dibb S & Simkin L, The Marketing Casebook, Routledge, 1994 Cap 2 Conceptos   y análisis: son factores críticos para conocer el mercado objetivo, las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadeo, estrategias y tácticas. e)                   Revisión del negocio: para poder poner en orden las variables mercadológicas hay que tener claro el concepto de negocio

Autor: Manuel Burgos S. - 17 de Junio de 2006

Estrategia de precios (6 capítulos)   (4)

El precio es el único elemento de combinacion mercantil que genera ganancias, los otros elementos generan costos. Ademas, el precio es uno de los elementos mas flexibles de la combinacion mercantil, dado que se puede modificar en el corto plazo, a diferencia del producto y de los componentes de canalizacion.

Cap 2 Estrategias Generales para fijar precios   implica que la compañía no puede diseñar un producto y un programa de marketing y luego establecer el precio, sino que el precio se considere junto con las otras variables de la mezcla de marketing antes de establecer el programa de marketing. El siguiente esquema evidencia la diferencia Cap 3 Estrategias de ajustes de precios   del país. Situaciones competitivas, leyes y reglamentos, etc. La sociedad y por ende las percepciones y preferencias sobre algunos productos varían de país en país, lo que requiere diferentes precios. Además una cuestión extra son los diferentes objetivos de marketing que la compañía puede tener Cap 6 Bibliografia   "" “Marketing” Octava Edicion - Kotler

Autor: Ariel Campeen - 29 de Junio de 2006

La importancia de la información (5 capítulos)   (1)

Las compañías, para desarrollarse, necesitan información y la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente, de eso se encarga el Sistema de Información de Mercadotecnia.

Cap 2 La investigación de mercados   "" Como recordarás, el primer paso en esta búsqueda externa se da mediante los llamados informes de mercadotecnia, pues bien, estos informes en muchas ocasiones no brindan información suficiente que permita la toma de decisiones o el planteamiento de políticas y estrategias de marketing.  Cuando Cap 1 El sistema de información de Mercadotecnia   necesidades de información mayores día a día y, aunque la estadística, la computación y la ingeniería están muy desarrolladas, casi nunca se posee toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debido en gran parte a que la economía y las personas son altamente Cap 3 Determinación de las necesidades específicas de información   .  El plan para recoger la información primaria debe ser concebido por expertos y el director del departamento de marketing deberán aprobar su diseño y así tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados.  La siguiente tabla nos permite apreciar las áreas a contemplar

Autor: Carlos López - 26 de Junio de 2006

El empaque como factor promocional (5 capítulos)   (4)

El empacado incluye las actividades de diseñar y producir el recipiente o la envoltura para un producto. El paquete puede incluir el recipiente principal del producto, por ejemplo el tubo de pasta de diente Crest.

Cap 4 Tipos de estrategias de Promoción de Ventas   "" Cuando las características del producto con respecto a las de la competencia son casi idénticas, las estrategias de promoción de ventas son utilizadas para ganar mercado dentro del público consumidor y además obtener un volumen de ventas.  Existen dos grupos de estrategias Cap 5 Bibliografía   "" Kotler, Philip. Mercadotecnia. Ed. Prentice Hall Ceavens, Hills, Woodruff. Administración en Mercadotecnia. Ed. CECSA Stanton, William J. Fundamentos de Marketing. McGraw Hill Eyssautier, de la Mora Maurice. Elementos Básicos de la Mercadotecnia Cap 2 Promoción   se desplace desde el fabricante o el productor hasta el consumidor o usuario final.   La promoción es un elemento fundamental en el plan de marketing pues se ocupa de todos los problemas relativos a la comunicación entre la empresa y sus compradores, sean éstos intermediarios, consumidores

Autor: Michelangelo Luzzi - 20 de Junio de 2006