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Monografía de Eric Gaynor Butterfield - 30 de Junio de 2006
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| Hace aproximadamente un año atrás – en el mes de Mayo de 1999 - hemos desarrollado unas Jornadas de Marketing 1-to-1 (Eric Gaynor Butterfield) donde hemos hecho referencia a nuestro marco integral de “Las 7... |
| Cap 2 |
La Inteligencia Comercial
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" En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial ” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. Muchas personas se preguntan a veces “cómo es posible que siendo tal persona como es – que muchas veces tenía incluso dificultades |
| Cap 3 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Aprendido como consecuencia de lo que sucede en el proceso de marketing y ventas en el sector de laboratorios (en especial lo relacionado con una “cartera de Clientes segmentada / agrupada por “clubs” ), aunque poco de ello ha sido puesto en práctica en otros sectores industriales |
| Cap 5 |
Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
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Y usted (yerno de Gregorio Lombardi por estar casado con su hija Martha) fue promovido a la Gerencia Comercial de la empresa. Hasta ese entonces Gregorio había sido muy cuidadoso y siempre había manejado tanto el área comercial como financiera en forma directa con el mínimo de delegación. En dicha |
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Monografía de Bernardo Naranjo A. - 27 de Junio de 2006
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| De nada sirve tener la mejor tecnología, los mejores productos, la mejor calidad y los procesos más sofisticados si la máquina registradora no suena. |
| Cap 5 |
Bibliografía
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Meter Koudal & John Mcconnell (Deloitte Consoulting), Chemical Market Reporter, July 14 / 2003. Greenderg Paul; CRM, Gestión de Relaciones con los Clientes. Rogelio Carrillo Penso, Los procesos y el proceso de ventas , Producto, Agosto 2002. Ivan Dario |
| Cap 1 |
Técnicas y Red de Lealtad
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De hacer sonar la maquina registradora, es el proceso de las ventas , que en nuestro caso corresponden a las ventas de carácter técnico.
El proceso o procesos a tratar en este documento, corresponden a los diferentes procesos de la ventas técnicas |
| Cap 4 |
Los procesos de venta técnica (II)
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, mercados y clientes en los que se tiene interés y posibilidades reales como proveedor, conociendo y analizando la mayor información posible de la competencia. Administración del ingenio del asistente-vendedor à Se trata de capacitar al máximo posible la fuerza comercial |
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Monografía de Gustavo Donna, Alejandro López, Gabriela Giacchini, Marcela Sosa, Eduardo Cobos, Carlos Marmolejo - 19 de Mayo de 2006
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| El presente trabajo asume la categoría de colaboración al enfoque de la Gerencia Estratégica de costos, la cual consideramos una herramienta eficaz, junto con la aplicación de nuevas tendencias de costos |
| Cap 1 |
El valor de la Gerencia Estratégica de Costos
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El presente trabajo asume la categoría de colaboración al enfoque de la Gerencia Estratégica de costos, la cual consideramos una herramienta eficaz, junto con la aplicación de nuevas tendencias de costos. Nos encontramos ante lo que se denomina la era del conocimiento y en donde el cambio |
| Cap 2 |
Visión y Misión
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Y fundamentalmente útil en un momento en donde la realidad es constantemente modificada. __Como relacionamos estos conceptos a la GEC? __---Lo primero es definirla, para lo cual expresamos que " la Gerencia Estratégica de Costos es un proceso cíclico, continuo de formulación de estrategias, comunicación de estas |
| Cap 3 |
Cadena De Valor
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. Dentro de la lista de estas causales podemos mencionar las siguientes: **a**. Compromiso con el grupo de trabajo, **b**. Gerencia de calidad total, **c**. Utilización de la capacidad, **d**. Eficiencia en la distribución de la planta, **e**. Configuración del producto y **f**. Aprovechamiento |
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Monografía de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 29 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 11 |
Clases de Ventas
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. Los resultados actuales de las ventas ( de haberlos) 5. El potencial de ventas . El análisis de estos datos permitirá deducir el programa de ventas que debe seguirse con arreglo a las características del cliente: que formas de acción, conque tipo de empleados, conque frecuencia, conque promedios |
| Cap 13 |
Tamaño de la Fuerza de Ventas
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La carga de trabajo de los representantes de ventas más que en el potencial de ventas del territorio. Su método presupone que la gerencia ha determinado el número económico de visitas que hacer a cuentas de diferentes tamaños y consiste en los siguientes pasos: Se agrupa a los clientes en categorías |
| Cap 10 |
Ventas , Pasos y Procesos
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" La interacción que existe entre el vendedor y e comprador acentúa la posibilidad de desarrollar un procedimiento adecuado y eficaz para llevar a cabo el proceso de ventas , el cual varia de acuerdo a las características de los clientes, de los vendedores, etc. Sin embargo, se sigue un proceso |
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Monografía de Rosa Martha Núñez Arroyo - 17 de Mayo de 2006
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| Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral, es la toma de decisiones. No obstante, este proceso lo llevamos a cabo frecuentemente, aun cuando no lo notemos. Por ejemplo, si vamos... |
| Cap 2 |
Proceso de toma de decisiones
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. Un administrador dice en una reunión: “Invirtamos más en publicidad en televisión. Cuando lo hicimos así en 1994, nuestras ventas aumentaron enormemente”. Sin embargo, este tipo de reflexión rutinaria puede basarse en una lógica equivocada. La implicación es que dado que las ventas aumentaron como consecuencia |
| Cap 2 |
Proceso de toma de decisiones
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. Un administrador dice en una reunión: “Invirtamos más en publicidad en televisión. Cuando lo hicimos así en 1994, nuestras ventas aumentaron enormemente”. Sin embargo, este tipo de reflexión rutinaria puede basarse en una lógica equivocada. La implicación es que dado que las ventas aumentaron |
| Cap 5 |
Los costos
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De obtener un equilibrio entre la oferta y la demanda de nuestros productos. También la contabilidad de costos es una herramienta que facilita a la gerencia la realización de sus actividades básicas como son las de planeación, organización, dirección y control para lograr una mejor toma |
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Monografía de Fabiola Mora y Walter Schupnik - 04 de Julio de 2006
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| El presente es una investigación de ciertos tópicos básicos para determinar la rentabilidad en el área de mercadeo de las empresas. |
| Cap 4 |
Preguntas para medir el desempeño
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, un incremento en la participación de mercado, un incremento en las ventas . Los productores suministran descuentos o reducciones a los intermediarios a partir de precios de lista. Aunque hay muchos tipos de descuentos, a menudo caben en una de las siguientes cinco categorías: comercial , por cantidad |
| Cap 3 |
Analisis de la rentabilidad en Mercadeo (II)
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En la suma de los costos fijos y variables para cualquier nivel de producción. Que no es más que cuando una gerencia quiere cargar un precio que cubra por lo menos los costos de producción total en un nivel de producción determinado. Para fijar los precios con inteligencia las organizaciones necesita |
| Cap 6 |
Bibliografía
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" COOK, Víctor. "Readings in Mercadeo Strategy". 2da edición. The Scientific Press. DA COSTA, Joao. "Diccionario de Mercadeo y Publicidad". Editorial Panapo. Caracas, Venezuela. 1992. 274 pág. DAVID, Fred. "La Gerencia Estratégica". ESCORCHE, Víctor. "Productividad y Calidad". 1 era edición |
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Monografía de Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
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| Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no... |
| Cap 4 |
Marketing relacional
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. En segunda instancia, se hará un mapa surgido de las fuentes documentales internas que buscará indicadores y estadísticas sobre los siguientes aspectos: Situación actual del mercado, en cuanto a volúmenes por unidad de tiempo Evolución de las ventas Previsión |
| Cap 3 |
Marketing de base de datos
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" Reconociendo que es un tema que se ha venido mencionando recurrentemente, igualmente es válido entender que ninguna estrategia de mercadeo, ventas o servicio al cliente funcionaría adecuadamente sin contar con una base de datos actualizada. Al abordar de manera particular |
| Cap 6 |
Crm
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, sistemas de ayuda en la toma de decisión, administración de la fuerza de ventas y gestión de base de datos, entre otras. Como todos los eventos asociados a la conservación y fidelización de los clientes, el C.R.M. Tiene una visión de largo plazo, fundamentada en las estrategias |
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Monografía de Carlos López - 26 de Junio de 2006
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| Las compañías, para desarrollarse, necesitan información y la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente, de eso se encarga el Sistema de Información de Mercadotecnia. |
| Cap 2 |
La investigación de mercados
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De investigación de mercados son la medición de potenciales de mercado, análisis de participación en el mercado, determinación de las características de un mercado, análisis de ventas , estudios de tendencias comerciales, pronósticos a corto plazo, estudios de productos competidores, pronóstico a largo plazo |
| Cap 1 |
El sistema de información de Mercadotecnia
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Información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control
Esta imagen explica el concepto del sistema, el cual se inicia y termina en la gerencia de marketing, pero |
| Cap 4 |
Métodos
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De investigación, la cual se estudia por el departamento de marketing y/o ventas para luego implantarlo. La fase de implantación del plan de investigación de mercados consiste en llevar a cabo la recopilación, el procesamiento y el análisis de la información tal como se especificó en el plan |
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Monografía de Fabiola Mora y Walter Schupnik - 17 de Junio de 2006
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| La fijación de precios está convirtiéndose en un modo de vida para muchos minoristas y fabricantes a medida que se incrementa la competencia. Los almacenes y los productos que normalmente no se asocian a precios... |
| Cap 3 |
Etapas para la fijacion de precios
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De la compañía. Los costos fijos prevalecen sin que tenga importancia el nivel de producción. Los costos totales consisten en la suma de los costos fijos y variables para cualquier nivel de producción. La gerencia quiere cargar un precio que cubra por lo menos los costos de producción |
| Cap 1 |
El Precio
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De la cual el fabricante cubre los costos de la mercancía vendida, le queda un remanente para absorber otros gastos y contribuir a las actividades de otros negocios. En términos de ventas globales diríamos que el precio tiene una gran incidencia en las ventas totales de la compañía, puesto |
| Cap 6 |
Bibliografía
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" Cabrejos, B. (1980). El producto y el precio a su alcance. Bogotá: Norma. Cohen, D. (1974). Publicidad comercial . (Mateo A. Trad.). México: Diana. (Trabajo original publicado en 1972). Cook, V. , Larréché, J. Y Strong, E. (s.f.). Readings in marketing strategy. The |
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Monografía de Rubén Candelaria Ovando - 12 de Junio de 2006
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| Los sistemas de información de consultoría han sido vistos como una opción muy atractiva para varias administraciones, esto por la creencia de que los vendedores del mismo pueden lograr aspectos más relevantes económicos y potenciales... |
| Cap 2 |
Definición y actualidad de los sistemas ERP
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Para consultas complejas. Todos los puntos anteriores serán sustentables si la decisión es tomada con anticipación y determinación de la alta gerencia , ningún plan de implementación funcionará si no se ha llevado a cabo la tarea de seleccionar el mejor sistema ERP que convenga a las necesidades |
| Cap 4 |
Adopción de un ERP
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Facilidades de entrenamiento
Planeación de Recursos Humanos
Educación del nuevo sistema ERP
Compromiso de capacitar a la gente adecuada
Compromiso de la alta Gerencia Habilidad y proactividad de considerarse como un sitio greenfield |
| Cap 3 |
ERP y Pymes
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De aproximadamente el 50% de sus ganancias anuales agregando que puede resultar en un proceso fallido; más aún la implantación puede llevar mucho tiempo haciendo que las operaciones de negocios existentes sean disrupting contractando los recursos con los que cuenta la empresa (Deepindir 2004 |
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