Monografías de gestion

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Monografía de Ignacio Fernández - 18 de Julio de 2006
El presente artículo describe las funciones de las compensaciones, presenta el modelo de gestión de compensaciones desarrollado desde la práctica, reflexiona sobre el aporte de los psicólogos organizacionales como gestores de compensaciones y...
Cap 3 Modelo de Gestión de Compensaciones
  , mantención, desarrollo y desvinculación de personas, genera las técnicas y herramientas específicas que dan cuenta de estas ideas en la práctica. A continuación presentamos el modelo de gestión de compensaciones que hemos creado en nuestras asesorías a empresas y que dan buena cuenta
Cap 6 Referencias
  . Ridderstrale, J. & Nordstrom, K. (2000). Funky Business. New Jersey: Prentice-Hall Inc. Rodríguez, D. (2001). Gestión Organizacional. Santiago: Ediciones Universidad Católica de Chile. Ulrich, D. (1997). Recursos Humanos Champions. Buenos Aires: Ediciones Granica
Cap 1 El psicólogo organizacional como gestor de compensaciones
  " Las compensaciones son consideradas a nivel mundial como una de las estrategias principales de la gestión de recursos humanos. En Chile, los psicólogos ejecutivos de recursos humanos hemos estado enfrentados a múltiples requerimientos de las organizaciones en este tema y nuestra formación


Monografía de Katy Caridad Herrera Lemus, Carlos Cristóbal Martínez Martínez - 26 de Julio de 2006
En el presente trabajo los autores presentan una reflexión sobre los factores que inciden en la estructuración del sistema de gestión de recursos humanos de una empresa (SGRH), a partir de los...
Cap 1 Caracterización de un sistema de gestión de RRHH para su apli
  " En la última década se ha transformado o mejor dicho, se está intentando transformar el concepto clásico de “Administración   de Personal” con la carga administrativa y burocrática que el concepto implica, en algo moderno y eficaz que suele denominarse Administración o Gestión de Recursos
Cap 7 Bibliografía
  " ¨       Cuesta, A. & Martínez, R. (1995). “Aplicación de un modelo de gestión de recursos humanos (grh). Acción de la ergonomía participativa y diseño de actividades claves de grh”. La Habana: ponencia en el FORUM de Ciencia y Técnica del ISPJAE.     ¨       Cuesta,A. (1996
Cap 4 Evaluación y perspectivas futuras de la GRH
  " Al analizar las tendencias que ofrece la gestión estratégica de recursos humanos en las empresas líderes   con respecto al resto de las empresas, se observa que, para la mayor parte de las empresas latinoamericanas, se trata todavía de un desafío (Martínez & Herrera, 1996), en lo que respecta


Monografía de Carla Cirigliano - 20 de Abril de 2006
El presente trabajo tiene una finalidad práctica: constituirse como material de consulta rápida para todos aquellos que busquen mejorar la comunicación interna en las organizaciones donde se desempeñan. Se trata de organizar una Gestión...
Cap 5 Herramientas de Gestión
  Es importante la generación de distintos Soportes de Comunicación Interna para que sea más rica la comunicación. Los mismos pueden ser orales, escritos, audiovisuales, digitales etc. Las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) abren el abanico de posibilidades e integran distintas
Cap 2 ¿Qué es Gestionar la Comunicación?
  Gestionar la comunicación implica definir un conjunto de acciones y procedimientos mediante los cuales se despliegan una variedad de recursos de comunicación para apoyar la labor de las organizaciones. A  través de la Gestión en la Comunicación Interna se facilita el despliegue de todo el aparato
Cap 3 Planificación
  Se fortalecen en sus capacidades de gestión a partir de las generación de compromisos recíprocos entre los integrantes, la organización y la sociedad. Se diseña las futuras alternativas a partir de instancias colectivas de producción del conocimiento, tanto en lo referido al análisis de la situación


Monografía de Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
A cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos
Cap 1 Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes
  Llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.     Adicionalmente, la gerencia debe haber tomado conciencia de la necesidad e importancia de mantener una relación estable y duradera con los clientes, la cual se potencializa
Cap 6 Crm
  Para su implementación con una organización cuyas áreas de gestión estén estructuradas en función de los consumidores o usuarios, a partir de metodologías y programas relacionados con el uso de tecnología computacional y el internet, diseñando soluciones de C.R.M. , que reconocen la interacción entre
Cap 7 E-Commerce
  " El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalmente en el desarrollo de acciones de mercadeo, ventas, servicio al cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e intercambio de información llevado a cabo por medio de internet


Monografía de Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006
Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos
Cap 1 TQM: Gestión de la Calidad Total
  Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel de Deming, Juran, Feigenbaum e Ishikawa, nos
Cap 6 Comité de Calidad
  La cuestión Calidad es lo suficientemente importante, razón por la cual requiere la existencia de un comité especialmente creado a ese sólo efecto, con el fin de monitorear la implantación del sistema de gestión de calidad total, su posterior desarrollo y la mejora continua de los procesos
Cap 9 Prevención de defectos
  De Gestión de la Calidad Total se trata. Asegurar la calidad adelantándose a los hechos y adoptando medidas para evitar su ocurrencia, determinando los factores que hacen a la calidad y controlando su cumplimiento, permiten hacer factible procesos y productos libres de fallas


Monografía de Pablo Lira - 11 de Junio de 2006
La gestión de la innovación; así como las organizaciones en general, públicas y privadas, ameritan un continuo análisis y seguimiento de las variables del contexto externo que le impactan. En este sentido, cabe...
Cap 2 Innovación
  De la gestión de recursos humanos o en su más actualizada tendencia: capital humano, gestión humana o del talento, es mucho el camino por recorrer.   En este documento, se asumirá el término gestión de talento para referirse a la gestión y dirección de la gente. En este sentido, lo que se tiene
Cap 4 Conclusiones y Recomendaciones
  Del entorno; así como el procesamiento de las consecuencias del análisis del contexto externo, conducen a un entendimiento y comprensión de la dinámica interna de la gestión del talento humano y su posibilidad de fortalecer sus programas de creatividad e innovación hacia lo interno de la organización
Cap 1 El impacto del contexto externo en la innovación
  " La gestión de la innovación; así como las organizaciones en general, públicas y privadas, ameritan un continuo análisis y seguimiento de las variables del contexto externo que le impactan. En este sentido, cabe destacar que la gente es la que hace la innovación y de allí que su gestión


Monografía de Eduardo Navarro - 16 de Junio de 2006
En este artículo se va a desarrollar un caso práctico real que muestra la realidad en la problemática de la gestión logística y de almacenes de muchas PYMEs así como las soluciones y...
Cap 5 Gestión de la información
  De los datos y permite disminuir en gran medida los costes de gestión .   En esta área, es importante destacar de la complejidad de hacer convivir con éxito conceptos de negocio con conceptos de tecnología. Para conseguirlo, se creó un "Comité de Implantación de Sistema de Información" donde
Cap 3 Reingeniería de procesos
  " En este caso se redefinió todo el proceso logístico desde el aprovisionamiento hasta la expedición, eliminando todas las ineficiencias que se producían cuando el proceso "cruzaba" a través de los distintos departamentos e implantando una gestión por procesos en lugar de una organización
Cap 1 La situación de partida
  " En el entorno actual, cada vez más competitivo y con menores márgenes, las organizaciones buscan continuamente oportunidades de mejora que las haga más competitivas. En este sentido, cada vez son más conscientes de la importancia de la gestión de almacenes (y la gestión logística en general


Monografía de Aramis Alfonso Llanes, Kely Hernández Pascual - 10 de Abril de 2006
La disponibilidad de las piezas de repuesto en el momento en que se necesiten ante la ocurrencia de un fallo es un elemento primordial para lograr el adecuado cumplimiento del plan de mantenimiento de una...
Cap 1 Aporters a los métodos de pronóstico de la demanda de piezas
  Constituyen la problemática fundamental dentro de la gestión de la actividad de una empresa debido a la complejidad de los problemas encontrados cuando se pronostica y a su impacto sobre todas las decisiones de la empresa. Una situación muy particular presenta la previsión de la demanda de piezas de repuesto
Cap 5 Bibliografía
  De la producción. Métodos operativos” 2da Parte. Edit. CIVITAS, S.A. 1raedición. España. 1994.4.       Goldratt, E. M “La meta. Un proceso de mejora continua” Ed. Jaular. España. 1990/15.       ------------------ “La carrera” Ed. Jaular, S.A. España. 1990/26.       ….. “Manual de Gestión


Monografía de Dionisio Pérez-Villar - 28 de Abril de 2006
La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y...
Cap 1 El concepto de Gestión del Conocimiento
  La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y de sus componentes. Las Empresas que decidan hacer Gestión del Conocimiento deben en primer lugar
Cap 1 El concepto de Gestión del Conocimiento
  La gestion del conocimiento en pocas palabras es la manipulacion de los saberes y aprendizajes para facilitar un entendimiento. La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave
Cap 1 El concepto de Gestión del Conocimiento
  La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y de sus componentes. Las Empresas que decidan hacer Gestión del Conocimiento deben en primer lugar


Monografía de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de ...
Cap 1 Principios de la gestión de la calidad en la administración d
  Con el propósito de contribuir al Mejoramiento Continuo de las Bibliotecas, hemos creído conveniente adecuar los principios de gestión de la calidad en los cuales se basan las normas sobre sistemas de gestión de la calidad de la serie ISO 9000 del año 2000. Se han identificado ocho principios
Cap 7 Principio 5 - Enfoque de sistema para la gestión
  Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de una Biblioteca en el logro de sus objetivos. Esto implica: Un enfoque para desarrollar e implementar un sistema de gestión de la calidad comprende diferentes etapas tales
Cap 6 Principio 4 - Enfoque basado en procesos
  . Para que las bibliotecas operen de manera eficaz, tienen que identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados y que interactúan. A menudo la salida de un proceso forma directamente la entrada del siguiente proceso. La identificación y gestión sistemática de los procesos empleados