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Monografías de gestion de la comunicacion organizacional

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Gestión de la comunicación interna en las organizaciones (6 capítulos) Creative Commons   ***--(1)
El presente trabajo tiene una finalidad práctica: constituirse como material de consulta rápida para todos aquellos que busquen mejorar la comunicación interna en las organizaciones donde se desempeñan. Se trata de organizar una Gestión en la Comunicación Interna y darle el valor que se merece
Cap 5 Herramientas de Gestión
  Es importante la generación de distintos Soportes de Comunicación Interna para que sea más rica la comunicación. Los mismos pueden ser orales, escritos, audiovisuales, digitales etc. Las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) abren el abanico de posibilidades e integran
Cap 2 ¿Qué es Gestionar la Comunicación
  de los miembros·        Contribuir a la creación de espacios de información, participación y opiniónNo hay que olvidar que la Comunicación Interna de toda organización esta inmersa en la Cultura Organizacional. Es decir, por el conjunto de valores, referencias, hábitos, ritos, signos etc
Cap 4 Hacia un Plan de Comunicación Institucional Interno
  mismo para comunicar la visión, los objetivos, los valores de la organización. Para su desarrollo y ejecución previamente se necesita contar con la decisión política de la máxima autoridad sino quedará en un cajón y el esfuerzo habrá sido en vano.******Decálogo de atributos para una Gestión
Autor: Carla Cirigliano - 20 de Abril de 2006
La gestión de la información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional (29 capítulos) Creative Commons   ****-(8)
Con el objetivo de crear una base conceptual útil para comprender, desde una perspectiva socio-psicológica, la gestión de la Información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional, se realizó una amplia revisión de la literatura disponible en esta área del saber. Con una orientación social y organizacional, se definen conceptos como: información, conocimiento, comunicación, inteligencia y aprendizaje, así como sus principales clasificaciones e interrelaciones.
Cap 13 Comunicaciónorganizacional
  de procesos que ocurren en forma tan inexorable como la propia comunicación por lo que la gestión de la comunicaciónorganizacional sólo pretende elevar la calidad de dichos procesos. ---//M. Tobio//, considera que, según el nivel de desarrollo de las organizaciones, existen tres estadios de conciencia
Cap 14 Clasificaciones importantes de la comunicaciónorganizacional
  está aún lejos de llegar a consenso mayoritario, no tanto en el plano teórico, sino en el plano de las estructuras administrativas y funcionales que se ocupan de estos momentos de la comunicaciónorganizacional. //Ongallo//, reconoció esta situación hasta el 2000, cuando expresaba: "En algunas
Cap 1 La gestión de la información organizacional desde una perspec
  , para cumplir con funciones más amplias de las instituciones de información con respecto a su entorno organizacional y social; muchos términos pertenecientes a los tesauros respectivos de las ciencias y tecnologías que se integraban entraron en un proceso de integración conceptual y lingüística
Autor: Dr. C. Israel Núñez Paula - 28 de Diciembre de 2005
La Gestión del Conocimiento como herramienta para lograr el cambio organizacional (3 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Administrativamente existe un nuevo término que ha surgido en el medio empresarial, que nos permite darnos cuenta de que las cosas pueden cambiar, el término es GESTION DEL CONOCIMIENTO el cual dice que hay que dejar de pensar en el Recurso Humano como recurso y ver en el la oportunidad de administrar el talento que posee.
Cap 1 La Gestión del Talento
  "" Administrativamente existe un nuevo término que ha surgido en el medio empresarial, que nos permite darnos cuenta de que las cosas pueden cambiar, el término es GESTION DEL CONOCIMIENTO el cual dice que hay que dejar de pensar en el Recurso Humano como recurso y ver en el la oportunidad
Cap 2 Cultura de cambio
  "" El cambio organizacional es una necesidad para cualquier empresa que desee subsistir en los mercados actuales, por lo tanto la palabra cambio debe ser parte de la cultura de la organización en general y de cada uno de sus integrantes.    Los aspectos culturales ejercen
Cap 3 La clave para contrarrestar la falta de cultura de cambio
  y experiencia y siempre tendrán un lugar dentro de la estructura organizacional, además son necesarias dentro de los equipos de trabajo pues los mismos no pueden estar solamente integrados por personas con conocimientos generales, sino con personas con atributos especiales y particulares con pensamiento
Autor: Haroldo Herrera Monterroso - 25 de Julio de 2006
Desarrollo organizacional e inteligencia cognitiva (7 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Con el propósito de facilitar a los lectores aquellos notables Autores en Comportamiento y Desarrollo Organizacional “dentro” del área de la “Inteligencia Cognitiva” se incluye la siguiente lista de autores.
Cap 1 La toma de decisiones en las empresas
  “Abstract de conferencia de Eric Gaynor Butterfield en Jornada de Desarrollo Organizacional, Argentina 2001) – www.theodinstitute.orgCon el propósito de facilitar a los lectores aquellos notables Autores en Comportamiento y Desarrollo Organizacional“dentro” del área de la “Inteligencia Cognitiva
Cap 5 Simon, Herbert A.
  a ello la necesidad de una teoría administrativa existe justamente porque hay límites prácticos a la racionalidad humana. A su vez, estos límites en cuanto a la racionalidad no son estáticos ya que dependen del contexto organizacional dentro del cual se desarrolla la decisión individual
Cap 6 Tannenbaum, Arnold S.
  . Y la riqueza extraordinaria del trabajo de Arnold Tannenbaum (“Social Psychology of the work organization”; Tavistock – 1966 / “Control in Organizations”; McGraw-Hill – 1968 / “Controversies about control and democracy in organizations”; The international Yearbook of organizacional democracy – 1986
Autor: Eric Gaynor Butterfield - 23 de Abril de 2006
Arquitectura del cambio organizacional (5 capítulos) Creative Commons   ****-(1)
El rediseño total o parcial de la estructura organizacional, el impacto de diversas variables macroeconómicas, fusiones, adquisiciones, incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades de negocios, o, la implementación de nuevos procesos, son sólo algunas de las tantas causas que generan en una organización, o en determinados sectores de la misma, una situación de cambio.
Cap 5 La creación de Facilitadores de cambio organizacional
  y aceptar su rol   II. Las competencias requeridas   Luego de varios años de experiencia en haber observado y trabajado situaciones de cambio organizacional y considerando las diferencias de alcance y profundidad de dichos procesos de cambio, el tipo de negocio
Cap 1 El concepto de cambio organizacional
  El rediseño total o parcial de la estructura organizacional, el impacto de diversas variables macroeconómicas, fusiones, adquisiciones, incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades de negocios, o, la implementación de nuevos procesos, son sólo algunas de las tantas causas
Cap 4 La facilitación de la transición y los factores de resistenci
  una arquitectura del cambio apropiada~- Implementar planes de comunicación para audiencias múltiples~- Crear capacidad de liderazgo y apoyo~- Coordinar la situación de cambio y los valores culturales~- Generar capacidades de cambio individuales y por equipos~- Articular los sistemas de //performance
Autor: Jorge Fernández Belda - 28 de Abril de 2006
Gestión de compensaciones (6 capítulos) Creative Commons   *****(1)
El presente artículo describe las funciones de las compensaciones, presenta el modelo de gestión de compensaciones desarrollado desde la práctica, reflexiona sobre el aporte de los psicólogos organizacionales como gestores de compensaciones y revisa los desafíos presentes para quienes trabajamos en el importante tema de las compensaciones.
Cap 1 El psicólogo organizacional como gestor de compensaciones
  de preparar al psicólogo organizacional para hacer frente con herramientas adecuadas a eso requerimientos. Pero como no se suele visualizar la importancia estratégica que tiene la temática de compensaciones y la necesidad de aportar a ella una visión psicológica en su definición de políticas, gestión
Cap 4 Aportes del psicólogo organizacional como gestor de compensaciones
  individuales, por lo que el esfuerzo organizacional no está en pautear los contenidos de la motivación individual sino en establecer la importancia que para la empresa tiene la contribución de cada persona al sentido de finalidad de la organización, desde las responsabilidades de su cargo
Cap 3 Modelo de Gestión de Compensaciones
  , mantención, desarrollo y desvinculación de personas, genera las técnicas y herramientas específicas que dan cuenta de estas ideas en la práctica. A continuación presentamos el modelo de gestión de compensaciones que hemos creado en nuestras asesorías a empresas y que dan buena cuenta
Autor: Ignacio Fernández - 18 de Julio de 2006
Gestión de las relaciones con los clientes (7 capítulos) Creative Commons   *****(3)
Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.
Cap 1 Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes
  llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.    Adicionalmente, la gerencia debe haber tomado conciencia de la necesidad e importancia de mantener una relación estable y duradera con los clientes, la cual se potencializa
Cap 7 E-Commerce
  segura.    El comercio electrónico, cuya evolución es permanente, ha posibilitado la gestión de las relaciones con los clientes, entre otras razones, por las siguientes:    Facilita la comunicación permanente e interactiva, todos los días del año, dentro de una cobertura
Cap 6 CRM
  para su implementación con una organización cuyas áreas de gestión estén estructuradas en función de los consumidores o usuarios, a partir de metodologías y programas relacionados con el uso de tecnología computacional y el internet, diseñando soluciones de C.R.M., que reconocen la interacción entre
Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
Desarrollo Organizacional y Grupos (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
George Homans (“The human group”; Harcourt, Brace and World – 1950) hace referencia a que un grupo está conformado por un cierto número de personas que se comunican entre sí con cierta frecuencia durante un período de tiempo, y que son los suficientemente pocos como para poder comunicarse cara-a-cara,.entre sí.
Cap 6 Desarrollo Organizacional y Grupos (VI
  de nuestros traslados en el desarrollo de carrera. Schein denomina a este proceso como el de “socialización organizacional” bajo su propia perspectiva reconociendo que un posiblemente los sociólogos lo definirían como “socialización ocupacional”.En realidad el proceso por el cual las personas
Cap 1 Desarrollo Organizacional y Grupos (I
  su modelo de eficiencia organizacional basado en estas dos importantes variables). Sumner (“Folkways”– 1906) afirma, literalmente y en inglés: “A differentiation arises between ourselves, the we-group, or in-group, and everybody else, or the others-groups, out-groups”. Para Sumner todas las personas
Cap 5 Desarrollo Organizacional y Grupos (V
  participación tanto oral como activa por parte de sus miembros ya que la carencia de éstas (la carencia de la comunicación verbal) no refleja la existencia de buenos miembros. En esta etapa una de las principales tareas del líder consiste en movilizar al grupo hacia objetivos apropiados sustentado
Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
Modelo integrado de innovación y gestión del talento humano (5 capítulos) Creative Commons   -----(0)
La gestión de la innovación; así como las organizaciones en general, públicas y privadas, ameritan un continuo análisis y seguimiento de las variables del contexto externo que le impactan. En este sentido, cabe destacar que la gente es la que hace la innovación y de allí que su gestión y dirección juegan un rol clave.
Cap 2 Innovación
  .- Tecnología Organizativa , tomando en cuenta la actividad de investigación y desarrollo, así como los subprocesos de la gestión del capital humano.   5.- Arquitectura Organizacional e Innovación como la expresión de la estrategia y los procesos que mejor combinen los recursos
Cap 3 El Contexto Externo. Auditando el Entorno en Busca de Oportunidades de Inno
  , existe la Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva que se encarga de orientar su apoyo a las organizaciones en esta materia. Ver. www.scip.org    En la próxima entrega se abordará el tema de la Cultura Organizacional como susutentadora y facilitadora de los procesos
Cap 4 Conclusiones y Recomendaciones
  del entorno; así como el procesamiento de las consecuencias del análisis del contexto externo, conducen a un entendimiento y comprensión de la dinámica interna de la gestión del talento humano y su posibilidad de fortalecer sus programas de creatividad e innovación hacia lo interno de la organización
Autor: Pablo Lira - 11 de Junio de 2006
Una época de crisis: cambio en el entorno organizacional (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Es necesario precisar en que contexto las empresas, sobre todo las latinoamericanas, se desenvuelven, para estar al tanto sobre cuáles son sus posibilidades de desarrollarse en este mundo altamente globalizado y competitivo; y cómo pueden llegar a gestionar el cambio como única alternativa viable de supervivencia.
Cap 3 Entorno, Organización y Cambio
  ), se debe interiorizar el cambio, fomentando una cultura de cambio basada en la optimización de la dirección, la comunicación y la cooperación (Factores Blandos, Software);  buscando una integración dinámica del sistema de gestión de la empresa por lo se debe cambiar de forma //armónica//, //coherente
Cap 5 Bibliografía
  **1.       **Albizu, E. (1997): **__Flexibilidad Laboral Y Gestión De Los Recursos Humanos.__**. Barcelona, Ed. Ariel. **2.       **Bahena, J. (2003): “Cambio”, en www.tablero-decomando.com consultado en abril de 2004. **3.       **Behrensen, J. (2003): “Una Organización En Crísis
Cap 2 Una Época De Crisis
  de la información y las comunicaciones . Nos encontramos ante una época donde las barreras del tiempo y del espacio se reducen enormemente, los costos de circulación de la información, personas, bienes y capitales a través del planeta descienden al igual que la comunicación global es cada vez más barata
Autor: Rafael A. Ballivian D. y Carola T. Gonzales C. - 27 de Abril de 2006
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