Relaciones con los proveedores
(1 capítulos)
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| Uno de los principios incluídos en la normativa ISO de la serie 9000:2000 para Sistemas de Gestión de la Calidad está referido a la relación con los proveedores. Es importante aclarar que este mismo principio fue originalmente propuesto tanto en Calidad Total, como en el Justo a Tiempo, ya hace más de tres décadas. | ||||
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| Autor: kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006 |
Gestión de la comunicación interna en las organizaciones
(6 capítulos)
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| El presente trabajo tiene una finalidad práctica: constituirse como material de consulta rápida para todos aquellos que busquen mejorar la comunicación interna en las organizaciones donde se desempeñan. Se trata de organizar una Gestión en la Comunicación Interna y darle el valor que se merece | ||||||||||||
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| Autor: Carla Cirigliano - 20 de Abril de 2006 |
Gestión de las relaciones con los clientes
(7 capítulos)
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| Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos. | ||||||||||||
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| Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006 |
Modelo integrado de innovación y gestión del talento humano
(5 capítulos)
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| La gestión de la innovación; así como las organizaciones en general, públicas y privadas, ameritan un continuo análisis y seguimiento de las variables del contexto externo que le impactan. En este sentido, cabe destacar que la gente es la que hace la innovación y de allí que su gestión y dirección juegan un rol clave. | ||||||||||||
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| Autor: Pablo Lira - 11 de Junio de 2006 |
Gestión del Conocimiento y Desarrollo Regional
(7 capítulos)
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| En un contexto global cambiante donde la globalización ha significado el resurgir de las regiones como elementos fundamentales en la generación del conocimiento que caracteriza a la nueva economía se hace cada vez mas necesario el contar con herramientas para analizar esta problemática. | ||||||||||||
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| Autor: José Carlos Alvarez Merino - 02 de Mayo de 2006 |
La Gestión de la Calidad Total
(33 capítulos)
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| Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. | ||||||||||||
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| Autor: Mauricio León Lefcovich - 06 de Abril de 2006 |
La Gestión del Conocimiento y la utilización de las Tecnologías de la Información y de la Comunicaciones
(6 capítulos)
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| El presente estudio tiene por principal objetivo analizar el capital intelectual de innovación e identificar las competencias y las capacidades esenciales, viendo la importancia de estas en el desarrollo de los proyectos de innovación y en la creación de nuevos conocimientos, todo esto en beneficio de la generación de ventajas competitivas sostenibles. | ||||||||||||
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| Autor: Luis Alvarado Acuña - 02 de Mayo de 2006 |
Propuesta de clasificación de las herramientas - software para la gestión del conocimiento
(23 capítulos)
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| Se propone un modelo de clasificación no exhaustiva de las herramientas - software que deben conformar el sistema nervioso digital, sobre cuya base pueden desarrollarse, con mayor facilidad, las acciones y operaciones que integran metodológicamente la gestión del conocimiento, el aprendizaje organizacional o el capital intelectual, en las organizaciones. Se ofrece, para cada tipo de herramienta, una explicación sobre su función dentro del sistema de la gestión del conocimiento, la lógica de sus operaciones internas, así como sus ventajas y desventajas. | ||||||||||||
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| Autor: Dr. C. Israel A. Núñez Paula y Ing. Yiny Núñez Govín - 14 de Diciembre de 2005 |
La gestión de la información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional
(29 capítulos)
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| Con el objetivo de crear una base conceptual útil para comprender, desde una perspectiva socio-psicológica, la gestión de la Información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional, se realizó una amplia revisión de la literatura disponible en esta área del saber. Con una orientación social y organizacional, se definen conceptos como: información, conocimiento, comunicación, inteligencia y aprendizaje, así como sus principales clasificaciones e interrelaciones. | ||||||||||||
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| Autor: Dr. C. Israel Núñez Paula - 28 de Diciembre de 2005 |
La organización creadora de conocimiento
(5 capítulos)
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| El objetivo de este artículo es reflexionar sobre la importancia que tiene la gestión del conocimiento en las organizaciones actuales. | ||||||||
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| Autor: Manuel De La Cruz Peñas - 02 de Mayo de 2006 |