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Monografías de habilidades direccion

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Plan de desarrollo de habilidades directivas (8 capítulos) Creative Commons   ****-(4)
En el presente trabajo se exponen 5 habilidades: liderazgo, visión, innovación, trato humano e imagen, y trabajo en equipo; que al criterio de la autora se deben de tomar en cuenta para lograr ejercer una buena dirección, no importando el tamaño ni giro de ésta. Procurando que éstas se desarrollen y fortalezcan, para que un administrador pueda ser más exitoso.
Cap 6 Evaluación de las Habilidades
  o donde quiere llegar a estar es conveniente que a todo su equipo o a toda su empresa les agrade ese fin, por lo que necesita tener habilidades de persuasión y comunicación, tener una buena imagen pública para que los empleados se pongan la camiseta y lo apoyen ya que a su vez se sabrán apoyados
Cap 7 Plan de acción para el Desarrollo de Habilidades
  sus actividades. Trabajo en equipo Corto plazo: La eliminación de prejuicios en cuanto a las habilidades de los compañeros y sus conocimientos, de toda persona se aprende algo y la visión de unos puede parecer muy descabellada y no serlo, por lo que se fomentará la apertura
Cap 4 Trato humano e Imagen
  por sabiduría o intuición, este tipo de habilidades ayudan a los ejecutivos a ver lo que otros no pueden. Estas cualidades son las que separan a verdaderos ejecutivos de los miles de administradores (Khatri, 2000) Si dos personas estuvieron trabajando al mismo nivel pero no se llevaban bien
Autor: Cecilia García Delgado - 26 de Julio de 2006
Vigorizando las habilidades de venta con PNL (7 capítulos) Creative Commons   ****-(5)
Cuando vamos al tema de PNL y ventas, realmente no carecemos de mecanismos que utilicen los modelos de comunicación y persuasión de la PNL. Numerosos libros se han dado a la tarea de traducir procesos de PNL a las ventas.
Cap 5 Habilidades de Venta
  "" Con esta expresión habilidades de venta, llegamos a algunos de los valores claves de la PNL para la excelencia en ventas. Si podemos contar con compradores que utilicen su propia y única estrategia de compras, entonces mientras más conozcamos acerca de esas estructuras, más nos ayudará a mejorar
Cap 6 Vigorizando la Excelencia en Ventas
  "" Dado que la PNL modela la estructura de la excelencia, y explica la naturaleza de tal magia, ello sólo tiene sentido si los modelos, habilidades y especialmente la actitud o espíritu de la PNL pueden enriquecer de manera potente la experiencia humana de vender. Desde que es inherente
Cap 2 Presuposiciones sobre ventas
  era lo que el cliente quería. Y aún así, la presuposición detrás de las preguntas permanecía igual que en el antiguo Modelo de Ventas a Presión: El cliente necesita lo que usted tiene. El modelo asumía simplemente eso. Así que las habilidades de venta simplemente proporcionaban una vía
Autor: L. Michael Hall - 27 de Junio de 2006
Dirección y organización del cuerpo de ventas (8 capítulos) Creative Commons   ****-(5)
"Guía, dirección y control de los esfuerzos de un grupo humano hacia un objetivo común." (Newman)
Cap 1 Opiniones sobre la Dirección de Ventas
  "" Algunos puntos de vistas de famosos Sobre la dirección de Ventas: "Guía, dirección y control de los esfuerzos de un grupo humano hacia un objetivo común."  (Newman)   " La responsabilidad del director de ventas es hacer que se cumplan los objetivos
Cap 4 Habilidades De Un Gerente De Ventas
  "" Está fuertemente orientado hacia la comunicación oral y conoce las técnicas para ser un comunicador efectivo. Es también un buen comunicador por escrito, lo cual le facilita la retroalimentación a sus niveles superiores. Es un buen escucha. Sabe cómo demostrar a sus vendedo
Cap 6 Organización de ventas
  sobre el producto es lo más fácil que una persona puede obtener,  pero no así las habilidades para la venta y mucho menos la motivación. De estos tres elementos: conocimiento, habilidades y motivación,  el último es con seguridad el más difícil de lograr
Autor: Facundo de Salterain - 27 de Junio de 2006
La Motivación y la Gestión de Dirección (15 capítulos) Creative Commons   ****-(6)
Este trabajo está encaminado a resumir algunas cuestiones importantes del desarrollo histórico de las teorías de la administración y a destacar el papel que juega la motivación en el desarrollo de una administración eficaz. Tratamos los modelos de mayor relevancia para el estudio de las motivaciones y las consecuencias prácticas de ellos en la esfera organizacional.
Cap 2 La Gestión de la Dirección y la Motivación
  no constituyen teorías sistematizadas sobre la administración o dirección, otros estudiosos del tema hacen contribuciones, perfilando principios o recomendaciones encaminadas a incrementar la eficacia de tan compleja actividad. Marco (1997) por   ejemplo, refiere:    1. La coordinación de intereses
Cap 13 Motivación Laboral
  , flexibilidad para cubrir las necesidades personales y la estimulación del aprendizaje, el crecimiento y las nuevas habilidades.    2. Información: conocer por qué se hacen las cosas y obtener información   interna acerca de la compañía.    3. Participación: el control de los empleados
Cap 9 Teoría de las metas
  "" La teoría de las metas es expuesta a principio del siglo pasado por Edwin Locke, , quien plantea que las personas se establecen metas con el fin de lograrlas. Para lograr la motivación laboral, los trabajadores deben poseer las habilidades necesarias para alcanzar sus metas.    Early
Autor: Ivo Luis Cepero López , Yalilis Castillero Amador - 31 de Julio de 2006
Dirección Integrada por Proyectos (11 capítulos) Creative Commons   *****(4)
El desarrollo del tablero de comando para el control de ejecución de proyectos, necesita una base organizativa estructurada, que garantice una evaluación sistemática de un conjunto de indicadores, que permita realizar un diagnóstico para tomar las decisiones en función de la estrategia definida para el proyecto.
Cap 1 Dirección Integrada de Proyectos haciendo uso del tablero de comando
  .   Cuando esto no es posible, es necesario buscar mas información.   Si el problema esta bien definido y caracterizado con un buen diagnóstico, las soluciones estarán acordes con el problema.   Una de las habilidades mas importantes que debe tener el director de proyectos, es el saber identificar cuando
Cap 11 Bibliografía / Notas
  de la Habana. Dic./77. ·        4 Resolución económica del V Congreso del Partido Comunista de Cuba, 1997. ·        5 Bakert. B. Alta dirección de I + D. National Aeronautics and Space Administration. US.1997. ·        6 Delgado, R.   Vérez, M. Un sistema
Cap 5 Control de proyecto
  "" El control de ejecución de proyectos se desarrolla sobre la base de disponer de la información necesaria, analizada y estructurada de acuerdo con la pirámide de dirección del mismo.   Un eficiente control garantiza la dirección del proyecto a partir de tomar las decisiones   oportunamente
Autor: Dr. Roberto Delgado - 01 de Junio de 2006
El enfoge estratégico en la organizaciones (5 capítulos) Creative Commons   *****(3)
En los últimos años, dentro del área administrativa y de dirección, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral, CMI), elaborado por Kaplan y Norton, cuyo impacto empresarial en los Estados Unidos está fuera de toda duda. De este material existen bastantes recursos bibliográficos al respecto, del cual pretendo exponer los aspectos relevantes de la misma.
Cap 1 La gestión estratégica
  "" Tienes que aprender a dirigir en situaciones donde tú no posees autoridad de mando, en donde no se te controla o controlas [1] .   En los últimos años, dentro del área administrativa y de dirección, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando
Cap 4 Conclusiones
  "" Hemos definido los elementos que componen un CMI, y todo ello nó garantiza una implantación exitosa. El liderazgo que ejerza la alta dirección, una buena comunicación y participación, y la adecuada constitución y esfuerzo de los equipos de trabajo son, entre otros, factores primordiales
Cap 3 Creando la organización orientada a la gestión de enfoque est
  "" Las mediciones financieras no pueden medir las actividades que crean valor en los activos intangibles de la organización: las habilidades, competencias, motivación de los empleados; tecnología de información y bases de datos; procesos operativos eficientes y responsivos; innovación de productos
Autor: Edmundo Robinson Castellanos - 11 de Junio de 2006
El liderazgo da resultados (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Recientes investigaciones sugieren que los mejores directivos utilizan una gama de estilos de dirección distintos - cada uno en su justa medida en el momento más oportuno. Tal flexibilidad a la hora de actuar es difícil de practicar, sin embargo merece la pena. Y lo que es mejor, se puede aprender a hacerlo.
Cap 4 Los Estilos en Detalle (II)
  sentó y le habló no solo de su decisión de cerrar la división sino también del futuro de James. Le explicó cómo cambiarse a otra división le ayudaría a desarrollar nuevas habilidades, le convertiría en un mejor líder y le enseñaría más sobre el negocio de la Compañía.------Al final Lawrence
Cap 2 La Medición del Impacto de los Estilos
  de los seis estilos de liderazgo. ¿Qué nivel de auto control y habilidades sociales demuestra? ¿El líder demuestra un alto o bajo nivel de empatía?------El equipo evaluó el círculo de influencia directa de cada directivo para identificar su clima. "Clima" no es una terminología amorfa. Originalmente
Cap 3 Los Estilos en Detalle (I)
  __. La empresa informática estaba en crisis - sus ventas e ingresos estaban cayendo, sus acciones estaban perdiendo valor vertiginosamente y los accionistas estaban furiosos. El comité de dirección contrató a un nuevo presidente cuya reputación le avalaba como un mago de la recuperación empresarial
Autor: Daniel Goleman - 04 de Mayo de 2006
Medición y Desarrollo (5 capítulos) Creative Commons   ****-(1)
Las competencias son aprendidas y la persona puede desarrollarlas a través de diferentes estímulos. Las organizaciones deben establecer mecanismos para medirlas y, así, proyectar su potencial y correcto desarrollo. El enfoque del proceso de evaluación de CRM Psicología Organizacional contempla dos aspectos fundamentales en las personas, los cuales son: los recursos y las competencias.
Cap 5 Medición
  "" El tema de la medición es necesario en cuanto permite identificar el estado actual de los recursos y las habilidades y posibilita proyectar su potencial y correcto desarrollo. La identificación de tales habilidades y recursos es cada vez más imperiosa y su detección requiere de instrumentos
Cap 4 Competencias gerenciales
  gerenciales y son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr los resultados que se esperan. Estas habilidades son interiorizadas por las personas desde muy pequeñas
Cap 1 El universo de las competencias
  de manera dividida o separada, el punto de partida es que todos éstos factores interactúan y son mutuamente interdependientes; y esta interdependencia permite conceptualizar global e integralmente al hombre. De otra parte, el enfoque de recursos/competencias/habilidades, permite identificar en forma
Autor: Clara Reyes de Mejía - 26 de Julio de 2006
Paradigmas del tercer milenio (5 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Producto de la creciente globalización las organizaciones de hoy en día necesitan ser cada vez más competitivas, puesto que, se encuentran ligadas más que nunca a factores que escapan a su ámbito de control y dependen más del entorno y sus abruptos cambios; por lo que, es imprescindible una adecuada Gestión de Recursos Humanos, cuyo objetivo es ayudar a las personas y organizaciones a lograr sus metas.
Cap 4 Gestión de Recursos Humanos y Capital Humano
    los conocimientos, habilidades y capacidades de cada empleado y hacerlo en línea con los objetivos de negocio. Ahora bien,  ¿y qué se entiende por capital   humano?, se entiende por capital humano a los conocimientos, habilidades y capacidades de los empleados, inherentes en toda
Cap 3 Competitividad empresarial
  . En la mayoría de las empresas, esto se consigue mediante recursos intangibles: la inversión en investigación y desarrollo y la innovación, los conocimientos, las habilidades y aptitudes del personal
Cap 1 ¿Cómo gestionar el capital humano?
  tecnologías de la información y la comunicación, los métodos de dirección y la cultura organizacional en general. Tradicionalmente, los activos de una organización se han basado en un solo factor: el factor financiero o económico; sin embargo, estos elementos no suponen ya una ventaja competitiva
Autor: Rafael A. Ballivian D. y Carola T. Gonzales C. - 25 de Julio de 2006
E-Learning y Soft Skills (5 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Durante décadas, los titulados y directivos, sobre todo de grandes empresas, hemos venido asistiendo a numerosos seminarios sobre temas como participación en reuniones, presentaciones, comunicación, trabajo en equipo o liderazgo, sin que hayamos experimentado visible mejora en nuestro desempeño profesional.
Cap 1 La importancia de las competencias
  , de sinergia y objetivos compartidos, del espíritu de pertenencia, de la suspensión del poder formal, de la presencia auténtica, de la intuición, de la confianza, de la escucha... Surgen habilidades o competencias más concretas, más definidas; podríamos hablar de microcompetencias y de microaprendizaje
Cap 2 Autoconocimiento y autoengaño
  de conocimientos, habilidades, atributos de carácter, sentimientos, creencias (modelos mentales), actitudes, conductas... Es importante, pero cuando nos falla el autoconocimiento no solemos ser conscientes de que nos falla. Quizá deberíamos ser más receptivos al feedback de buena fuente
Cap 5 De la eficacia del e-learning
  que de estas habilidades se derivan para la organización y de los perjuicios que su carencia ocasiona
Autor: José Enebral Fernández - 23 de Julio de 2006
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