Gestión de compensaciones
(6 capítulos)
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| El presente artículo describe las funciones de las compensaciones, presenta el modelo de gestión de compensaciones desarrollado desde la práctica, reflexiona sobre el aporte de los psicólogos organizacionales como gestores de compensaciones y revisa los desafíos presentes para quienes trabajamos en el importante tema de las compensaciones. |
| Cap 3 |
Modelo de Gestión de Compensaciones
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, mantención, desarrollo y desvinculación de personas, genera las técnicas y herramientas específicas que dan cuenta de estas ideas en la práctica.
A continuación presentamos el modelo de gestión de compensaciones que hemos creado en nuestras asesorías a empresas y que dan buena cuenta |
| Cap 2 |
Funciones de las Compensaciones
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aumentos de renta fija mediante matrices de mérito, no obstante cada día más el desempeño asociado a compensación se traduce en indicadores medibles del mismo y al pago de incentivos variables. Tal como comentan Becker, Huselid y Ulrich (2001), existen esfuerzos sistemáticos para objetivar indicadores |
| Cap 5 |
Desafíos presentes
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polinomiales con que se determina la estructura de remuneraciones óptimas y el manejo matemático de indicadores estadísticos descriptivos, son base de la rigurosidad técnica y metodológica con que se enfrenta este tema. De hecho, en nuestra experiencia consultora con varios colegas es interesante constatar |
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Autor: Ignacio Fernández - 18 de Julio de 2006
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Gestión de las relaciones con los clientes
(7 capítulos)
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| Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos. |
| Cap 1 |
Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes
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llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos.
Adicionalmente, la gerencia debe haber tomado conciencia de la necesidad e importancia de mantener una relación estable y duradera con los clientes, la cual se potencializa |
| Cap 6 |
CRM
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para su implementación con una organización cuyas áreas de gestión estén estructuradas en función de los consumidores o usuarios, a partir de metodologías y programas relacionados con el uso de tecnología computacional y el internet, diseñando soluciones de C.R.M., que reconocen la interacción entre |
| Cap 7 |
E-Commerce
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"" El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalmente en el desarrollo de acciones de mercadeo, ventas, servicio al cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e intercambio de información llevado a cabo por medio de internet |
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Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
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La Gestión del Mantenimiento
(5 capítulos)
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| La disponibilidad de las piezas de repuesto en el momento en que se necesiten ante la ocurrencia de un fallo es un elemento primordial para lograr el adecuado cumplimiento del plan de mantenimiento de una empresa. En este trabajo se presenta un procedimiento que permite pronosticar la demanda futura de las piezas de repuesto dentro del equipamiento productivo, basado en la fiabilidad de las mismas. |
| Cap 1 |
Aporters a los métodos de pronóstico de la demanda de piezas
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constituyen la problemática fundamental dentro de la gestión de la actividad de una empresa debido a la complejidad de los problemas encontrados cuando se pronostica y a su impacto sobre todas las decisiones de la empresa.Una situación muy particular presenta la previsión de la demanda de piezas de repuesto |
| Cap 5 |
Bibliografía
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de la producción. Métodos operativos” 2da Parte. Edit. CIVITAS, S.A. 1raedición. España. 1994.4. Goldratt, E.M “La meta. Un proceso de mejora continua” Ed. Jaular. España. 1990/15. ------------------ “La carrera” Ed. Jaular, S.A. España. 1990/26. ….. “Manual de Gestión |
| Cap 3 |
Procedimiento para la mejora de la previsión de la demanda de piezas
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de definir, basándose en el análisis de una serie de indicadores, las características que presenta el sistema de previsión de la demanda en ese momento, para posteriormente, en función de dicha situación, proponer algunas mejoras que permitan hacer más eficiente el proceso de previsión. Una vez |
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Autor: Aramis Alfonso Llanes, Kely Hernández Pascual - 10 de Abril de 2006
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Gestión del Conocimiento y Desarrollo Regional
(7 capítulos)
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| En un contexto global cambiante donde la globalización ha significado el resurgir de las regiones como elementos fundamentales en la generación del conocimiento que caracteriza a la nueva economía se hace cada vez mas necesario el contar con herramientas para analizar esta problemática. |
| Cap 7 |
Bibliografía
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ACS, Z. (2000). Regional Innovation, Knowledge, and Global Change. (ed.) London, PinterALVAREZ, J.C. (2002) “Gestión de Empresas en la Sociedad del conocimiento” en industrial Data 2002 (5) 2; revista UNMSM. Lima – Perú.AUDRETSCH, D. (2000) “Knowledge, Globalisation and Regions: An Economists |
| Cap 1 |
Modelo teorico para el abordaje del conocimiento en espacios regionales
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Por otro lado, se ve la intención de emprender estudios relacionados a la gestión del conocimiento e innovación de proyectos dirigidos al desarrollo regional en países de América latina, así como la búsqueda de modelos de proyección y conformación de las posibilidades y mecanismos de transferencia |
| Cap 4 |
Demanda y transferencia del Conocimiento
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efectuados, las patentes si los hubiera, líneas de la investigación, los procedimientos desarrollados. Importante es percibir que se tiene conocimiento tácito y codificado;
e) el conocimiento disgregado según las áreas es sistematizado por medio de los indicadores de su acumulación y registrados |
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Autor: José Carlos Alvarez Merino - 02 de Mayo de 2006
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La gestión de la información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional
(29 capítulos)
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| Con el objetivo de crear una base conceptual útil para comprender, desde una perspectiva socio-psicológica, la gestión de la Información, el conocimiento, la inteligencia y el aprendizaje organizacional, se realizó una amplia revisión de la literatura disponible en esta área del saber. Con una orientación social y organizacional, se definen conceptos como: información, conocimiento, comunicación, inteligencia y aprendizaje, así como sus principales clasificaciones e interrelaciones. |
| Cap 24 |
De la gestión del conocimiento a la gestión del aprendizaje
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A su vez, la gestión del conocimiento es condición necesaria, pero no suficiente, para la gestión de la inteligencia, porque esta última es una capacidad para aprender de modo rápido y eficiente en la solución de los problemas de la organización, mediante el uso, para ello, en forma óptima |
| Cap 23 |
Sobre la gestión estratégica del conocimiento
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La gestión deliberada de la transferencia de conocimiento debe ser diferente de la difusión del conocimiento que escapa al control de la organización. Debido a que la transferencia de conocimiento y el aprendizaje, se producen en el proceso de la comunicación, las medidas que pueden reducir |
| Cap 22 |
Caracterización sintética de la gestión del conocimien
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"Durante los años 80s y 90s, se desarrolló continuamente un nuevo rango de filosofías, enfoques y metodologías de mejoramiento de negocios... Ejemplos de estos incluyen, el aprendizaje organizacional, la organización de aprendizaje, la gestión de la calidad total, la reingeniería de los procesos |
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Autor: Dr. C. Israel Núñez Paula - 28 de Diciembre de 2005
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