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Monografía de Javier Quiñónez - 17 de Junio de 2006
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| Si usted se desenvuelve en el campo del marketing o de investigación de mercados, probablemente la mayoría de los libros que podrá encontrar no le ayudarán más que en la metodología, el por qué utilizar... |
| Cap 1 |
Sobre este estudio
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Y en la confiabilidad que trae consigo cada estudio entregado a las empresas de negocios, clientes de CCR. Este libro está dirigido a alumnos que están cursando la carrera de marketing empresarial, publicidad, ingeniería industrial, administración, economía o cualquier carrera relacionada a los negocios |
| Cap 4 |
La auditoría de productos (I)
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" Respecto a los estudios sistemáticos podemos mencionar a la auditoría de Producto como una herramienta muy importante para satisfacer las necesidades de información que tienen los fabricantes de productos de consumo. La auditoría de producto nace de la evaluación constante y sistemática |
| Cap 5 |
La auditoría de productos (II)
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" ETAPAS DE LA AUDITORIA DE PRODUCTO Los estudios sistemáticos si bien es cierto no son iguales podemos mencionar que siguen las siguientes etapas. Tomaremos como referencia la auditoría de producto por ser el más completo. Como es de conocimiento del lector, cada estudio |
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Monografía de Rita Romero - 17 de Junio de 2006
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| Todo el mundo ha venido avanzando en un proceso de creciente integración económica a lo largo de las últimas décadas. Los países europeos desde hace cuarenta años iniciaron la formalización de la integración económica y,... |
| Cap 2 |
Revisión Bibliografica
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O de la formulación de estrategias competitivas. La ingeniería de servicios tiene una importancia significativa en todas las acciones que directa o indirectamente tiene conexión con el cliente, tanto para crear valor en el producto al igual que para elevar la calidad |
| Cap 4 |
Bibliografía
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" Manriquez Picazo, Luis y Ingeniería de Servicios para Fabían Martínez Villegascrear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles. México Editorial McGraw-Hill, 1991. Anduz, María Teresa. La Capacitación y el futuro servicio al cliente. México |
| Cap 1 |
Los efectos de la globalización
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Económica y social inimaginables hace sólo unas décadas. La formación de espacios económicos multinacionales es ya una de las realidades insoslayables de la economía mundial del milenio que se avecina. Tomando como base la obra " Ingeniería de Servicios" desarrollaremos |
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Monografía de Memo Pérez - 18 de Abril de 2006
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| La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto... |
| Cap 5 |
Administración de la calidad
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Es fabricar un producto cuya calidad se diseña, produce y mantiene al menor costo posible. **// Ingeniería de la calidad//** Es una rama de la ingeniería que interviene en las actividades de cada departamento de la empresa cuya actividad más importante es la implementación de programas de control |
| Cap 5 |
Administración de la calidad
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Es fabricar un producto cuya calidad se diseña, produce y mantiene al menor costo posible. **// Ingeniería de la calidad//** Es una rama de la ingeniería que interviene en las actividades de cada departamento de la empresa cuya actividad más importante es la implementación de programas de control |
| Cap 4 |
Precursores de la calidad
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Salió a trabajar cuando tenía ocho a un hotel local. Con sus ahorros en mano, Deming se fue de Powell a la edad de 17 hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming donde estudio ingeniería . Recibió un Ph. D en Físicas Matemáticas en la Universidad de Yale en 1927 donde fue empleado como profesor. Deming |
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Monografía de Rosa Martha Núñez Arroyo - 17 de Mayo de 2006
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| Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral, es la toma de decisiones. No obstante, este proceso lo llevamos a cabo frecuentemente, aun cuando no lo notemos. Por ejemplo, si vamos a comprar... |
| Cap 2 |
Proceso de toma de decisiones
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De las fallas de los motores de sus aviones 747. Finalmente pudo anunciar que exhaustivas labores de ingeniería y billones de cálculos en supercomputadoras habían producido una respuesta. Las evidencias indicaban que la falla estribaba en una “clavija fundida” ahuecada de acero, ligeramente |
| Cap 2 |
Proceso de toma de decisiones
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Problema de las fallas de los motores de sus aviones 747. Finalmente pudo anunciar que exhaustivas labores de ingeniería y billones de cálculos en supercomputadoras habían producido una respuesta. Las evidencias indicaban que la falla estribaba en una “clavija fundida” ahuecada de acero, ligeramente |
| Cap 5 |
Los costos
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Como ya sabemos el control de los costos es de vital importancia para cualquier empresa que se dedica a la fabricación de cualquier tipo de producto o a la prestación de un servicio, ya que esto sirve para determinar tanto el precio de venta como la utilidad que deseamos obtener. Es conveniente |
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Monografía de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
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| El DFC significa el Despliegue de la Función de Calidad o por su nombre en inglés ''Quality Function Deployment, QFD'', también conocido como la casa de la calidad por la figura que se forma durante... |
| Cap 1 |
¿Qué es el DFC?
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A los parámetros apropiados de la empresa en cada una de las etapas del ciclo de desarrollo de productos desde la investigación y desarrollo, hasta la ingeniería , fabricación, mercadotecnia, ventas y distribución. El DFC traduce los requerimientos del cliente en especificaciones técnicas en cada |
| Cap 4 |
Evaluación competitiva
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Es una comparación mediante dos gráficas, entre el producto de la compañía y productos competitivos similares. La primera gráfica (Eje vertical a la derecha, corresponde a los “qué” y la segunda, en el eje horizontal corresponde a los “cómo”. La primera es la evaluación competitiva del cliente |
| Cap 5 |
Categorización y Ponderación
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En el eje horizontal debajo de los “cuánto”. Este ejercicio conduce a la identificación de los requerimientos críticos del producto que se traducen en requerimientos críticos del cliente |
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Monografía de Iván Escalona - 10 de Abril de 2006
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| Las siglas J.I.T. Se corresponden a la expresión anglosajona “Just In Time“, cuya traducción podemos denotar como “Justo A Tiempo“. Y precisamente la denominación de este novedoso método productivo nos indica su filosofía de... |
| Cap 6 |
Referencias
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**INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA INDUSTRIAL****---**www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ge r1/introalaii. Htm ** INGENIERÍA DE MÉTODOS DEL TRABAJO**** ** http://www.monografias.com/trabajos12/ingdemet/ingdemet. Shtml ** < b> INGENIERÍA DE MEDICIÓN DEL TRABAJO**** ** http://www.monografias.com |
| Cap 2 |
Principios fundamentales
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El segundo objetivo de la filosofía del J.I.T. Se puede expresar mediante una frase que se utiliza con frecuencia en las fábricas japonesas más eficientes, eliminar Despilfarros, en este contexto, significa todo lo que no añada valor al producto . Ejemplos de operaciones que añaden |
| Cap 2 |
Principios fundamentales
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El segundo objetivo de la filosofía del J.I.T. Se puede expresar mediante una frase que se utiliza con frecuencia en las fábricas japonesas más eficientes, eliminar Despilfarros, en este contexto, significa todo lo que no añada valor al producto . Ejemplos de operaciones que añaden |
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Monografía de Andrés Quijano Ponce de León - 03 de Mayo de 2006
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| El desarrollo sostenible es una posición Norteamericana que afirma que dicho desarrollo es el proceso de crecimiento económico en el que la tecnología, la explotación de los recursos y la organización social y política satisfacen... |
| Cap 6 |
Notas
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. Política ambiental. [5] STONER James. //Administración//, 6ª. Ed. , Editorial Prentice Hall, 1996. [6] SEOANÉZ CALVO Mariano. //Ecología Industrial: Ingeniería Medioambiental aplicada a la industria y a la empresa. Manual para responsables medioambientales, //Coedición. Ediciones Mundi Prensa. Colección |
| Cap 4 |
Responsabilidad Moral Ecologica
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Y educativa **El que contamina paga** Tradicionalmente se ha considerado que el costo de un producto era el actualmente llamado "costo interno", es decir, la suma del costo de la materia prima, de la electricidad y combustible consumido, de la mano de obra, de la amortización de las maquinarias |
| Cap 3 |
Problematica ecológica en el contexto global
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Del producto bruto interno mundial. Por mencionar sólo un caso en este sentido, Portugal invierte cerca del 2% del producto bruto interno en la industria de protección ambiental[9], que resulta ser muy significativo en relación al 9-10% que dedica a la Salud. En el Mercosur Brasil ocupa uno |
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Monografía de Mauricio Saucedo Guardia - 19 de Mayo de 2006
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| El análisis costo-volúmen-utilidad (CVU) proporciona una visión financiera panorámica del proceso de planeación. El CVU esta constituido sobre la simplificación de los supuestos con respecto al comportamiento de los costos. |
| Cap 5 |
Otros procedimientos para la toma de decisiones
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Para fijar precios. 6) Se prepara un detale amplio de especificaciones, hojas de ruta y pedidos de herramientas 7) La producción confecciona un pronóstico preciso de usos y evalúa la capacidad disponible. 8) Ingeniería industrial efectúa una mejor aplicación de datos standard y pedidos |
| Cap 4 |
Fijación de precios con costos directos
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Costos son válidos únicamente cuando el volúmen real es igual al supuesto. Al tomar decisiones sobre los precios, una de las variables más importantes es el volúmen. Los precios rara vez tienen una elación rígida con el costo del producto , porque la competencia y la elasticidad de la demanda |
| Cap 1 |
El analisis costo-volúmen-utilidad (CVU)
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Que ocasionará una modificación en el costo total de un objeto de costos relacionado. //Un factor de ingresos// es cualquier circunstancia que afecta a los ingresos. Existen muchos factores de ingresos como son los cambios en le precio de venta , la caliddad de producto y las exhibiciones |
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Monografía de Dr. Mauricio Lefcovich - 06 de Mayo de 2006
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| La Administración de Operaciones es el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación,... |
| Cap 3 |
Estudiar mas y mejor para la Administración de Operaciones
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. Para ello el área de operaciones requiere conocimientos en materia de: · Administración de Empresas · Ingeniería Industrial · Productividad · Calidad · Mejora Continua · Comportamiento Organizacional · Matemáticas y Estadísticas Aplicadas |
| Cap 1 |
El Área de Administración de Operaciones
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DE DECISION ** || **ALGUNAS PREGUNTAS A RESPONDER ** || || || || || Diseño del producto y del servicio || ¿Qué producto o servicio debemos ofrecer? || || || ¿Cómo debemos diseñar estos productos o servicios? || || || || || Gestión de calidad || ¿Quién es responsable de la calidad |
| Cap 1 |
El Área de Administración de Operaciones
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De decisiones. @@|| **AREAS DE DECISION ** || **ALGUNAS PREGUNTAS A RESPONDER ** || || || || || Diseño del producto y del servicio || ¿Qué producto o servicio debemos ofrecer? || || || ¿Cómo debemos diseñar estos productos o servicios? || || || || || Gestión de calidad |
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Monografía de Matías Martínez Ferreira - 08 de Abril de 2006
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| El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama de Ishikawa (por su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, 1943),... |
| Cap 1 |
Diagrama causa-efecto (Ishikawa)
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De Diagnóstico y Solución de la causa.
El Dr. Kaoru Ishikawa (padre de la calidad total)
El Profesor Dr. Kaoru Ishikawa nació en el Japón en el año 1915 y falleció en 1989. Se graduó en le Departamento de Ingeniería de la Universidad de Tokio. Obtuvo el Doctorado |
| Cap 2 |
¿Cómo interpretar un diagrama de causa-efecto?
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Es un efecto observado que tiene múltiples causas. Cuando ocurre algún problema con la calidad del producto , se debe investigar a fin de identificar las causas del mismo. Para hacer un Diagrama de Causa-Efecto se siguen los siguientes pasos:
Se decide cuál va a ser la característica |
| Cap 3 |
Diagrama de Pareto
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· Para identificar oportunidades para mejorar
· Para identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar la calidad. · Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problema o causas de una forma sistemática |
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