Monografías de medicion analisis y mejora

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Diseño del sistema ABC para el sector hotelero (10 capítulos)   (1)

El presente trabajo reclama la necesidad de reestructurar los sistemas vigentes en las instalaciones hoteleras, proponiendo como alternativa el Sistema de Costo Basado en Actividades. Para lograr un sistema integral se interrelaciona el mismo con diferentes procedimientos y herramientas de gestión utilizando la filosofía del enfoque a procesos, propiciando la transformación sistemática de la información en acción.

Cap 10 Notas   ] Kaplan, Robert S y Robin Cooper (1999), ob. cit., p: 111. Muestran y explican la diana de exactitud en costos, donde plantean que el objetivo debe ser tener el mejor sistema de costos, o sea, uno que equilibre el costo de los errores realizados a causa de estimaciones inexactas con el costo de medición Cap 2 Caracterización del sector servicio   ; virtualmente sus costos por lo general son indirectos y parecen ser fijos; tienen desde pocos materiales directos a ninguno en absoluto, y gran parte de su personal proporciona un soporte indirecto y no directo a los servicios y los clientes, no teniendo una referencia adecuada para la medición Cap 5 Explicación Fase: Localización de los procesos   y mejora de procesos de las actividades, expuestas   por los autores, para una continuidad posterior de futuras investigaciones, en las cuales el objetivo principal sea el ABM [29] . Después de haber explicado la primera fase, corresponde ahora la presentación y análisis del Modelo

Autor: Pilarín Baujín Pérez, Vladimir Vega Falcón, Marta Armenteros, Roberto A. Frías Jiménez, Osmany Pérez Barral - 08 de Abril de 2006

Estudios relacionados con el Sistema de Costos basado en actividades (16 capítulos)   (13)

Este trabajo consiste en una valoración del Sistema de Costo basado en Actividades en la actualidad, dado que aun cuando su indicios aparecen en la década del 60, su aplicación en empresas esa aun efímera si se compara el nivel de aplicación con otras herramientas de gestión como son: Costos de Calidad, Cuadro de Mando Integral, Control de Gestión, etc.

Cap 5 ABM Identificación de actividades     críticos de la cadena de valor[9], así como la información relativa para realizar una mejora continua  que puede aplicarse en el proceso creador de valor.Conociéndose los factores causales que accionan las actividades, es fácil  aplicar los inductores de eficiencia. Estos inductores son aquellos Cap 14 Bibliografía   en el volumen”. En AECA. “Elementos de Contabilidad de Gestión”. España: /s.n./, No. 21, /s.a./.31.      Cooper, R. y Kaplan, R. “Profit priorities from Activity Base Costing”. //Harvard Business Review//. /s.l./: /s.n./, mayo-junio 1991.32.      Deming, Edwards. “El ciclo de la mejora continua Cap 3 Definiciones del costeo ABC/ABM   en función del cliente y no del producto.Posibilita además, la medición desde diferentes perspectivas: a) actividades; b) procesos; c) áreas de responsabilidad y, d) productos. A su vez, suministra información  acerca de todos los recursos necesarios para proveer de calidad a los servicios

Autor: Osmany Pérez Barral, Pilarín Baujín Pérez, Chipo Joshua Chilala - 17 de Mayo de 2006

La batalla por el desarrollo personal (12 capítulos)   (5)

El hombre con ampliación a sus escenarios -empresa, nación, región, mundo- es el centro de la historia y de los cambios; siempre será el protagonista, el poeta y escritor, el pintor y profeta de las perspectivas futuras.

Cap 5 El cambio en la organización de hoy. Nuevos elementos   .     En tal sentido s e considera a Goleman columnista de “The New York Times y profesor de la Universidad de Harvard el padre de este parámetro de medición“Inteligencia Emocional” Existen diferentes definiciones inclusive del propio Goleman la de 1996 plantea: “Una forma Cap 8 Aprendizaje y Formación   al mayor esfuerzo y rendimiento y éstos dependen de las habilidades desarrolladas, que en su mayoría deben alcanzarse con entrenamientos.   La universalidad que ha alcanzado el desarrollo de programas propios de las empresas permite que su medición se eleve a parámetro de evaluación sobre Cap 4 La visión actual sobre los recursos humanos   productos y la mejora sistemática, demandan mayores conocimientos científicos y técnicos. Los medios computacionales, la electrónica, la robótica, la ingeniería genética, biología, la ciencia espacial, la oceanografía, la bio energía,   la ecología u otras direcciones de desarrollo a las que nos

Autor: Teresa Cruz Cordero - 05 de Julio de 2006

Cultura deseada y desarrollo de la inteligencia emocional (9 capítulos)   (1)

Los cambios en el entorno de las organizaciones y la necesidad de enfrentarse constantemente a nuevos retos y situaciones pueden repercutir negativamente en el desempeño de una persona a la que en la actualidad se le exige mucho más.

Cap 6 Tipos de Coaching   a las organizaciones porque:·                                      Mejora del rendimiento de los colaboradores.·                                       Desarrolla el potencial.·                                      Mejora las relaciones directivo-colaborador Cap 3 Declaración de Cultura Deseada   la Inteligencia Emocional, como el verdadero diferencial que se revela, tanto a nivel individual como colectivo.En el mundo se considera a David Goleman,  el padre de este parámetro de medición, es  en 1998 que publica lo que pronto se convertiría en un nuevo “bestseller”: La Práctica de la Inteligencia Cap 7 Proceso de Coaching   Para la realización del Coaching se hace necesario tener en cuenta un proceso lo de cambio el contempla las fase siguientes.~1) Descripción de la situación deseada (objetivo)~1) Descripción de la situación actual (área de mejora o dificultad)~1) Mapa de opciones y recursos (generación

Autor: Dra. Teresa Cruz Cordero - 27 de Abril de 2006

Investigación de mercados (8 capítulos)   (5)

Los departamentos de investigación de mercados han crecido en forma constante durante los últimos 60 años, lo cual refleja el conocimiento que la gerencia le da a la importancia de esta actividad.

Cap 2 Necesidades de un sistema de información de mercadotecnia (I)   formal de investigación de mercados ( con mas de una persona. La mitad   de los departamentos inicio sus actividades en la ultima década. Las actividades más común fue la determinación de las características del marcado, la medición del potencial del mercado, análisis de participación Cap 7 Aspectos especiales de la investigación de mercados global   .   1.       datos y tendencias del mercado industrial   2.       estudio de adquisición / diversificación 3.      análisis de participación de mercado 4.       datos internos de empleado (moral, comunicación, etc.)   B Cap 8 Resumen   situacionales, hasta la evaluación de programa de Marketing y la medición del desempeño de estos programas.   3.       El propósito principal de la investigación de mercados consiste en proporcionar información para toma de decisiones. La información de la investigación

Autor: Hernando Reales A. - 26 de Junio de 2006

La satisfacción del cliente (12 capítulos)   (5)

La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes y usuarios, pues éstos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal forma beneficios para sus integrantes (propietarios, directivos y empleados).

Cap 11 Conclusiones   mayores niveles de rentabilidad. Para ello es menester conocer cuales son las necesidades de los usuarios, adaptándose a las mismas y procediendo luego a su medición. La investigación de la satisfacción del cliente tiene que insistir en pedir las opiniones y los comentarios de los clientes. Sin Cap 9 La satisfacción como resultado de un proceso   , permitiendo de tal forma la estratificación de los datos a los efectos del análisis de las causas que originan los diferentes niveles.   “La calidad no se mejora, a no ser que se la mida”   Se ejemplifica a continuación modelo de formulario con cuestionario de evaluación Cap 12 Bibliografía   – Kaizen. La mejora continua – www.monografía.com - 2003

Autor: Mauricio León Lefcovich - 27 de Junio de 2006

Producción limpia (10 capítulos)   (3)

La industria moderna ha generado un desarrollo económico y social beneficioso en algunos aspectos, pero desafortunado y peligroso desde otros puntos de vista. El aumento en la contaminación ambiental, la extinción de algunas especies de plantas y animales y la reducción de los recursos naturales son algunos ejemplos de los efectos perjudiciales causados en gran medida por las decisiones equivocadas .

Cap 6 Cómo introducir la Producción Limpia en la empresa   disminución de su toxicidad, mejora en la calidad y productividad, la satisfacción de los empleados y clientes, entre otros. El seguimiento de la iniciativa permitirá sugerir nuevas oportunidades de prevención de la contaminación que enriquezcan el proceso Cap 9 Sistemas para la toma de decisiones   que describa los proyectos clave de las áreas de operación y proporcione un mapa para la toma de medidas ambientales. La eco-gerencia incluye elementos tales como liderazgo, "mejoras continuadas", metas, objetivos, proceso, documentación, medición y cumplir con los requerimientos regulatorios Cap 7 Los estandares se vuelven importantes   de requerimiento en la serie ISO 14000. El reto reside en demostrar la mejora continuada, el demostrar responsabilidad mediante un Sistema de Gerencia Ambiental (SGA) o llámese eco-gerencia (SEG) que se ha convertido en una práctica común y que los mercados actuales requieren. Numerosos países y regiones

Autor: Marta Cristina Mejía Sánchez - 03 de Mayo de 2006

Planificación Estratégica (11 capítulos)   (1)

Con este trabajo el autor, un experto innovador en Management y Planificación Estratégica, analiza y explora el estado actual del arte y la disciplina de la Planificación Estratégica, como un aspecto esencial de la conducción de empresas y organizaciones.

Cap 7 Innovación, cambios y oportunidades   , programas, procesos operacionales y productivos, motivar al personal y sus ejecutivos y colocar al cliente en el centro de las decisiones.Por eso todo plan estratégico debe fijarse constantemente objetivos de innovación y mejora continua, mirando hacia el futuro en las nuevas necesidades Cap 5 Management   de evaluación, control y medición de los aportes o desempeño.Entender entonces la vinculación biunívoca e indisoluble entre Planificación Estratégica como parte integradora del Management es esencial para el éxito del plan Cap 9 Control de Gestión   los gerentes, ejecutivos y líneas de mando responsables, dando una gran agilidad a la gestión y una medición objetiva del aporte de cada ejecutivo al logro de los objetivos del plan estratégico

Autor: José Ricardo Ibarra Gallardo - 23 de Abril de 2006

Metodología para el cálculo de los costos y la rentabilidad de la formación (17 capítulos)   (1)

Discutir el papel del hombre en la plenitud de sus dimensiones y su integración en el proceso de crecimiento de la organización, ha sido una de las preocupaciones más fuertes de las Empresas en los últimos años.

Cap 4 Fundamentación Teórica (II)   a la mejora constante de la función formativa. La formación y la evaluación deberían hacernos reflexionar sobre la conveniencia de un concepto común de evaluación sobre la formación para garantizar su aplicación conscientemente y de manera eficaz.La evaluación en general se encarga de la medición Cap 2 Bibliografía   , la gestión de competencias y la medición del desempeño.El proceso de GRH se define a través de diferentes modelos o sistemas funcionales **[Beer,1990].**El modelo de **Harper y Lynch (1992),** resulta ser un modelo descriptivo de las actividades claves de la Gestión de Recursos Humanos, actualmente Cap 5 Técnicas Utilizadas   Para su materialización se utilizaron diferentes técnicas como son: entrevistas a directivos, cuestionarios, algunas pruebas de ejecución, la observación, revisión de la información con que se contaba alrededor del tema en el Área de Capacitación, análisis y síntesis bibliográfica, trabajo en grupo

Autor: Ernesto Nerlis Gutiérrez Verdecia - 17 de Mayo de 2006

El desarrollo de la inteligencia organizacional (10 capítulos)   (5)

Se analizan las diferentes acepciones y modelos del término inteligencia, en particular, desde su dimensión organizacional. Se estudia el macro-contexto del acercamiento entre las ciencias de la administración y la Psicología con las ciencias de la información y la inteligencia competitiva (vigilancia) como ''sistema de inteligencia'' en la organización. Se esbozan brevemente algunas experiencias para el establecimiento de sistemas de inteligencia en Cuba.

Cap 8 Hacia un modelo de gestión para el el desarrollo de la inteligencia   de aprendizaje en equipo donde, tanto el hecho de compartir los conocimientos individuales como la observación interpersonal favorecen la mejora continua (//Bueno E//. Gestión del conocimiento, aprendizaje y capital intelectual. Observaciones no publicadas, 2003.) ------Los métodos y medios que se empleen Cap 3 Macrocontexto del acercamiento entre la psicología y las ciencias de   presentes en el enfoque japonés de la gestión del conocimiento. Además de distancias, tiempos y niveles de ayuda, que apuntan a herramientas de medición e intervención, la ZDP puede describirse como diferencia que no indica una acción de reducción, sino de síntesis entre agentes. En este caso Cap 7 Situación en Cuba   nuevas oportunidades producidas por cambios en el entorno, identificar oportunidades de mercado y negocios y crear la memoria corporativa de la empresa. Para ello, se consultaron bases de datos especializadas, publicaciones seriadas, Internet y patentes y se emplearon como métodos de análisis

Autor: Dr C. Anays Más Basnuevo - 15 de Diciembre de 2005