| ¿Recuerdan la ultima vez que contrataron a alguien para que les hiciera alguna reparación en su casa? O ¿la ultima vez que fueron a una disco o antro ? O esas menos felices ocasiones en que han necesitado un doctor, un dentista e incluso un abogado. Piensen un poco sobre como eligieron esos prestadores de servicios o antro en cuestión.
Si son como la mayoría de la gente, casi estoy seguro que no sacaron sus datos de la sección amarilla. Ustedes probablemente fueron con ellos porque se los recomendó alguien de su familia, algún amigo, o alguien en quien confían. Si fue así, los contrataron basados en su reputación. |
| Cap 10 |
Identidad grafico - sensorial
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los planes de mercadotecnia¿Cómo se que voy en el camino correcto?: Auditoria de imagen de la empresaLa creación de un programa de identidad e imagen corporativa parte del examen de la situación actual. El estudio de la identidad corporativa nos coloca automáticamente en el análisis de la imagen |
| Cap 8 |
Identidad de la empresa
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en la actividad empresarial –comercial y no comercial -: prescriptores, intermediarios, consumidores, públicos internos , públicos externos específicos con responsabilidad publica, incluidos los lideres de opinión y los grupos de pertenencia y de referencia de los individuos.Para el adecuado diseño |
| Cap 9 |
Principios de la imagen corporativa
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y accionistas, la propia estructura organizativa, financiera y comercial de la empresa, sus instalaciones, su papelería, su personal, sus acciones de relaciones publicas y acciones de mecenazgo cultural y deportivo, sus promociones de ventas, patrocinios, etc.El “multi-entorno” o terreno de juego donde |
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