Monografías de mision y vision global para la calidad

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hacia una nueva concepción de las organizaciones, de la Gestión Humana y de la Educación (13 capítulos)   (0)

Somos afortunados de vivir en esta época de grandes cambios y transformaciones. Esto a la vez, nos implica la gran responsabilidad de abrir nuestra mente a nuevas opciones y desaprender mucho de lo que hemos aprendido. Sin desconocer la importancia de historia, las soluciones no están en la tradición, es necesario inventarlas.

Cap 11 Una visión empresarial diferente   y, que a través del ejemplo y la creación de espacios donde cada persona pueda usar su talento e inteligencia, es que podemos construir una mejor sociedad. Es necesario lograr que cada uno tenga definido un sentido para su vida y una visión inspiradora que lo impulse a alcanzar propósitos mayores Cap 9 El proceso de la educación como herramienta de competitividad   al cliente. La calidad y el servicio son igualmente necesarios para sobrevivir. En las condiciones de competencia global de hoy, son una responsabilidad social y a la vez un valor para las empresas, que deben practicar constantemete para ganarse la confianza y la lealtad de los clientes. Sin embargo Cap 10 Los 7 pecados capitales capitales de los líderes y las organizacione   las opciones colectivas generando una permanente y desgastadora competencia. No es fácil lograr sinergías cuando no nos comprometemos colectivamente con una visión, una misión y unos valores, cuando en vez de ser competitivos frente al mercado, nos mantenemos en una competencia interna donde inevitablemente

Autor: Ricardo Matamala - 05 de Agosto de 2006

El Marketing y los negocios electrónicos (13 capítulos)   (2)

El comercio electrónico unido al código de barras y al intercambio electrónico de documentos son el pilar fundamental de todo el proceso que permite a las empresas ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, trabajando más de cerca con sus proveedores, para ofrecer mayores beneficios a sus clientes, como puede verse con el comercio electrónico todos ganan.

Cap 9 Estructura global del aprendizaje en el ambito comercial   entre estudiantes y maestros, lo que facilita retroalimentación para el mejoramiento continuo. Una infraestructura global del aprendizaje, centrada en el estudiante, se extiende más allá de la universidad virtual para incluir el nuevo sitio del mercado digital. El potencial para satisfacer Cap 1 Marketing e Internet   de la electricidad los enseres domésticos, los teléfonos, los aviones, los computadores y los avances de la ciencia y la tecnología . En la actualidad ha hecho carrera el desarrollo de la visión y la misión empresariales, la estructura los sistemas, la estrategia y la arquitectura organizacional como gran Cap 12 Conclusiones   y la educación como bases par establecer una misión desde el punto de la calidad total, con enfoque de mercadeo social en el que se armonizan los interese de los clientes, la organización, empleados, inversionistas, comunidad y gobierno. La apertura y la globalización han permitido la expansión

Autor: José Ariel Giraldo López - 18 de Junio de 2006

Evaluación del clima organizacional (9 capítulos)   (8)

El clima organizacional, es un elemento básico para obtener buenos resultados en la empresa, el desarrollar estudios que permitan ubicar cuales son los puntos críticos que afectan al personal se convierte en un elemento clave para que sus empleados tengan mejores logros en sus objetivos y se corrijan a tiempo aquellos factores que puedan afectar su motivación o desempeño.

Cap 8 Conclusiones   del entorno, en manos de los directivos esta elegir una u otra opción, para lo cual necesitará adquirir una visiónglobal y empresarial de los sistemas de información.Para alcanzar un objetivo estratégico hacen falta tres requisitos: tener una visión de lo que se quiere, conocer aproximadamente Cap 1 Aplicación de los sistemas de información en la evaluación   en todas las áreas empresariales, por eso se hace preciso renovar la gestión integral impulsando mayor eficiencia en consonancia con los valores de la empresa, necesarios por otro lado para el desempeño correcto de los trabajadores motivados y alineados con la Misión y los Objetivos Estratégicos.Hoy Cap 4 Sistemas de Información   los problemas que han surgido y los fracasos en el desarrollo de proyectos y estrategias de informática han ocurrido precisamente por no considerar los Sistemas de Información como un concepto global y pensar que, solo mediante recursos técnicos más o menos sofisticados, pueden resolverse los problemas

Autor: María Gabriela Rodríguez - 19 de Abril de 2006

Procesamiento de información y BSC en la Gestión Comunal (13 capítulos)   (0)

El logro de los objetivos sociales depende tanto del entorno cuanto del orden interno sus vinculaciones.. Entre los enfoques que concurren a enriquecer las perspectivas de la administración comunal puede ser mencionada la Gestión del Conocimiento ( Knowledge Management ), cuyo principal beneficio es el manejo de activos intangibles, de importancia fundamental para el éxito de la gestión de gobierno.

Cap 11 Conclusión   Las características de la gestión comunal, aun en pequeñas ciudades, necesita de unidad conceptual tal como las grandes organizaciones. En estas, la misión establecida y aceptada tiene características unificadoras de la dirección que, frecuentemente, no existen en la administración publica Cap 2 Características de la Gestión Comunal   y contextuala    trasmite una visión y estimula la búsqueda Cap 8 Incidencia del BSC en la unificación de los valores compartidos   a    Percepciones diferentesa    Operaciones lógicas  diferentesa    Interpretabilidada    Traslación a objetivosa    Imprecisiones y ambigüedadesa    Sesgo políticoa    Indicadores compuestosLa estrategia general y las específicas deben estar integradas en una visión común sin la cual

Autor: Daniel Xodo - 01 de Mayo de 2006

La batalla por el desarrollo personal (12 capítulos)   (5)

El hombre con ampliación a sus escenarios -empresa, nación, región, mundo- es el centro de la historia y de los cambios; siempre será el protagonista, el poeta y escritor, el pintor y profeta de las perspectivas futuras.

Cap 4 La visión actual sobre los recursos humanos   , orientación en la gestión a toda la empresa, con integración de los ejecutivos y prioridad clara de planes y programas en la estrategia global de la organización.   Esta nueva función viene dada por un conjunto de causas objetivas que condicionan las acciones de convergencia Cap 3 La instrucción del cambio   tendencias de esos tiempos.    En diferencia con ello, los autores contemporáneos y desde diferentes puntos de vista, tratan intensamente nuevos conceptos y se extienden e incorporan las expresiones de misión, visión, estrategia, dirección estratégica, ventajas competitivas, calidad total Cap 2 Alcance general de los cambios   .    Los criterios del mundo o los paradigmas de la realidad, cambian también de mecanicistas (que han predominado en el transcurso de los últimos siglos, fundamentados en el modelo Cartesiano-Newtoniano), una visión holística y holográfica del mundo, basada en el mundo relativista cuántico

Autor: Teresa Cruz Cordero - 05 de Julio de 2006

El reto del comercio electrónico (11 capítulos)   (1)

La dinámica que enfrentan los mercados y la manera misma de hacer los negocios, es un fenómeno suscitado por la tecnología que ha tomado fuerza en la segunda mitad de la década de los noventa.

Cap 8 CRM (Customer Relationship Management )   al cliente y a crear un plan de acción para transformar los procesos de negocio:-          Definición de Estrategia: diagnóstico de la misión del CRM en la empresa, análisis de necesidades y carencias, definición de prioridades, análisis de las estrategias y de los puntos de interacción empresa Cap 2 Factores administrativos   que garantizará la permanencia en el mercado debido a la preferencia que sentirán los clientes. La misión y la visión serán mucho más amplias debido a la gran puerta que se abre por el ingreso a la red.Dentro de la organización, la comunicación interna cambia de lo análogo (memos, informes, reuniones Cap 1 Entorno y situación actual   || Oportunidades para los clientes |||| ·  Presencia Global·  Aumento en la competitividad ·  Cadena de entrega más corta ·  Reducción sustancial de costos ·  Nuevas oportunidades de negocio || ·  Elección global· Calidad del servicio ·  Productos y servicios personalizados ·  Disminución

Autor: José Orlando Morera Cruz - 04 de Mayo de 2006

Ecuador: Un orden internacional más justo (13 capítulos)   (0)

Serie de artículos relacionados con la Deuda Externa, especialmente en Ecuador.

Cap 5 Estrategia global   El Ecuador requiere una visión de corto, mediano y largo plazos del problema del endeudamiento -público y privado- y una concepción estratégica para enfrentarlo, que se atenga a los siguientes principios básicos:1. El pago de la deuda externa no puede ser, en ningún momento, un freno Cap 8 Auditorías y veedurías   propuesto como contrapartida la creación de un Fondo de Desarrollo Humano, con el fin último de mejorar la calidad en el gasto social. La sociedad civil debe apoyar la reforma de la Ley plantada por el gobierno que se inició el 20 de abril del 2005.Los fondos petroleros no pueden tener una visión Cap 10 Algunas propuestas sectoriales   , al servicio de los intereses globales o nacionales, no quiere cambios radicales, que son necesarios en todos los ámbitos de la vida humana.Por eso, sin perder de vista la necesidad de una estrategia global, que conduzca a acciones globales, se precisa de claridad para entender lo que se podría

Autor: Franklin Canelos, Oswaldo Padilla, Fander Falconí y Alberto Acosta - 15 de Diciembre de 2005

El Movimiento Ecologista (14 capítulos)   (1)

El planteamiento verde de la política es una especie de celebración. Reconocemos que cada uno de nosotros es parte de los problemas del mundo y también somos parte de la solución. Los peligros y las posibilidades de curación no están fuera de nosotros. Comenzamos a trabajar allí donde estamos.

Cap 7 Greenpeace   , al que todas las demás políticas y actividades deben subordinarse. Debido a la importancia de su misión, los &laqno;guerreros del arco iris» no están inclinados a participar en debates con los otros grupos ecologistas y no se recrean en la contracultura, pese a las variaciones personales Cap 1 El reverdecimiento del Yo   organización social y vidas personales. El calentamiento global se cierne como una amenaza letal, aún arde la selva tropical, las sustancias químicas tóxicas impregnan las cadenas alimentarias, un mar de pobreza niega la vida y los gobiernos juegan con la salud de la gente, como ejemplificó la locura Cap 2 La cacofonía creativa del ecologismo: una tipología   ) || El yo verde || Industrialismo,---tecnocracia---patriarcado || Ecotopía |||| Salvar al planeta---(Greenpeace) || Ecoguerreros---internacionalistas || Desarrollo global---incontrolado || Sostenibilidad |||| Política verde---(Die Grünen) || Ciudadanos---concienciados || Establishment

Autor: Manuel Castells - 03 de Mayo de 2006

Estrategia Kaizen (14 capítulos)   (1)

¿Por qué planificar? ¿Por qué preocuparse en mejorar de forma continua? ¿A qué apunta la estrategia? Todas preguntas importantes de responder, y a las cuales muchos directivos, profesionales y empresarios no le dan la debida importancia o la suficiente atención.

Cap 1 Estrategias para la calidad: el Kaizen   declive. Empresas éstas que ven la luz cuando la situación global es óptima, pero que nunca aprovechan en su plenitud estas situaciones, y que cuando el mercado se deprime entran en un fuerte cono de sombra e incertidumbre.Y por otro lado tenemos a aquellas empresas y organizaciones que con objetivos Cap 3 Proceso de planificación y mejora estratégica   la misión, valores, visión y objetivos de la empresa, para a partir de allí proceder a profundizar el análisis de la misma, pasando luego a fijar objetivos cuantitativos y cualitativos a lograr en determinados plazos de tiempo.6.                  Reconocer explícitamente los Factores Fundamentales Cap 14 Conclusiones   los tiempos de respuestas y los niveles de calidad de los productos y servicios es la consigna del momento y del futuro.//Las organizaciones son y serán evaluadas por su capacidad de producir bienes y servicios de calidad, al menor costo, con máxima velocidad de respuesta y altos niveles de innovación

Autor: Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006

Evaluación de los servicios (11 capítulos)   (0)

Los usuarios son el punto fundamental para el diseño de todo servicio. Los cambios constantes del entorno influyen en sus necesidades, imponiendo nuevas formas de brindarle información, diseñando servicios que estén acorde con las mismas.

Cap 2 Aspectos teórico - conceptuales   )        Eficacia: Tiene que ver con el comportamiento del sistema, sus objetivos, misión y visión. Cumplimiento de las metas propuestas en el sistema. También se estudian las expectativas del usuario y sus necesidades.    2)        Eficiencia: tiene que ver con la relación existente entre

Autor: Katia Caraballoso Granado y Aded Esquivel Duque - 20 de Junio de 2006