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Monografía de Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
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| A cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos |
| Cap 1 |
Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes
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Llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos. Adicionalmente, la gerencia debe haber tomado conciencia de la necesidad e importancia de mantener una relación estable y duradera con los clientes, la cual se potencializa |
| Cap 2 |
Marketing uno a uno
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De recompra y retorno, hasta convertirlos en fuente de información permanente sobre todos los eventos que inciden en la relación comercial y en la gestión misma de la empresa. Con esta finalidad se acude a todos los mecanismos de comunicación posibles para establecer relaciones interactivas |
| Cap 3 |
Marketing de base de datos
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Que estimulen las acciones de compra y los procesos de fidelización que tanto preocupan a las organizaciones. Al hacer seguimiento de las relaciones que se establecen con cada uno de los clientes y confrontar contra los comportamientos históricos, tanto individuales como colectivos |
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Monografía de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
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| Teoría y conceptos sobre las relaciones humanas, evolución, técnicas para la administración del recurso humano y reseñas de la escuela conductista |
| Cap 1 |
Conceptualización
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De métodos y técnicas que ayudan al fin de las Relaciones Humanas, que es hacer que las personas trabajen cómodas y se sientan bien. · Técnicas : aplicación práctica de los conocimientos. · Ciencia : nos da los conocimientos
· Tecnología : es el saber hacer |
| Cap 2 |
Evolución histórica
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El enfoque sistémico. La creencia sistémica o totalizadora plantea la necesidad de revisar los conceptos de la doctrina mecanicista y surgen los opuestos pero no para anularlos, sino para compensar. · Expansionismo: los elementos, fenómenos y sus relaciones son |
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Monografía de Blasina Cantizano Márquez - 18 de Agosto de 2006
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| La relación de literatura y música ha sido y es una de las más antiguas y fructíferas colaboraciones que se producen entre distintas manifestaciones artísticas. Inicialmente, las artes no cumplían funciones específicamente estéticas ni poseían... |
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Monografía de Veronica Stoehrel - 31 de Agosto de 2006
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| Este artículo discute preguntas actuales de caracter teórico y metodológico en los estudios sobre la mujer y las relaciones de poder. También puede ser leído como una argumentación por volver a relacionar los... |
| Cap 5 |
Una alternativa a las generalizaciones y a la búsqueda de causas ori
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Las relaciones de poder, para darle más poder a las mujeres. El objeto de estudio de esos diferentes movimientos es sin embargo el mismo: el tratar de encontrar y explicar la causa de las relaciones de poder actual. En todas esas teorías se puede leer un supuesto de una relación causa-efecto |
| Cap 1 |
Sobre este estudio
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" Este artículo discute preguntas actuales de caracter teórico y metodológico en los estudios sobre la mujer y las relaciones de poder. También puede ser leído como una argumentación por volver a relacionar los estudios feministas en las sociedades occidentales desarrolladas a mujeres de carne |
| Cap 2 |
Investigación y política
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" Uno de los primeros fines de las teorías feministas fue el de clarificar las diferentes relaciones de poder que situaban a las mujeres en una posición de inferioridad tanto en la familia como en el lugar de trabajo y tratar de encontrar una solución para cambiar esas relaciones de poder |
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Monografía de Martín Ibarra - 31 de Julio de 2006
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| Para crear buenas relaciones humanas, es preciso que los gerentes sepan por qué los empleados actúan como lo hacen y qué factores sociales y psíquicos los motivan |
| Cap 1 |
Las Relaciones Humanas
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" " Relaciones Humanas" es una expresión que se usa con frecuencia para designar las formas en que los gerentes interactúan con sus subalternos. Cuando la "administración del personal" estimula la obtención de más y mejor trabajo, tenemos "buenas" relaciones humanas en la organización. Cuando |
| Cap 4 |
De las relaciones humanas al enfoque de la ciencia del comportamiento
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Más refinados de investigación. De ahí que estos últimos hayan recibido el nombre de "científicos del comportamiento? Y no? Teóricos de las relaciones "humanas". Mayo y los teóricos de las relaciones humanas introdujeron el concepto de "hombre social", motivado por el deseo |
| Cap 3 |
Aportaciones y limitaciones del enfoque de relaciones humanas
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" Aportaciones. Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relaciones humanas mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad casi exclusivamente como un problema de ingeniería. En cierto modo, Mayo redescubrió el antiguo principio de Robert Owen según |
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Monografía de Natalia E. Kotelchuk - 20 de Junio de 2006
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| Son un conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de comunicación institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener... |
| Cap 1 |
Las Relaciones Públicas
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Vinculación con otras ciencias:
Psicología:
Le aporta el conocimiento individual, conductas, motivaciones, necesidades, el “YO”. En las Relaciones Públicas resulta primordial conocer las inclinaciones humanas, como por ejemplo las ideas de una persona acerca de lo agradable |
| Cap 2 |
Público
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Al que apuntan las Relaciones Públicas. Este publico es al que realmente le interesa un determinado producto. Los clientes pueden ser reales o potenciales:
Reales: son aquellos que consumen un determinado producto de una empresa. Dentro de los reales se encuentran los cautivos |
| Cap 8 |
Investigación motivacional
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, posible y realizable.2. proporción o medida: en que cantidad se cuantifica la intención.3. plazo: limite de tiempo. En Relaciones Públicas se trabaja en mediano (un año, aproximadamente) y en largo plazo(más de dos años). “todo aquel que quiera saber algo |
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Monografía de Belén Mainer Blanco - 25 de Octubre de 2006
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| El objetivo que persigue este escrito es averiguar si los videojuegos favorecen o no la actividad social de los aficionados a este tipo de ocio, ya que según la comunidad de los profesionales de la... |
| Cap 3 |
relaciones entre usuarios en los juegos online
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" El juego online supone un placer narrativo en sí, ya que los usuarios construyen historias en colaboración unos con otros atendiendo a unas normas de actuación comunes [22]. Así, podemos decir, que existe un placer de creación, pero también de responsabilidad, ya que a lo largo del juego, lo |
| Cap 7 |
Notas
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“ Ciberespacio y comunicación: Nuevas formas de vertebración social en el siglo XXI ”, de Joaquín Aguirre Romero. Según el artículo, las comunicaciones que se establecen en el ciberespacio son de tres tipos: a) las relaciones de intercambio de información entre máquinas; b) las relaciones |
| Cap 1 |
Problemática educativa de los juegos online
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De Internet. Es decir, pretendemos conocer el tipo de sociabilidad que se establece a través de la práctica de los juegos online. Las relaciones que establecen los consumidores de videojuegos mediante la comunicación online han adquirido un gran protagonismo dentro del debate educativo |
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Monografía de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
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| Uno de los principios incluídos en la normativa ISO de la serie 9000:2000 para Sistemas de Gestión de la Calidad está referido a la relación con los proveedores. Es importante aclarar que este mismo principio... |
| Cap 1 |
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
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Emigrar a las directrices de la 9004 que si bien no es obligatoria, brinda parámetros que toda empresa debería considerar para alcanzar la excelencia, sino veamos otros ejemplos en referencia al tema que estamos planteando: "La dirección debería establecer las relaciones con los proveedores |
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Monografía de Carolina Figueras - 28 de Agosto de 2006
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| El objetivo del presente trabajo es formular algunas observaciones en torno a las relaciones entre forma lingüística e interpretación pragmática del texto escrito |
| Cap 5 |
Conclusiones
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" Después de esta sintética revisión en torno a las relaciones entre puntuación e interpretación, cabe concluir que los vínculos de conexión en el texto escrito están en gran medida en interrelación con otros elementos de la forma lingüística seleccionada por el emisor. En este sentido, creemos |
| Cap 1 |
Las construcciones causales
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" El objetivo del presente trabajo es formular algunas observaciones en torno a las relaciones entre forma lingüística e interpretación pragmática del texto escrito. Tomando como marco teórico de referencia el programa pragmático de Sperber y Wilson (1986), nos proponemos plantear en qué medida |
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Monografía de José Ignacio Domínguez - 23 de Junio de 2006
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| Según Philip Kotler, la relación comercial puede ser de diferentes tipos. Con la terminología de hoy en día, podríamos referirnos a las relaciones del extremo inferior derecho como aquellas propias de los negocios... |
| Cap 1 |
Crm
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" Según Philip Kotler, la relación comercial puede ser de diferentes tipos. Con la terminología de hoy en día, podríamos referirnos a las relaciones del extremo inferior derecho como aquellas propias de los negocios ‘B to C’ (business to consumer), mientras que las del extremo superior son |
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