Gestión de las relaciones con los clientes
(7 capítulos)
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| Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos. | ||||||||||||
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| Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006 |
Tipos de impresoras
(10 capítulos)
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| Como indica su nombre, la impresora es el periférico que la computadora utiliza para presentar información impresa en papel u otro medio. | ||||||||||||
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| Publicado por: Gustavo Adolfo Tapasco - 25 de Noviembre de 2006 |
Estructuras organizativas y tipos de organigramas
(9 capítulos)
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| Las organizaciones no son fenómenos distantes, impersonales; ellas están inexorablemente entrelazadas con nuestra vida cotidiana. Están en todas partes y a todos nos afectan. | ||||||||||||
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| Autor: Adafrancys Salazar - Richard Maggiorani - 26 de Julio de 2006 |
Entendiendo y configurando DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
(6 capítulos)
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| Juan Carlos Inostroza en sección Redes DHCP es un servicio usado en redes para a) entregar IPs a clientes de red b) compatibilizar con BOOTP para booteo de máquinas Diskless | ||||||||||||
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| Autor: Juan Carlos Inostroza - 03 de Marzo de 2006 |
Interpretación de datos financieros
(6 capítulos)
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| Por medio de la interpretación de los datos presentados en los estados financieros los administradores, clientes, empleados y proveedores de financiamientos se pueden dar cuenta de el desempeño que la compañía muestra en el mercado; se toma como una de las primordiales herramientas de la empresa. | ||||||||
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| Autor: Boris Burgos - 10 de Mayo de 2006 |
Costos de inventarios, planificación de stoks y aprovisionamiento
(7 capítulos)
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| El objetivo de este trabajo fue proporcionar una idea precisa de los distintos tipos de planificación del reaprovisionamiento, para lo cual tuve que primeramente abordar temas relacionados como por ejemplo Costos de Inventarios y todos los sub temas que este genera. | ||||||||||||
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| Autor: Marco Antonio Dell'Agnolo - 17 de Junio de 2006 |
Cuatro visiones de CRM
(5 capítulos)
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| Según Philip Kotler, la relación comercial puede ser de diferentes tipos. Con la terminología de hoy en día, podríamos referirnos a las relaciones del extremo inferior derecho como aquellas propias de los negocios ‘B to C’ (business to consumer), mientras que las del extremo superior son propias de los negocios ‘B to B’ (business to business). | ||||||||||||
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| Autor: José Ignacio Domínguez - 23 de Junio de 2006 |
Administración de cuentas por cobrar
(7 capítulos)
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| Para conservar los clientes y atraer nueva clientela, la mayoría de las empresas encuentran que es necesario ofrecer crédito. Las condiciones de crédito pueden variar entre campos industriales diferentes, pero las empresas dentro del mismo campo industrial generalmente ofrecen condiciones de crédito similares. | ||||||||||||
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| Autor: Giovanny E. Gómez - 21 de Mayo de 2006 |
Dumping
(6 capítulos)
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| El presente trabajo de investigación nos da a conocer sobre Dumping. Se dice que el "dumping" no se empleado hoy en día con tanta amplitud como ocurría en el pasado, a no ser el dumping implícito que conlleva los fenómenos de subvaluación ficticia de la moneda nacional, porque los tipos de cambio no reflejan la cantidad real efectiva que la moneda debiera tener. | ||||||||
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| Autor: Carla Cornejo Martín - 27 de Mayo de 2006 |
Procesos de Ventas
(5 capítulos)
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| De nada sirve tener la mejor tecnología, los mejores productos, la mejor calidad y los procesos más sofisticados si la máquina registradora no suena. | ||||||||||||
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| Autor: Bernardo Naranjo A. - 27 de Junio de 2006 |