Gestión de las relaciones con los clientes
(7 capítulos)
 (3)
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| Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al clientelizar la organización, perderían su impacto si el estratega no configura de manera simultánea proyectos que le permitan llevar a cabo una óptima gestión de las relaciones con los clientes, procurando la fidelización de los mismos. |
| Cap 4 |
Marketing relacional
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a conocer oportunamente los objetivos corporativos en torno a las campañas de fidelización, se estructurará una política de identificación de cargos, selección, inducción, capacitación y desarrollo de un equipo de trabajo con perfil de servicio y cuyas actitudes sean coherentes con los lineamientos |
| Cap 7 |
E-Commerce
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, canalizando los comentarios hacia las personas o cargos que tengan incidencia suficiente como para atender los requerimientos pertinentes.
Otra herramienta que ha venido ganando espacio desde internet corresponde al chat, audio chat y video chat, que permiten una comunicación en tiempo |
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Autor: Emigdio Martínez - 26 de Junio de 2006
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El contrato de esponsorización
(6 capítulos)
(1)
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| El contrato de publicidad es aquél por el que un anunciante encarga a una agencia de publicidad, mediante una contraprestación, la ejecución de publicidad y la creación, preparación o programación de la misma. |
| Cap 5 |
Relación del contrato de esponsorización con otros contratos
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sin cumplir los cargos intuito personae, volviendo los bienes al imponente de los cargos o a sus herederos. En la legislación comparada podemos encontrar la donación modal en el art. 793 del Cc italiano . Nuestro Código no es explícito frente al problema del incumplimiento del cargo por parte |
| Cap 3 |
La esponsorización en el marco de la contratación públ
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El espónsor no valora de modo fundamental el medio de comunicación; por el contrario, el medio, en el contrato de difusión publicitario, es objeto de una cuidadosa valoración por el anunciante. En las consideraciones de éste, el medio utilizado (ya sea periódico, radio, cine o televisión) ocupa |
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Autor: José Luis Silva Cueva - 20 de Junio de 2006
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Espectáculo e identidad cultural en la trilogía de Esquilo, la Orestíada
(7 capítulos)
 (2)
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| Como en el caso de otros autores clásicos, la información con la que contamos sobre Esquilo depende de un largo periplo de más de dos mil años, donde se entrecruzan traducciones, referencias bibliográficas de otros autores, recopilaciones, etc., en una transmisión de desigual fortuna no sólo para poetas contemporáneos, sino para obras o aspectos de la vida del mismo autor. |
| Cap 1 |
Esquilo y sus aportaciones a la tragedia
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un pacto histórico de reparto de competencias entre la aristocracia y el pueblo, según el cuál el pueblo ejercía el derecho de nombramiento de los cargos públicos, tomaba las decisiones de mayor trascendencia y juzgaba a los magistrados salientes. Acuerdo que se mantuvo no sin grandes esfuerzos |
| Cap 5 |
Analisis e interpretación de la Trilogía (II)
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al principio de nuestro análisis. En este caso, con una distinta valoración de la mujer frente al hombre, o de lo masculino frente a lo femenino, más fácilmente apreciable entorno al tratamiento del personaje de Clitemestra. Aunque los matices no acaban aquí, porque el tipo de mujer que nos presenta nuestro |
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Autor: Alberto Fernández Hoya - 25 de Octubre de 2006
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La formación en Gestión de Recursos Humanos
(6 capítulos)
(2)
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| El éxito de toda organización depende de una serie de factores, en su mayoría, referidos a la actividad de Recursos Humanos. Precisamente esta esfera enfrenta hoy grandes retos por los cambios que se vienen produciendo en el mundo en todos los aspectos, y su repercusión inmediata en los procesos económicos y sociales. |
| Cap 3 |
Aspectos Generales
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plantillas, no tiene una proyección de futuro.
Calificadores de cargos obsoletos y rígidos.
Deficiente diseño de los puestos de trabajo.
Reclutamiento y Selección
No se hace, o resulta ineficiente el proceso de Reclutamiento
Poco |
| Cap 4 |
El Perfeccionamiento Empresarial y el Proceso de Formación
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cargos de jefes sin personal asignado
Etc,
Métodos y Estilos de Dirección
Se crean muchos órganos de dirección colectiva, que duplican ó solapan funciones.
No se delega a las unidades de base la creación de órganos colectivos de dirección |
| Cap 2 |
La Gestión de los Recursos Humanos
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con la misión y los objetivos de esta, dando respuesta en cuanto a eficiencia, eficacia y efectividad.
- La remuneración parte de la valoración de los puestos de trabajo y se basa en los resultados obtenidos de forma individual y colectiva, por lo que tenderá a ser un componente |
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Autor: María Zarragoitia Alonso, Ileana Artidiello Delgado - 09 de Agosto de 2006
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