Pregunta: Plan de Capacitacion Banca y Finanzas

La gerencia de RRHH de un Banco en Nicaragua esta impulsando un Plan de Capacitacion Anual. Antes se venian dando capacitaciones puntuales sin ningun orden, solo por demanda. Ahora se quiere hacer un PIC (Plan Inst. de Capac) y un POC (Plan Operativo de Capac.) para usarlo y evalarlo anualmente. Ya se hizo el DNC se esta analizando la informacion y pronto se debera realizar el Plan de Capacitacion, Yo estoy ayudando a mi esposa quien es la encargada en hacerlo, ella es Psicologa con alguna experiencia en RRHH, Yo por el Contrario soy Biologo Marino, asi pues necesitamos de una guia, metodologia o algo parecido para poder: Elaborar el Plan Darle el Respectivo Monitoreo Evaluarlo y ver el Retorno de la inversion en capacitacion (los 4 niveles de Kirkpatric, el ROI etc). Puedes orientarme en donde encuentro algo similar que noas ayude a operativizar esta planificacion saludos cordiales