Pregunta: pregunta aclaratoria

Si una empresa ofrece diferentes tipos de servicios, y actualmente esta interesado en obtener la certificación en uno de los servicios. Mi pregunta es: El sistema de gestión de la empresa, se realiza en base a todos los servicios prestados por la organización o solamente por el servicio a la cuál se quiere la certificación, es decir el manual de calidad, los procedimientos, los formatos e instructivos. gracias y espero me solucione esa inquietud.