Administración de las remuneraciones - Métodos de valoración cuantitativos

 La puntuación de cada factor determina con qué nivel de intensidad se da cada uno de ellos. La suma de estas puntuaciones por factor o característica da ñugar a una puntuación total o valor del puesto que, al relacionarlo  con los valores de los demás puestos permite una ordenación, de acuerdo con los factores o características esenciales y comunes que los constituyen.

 Los  métodos cuantitativos son los siguientes:

   Métodos de puntos por factor

  Métodos de comparación de factores

  Métodos de perfiles y escalas guías de Hay

  Método de puntos de Hay

  Método de porcentaje de Turner

 Al igual que en los sistemas cualitativos, el proceso implica:

   Nombrar un comité de evaluación o valoración

  Realizar entrevistas

  Revisar y analizar los documentos

  Identificar los problemas que puedan incidir en la evaluación

  Determinar el tipo de trabajo a valorar

 Sólo desarrollaremos los métodos que se consideran más importantes como lo son: a) método de puntos y  el método de comparación.

 Método de Puntos por factor (Point Rating)

 Definición

 Es el que mide el contenido de los puestos de acuerdo con la importancia de los diferentes componentes o factores del mismo reflejada en una escala de puntaje.

 Este sistema ideado por Merril R. Lot en el año 1925, es el primer método de carácter analítico  y el  más utilizado por las empresas. Es uno de los métodos  más precisos y completos, al medir el contenido de los puestos de acuerdo con la importancia de los diferentes componentes o factores del mismo, reflejada en una escala de puntaje. Es un método que proporciona una mínima subjetividad y alta coherencia en las decisiones emitidas respecto al nivel de complejidad de los cargos.

 Permite la valoración del puesto mediante la acumulación de las puntuaciones de cada uno de sus factores principales o componentes, y según el nivel de intensidad o la presencia de cada uno de tales factores en el puesto. El punto es el valor de relación.

 El sistema de puntos es un procedimiento  cuantitativo para evaluar los puestos que determina el valor relativo del puesto al calcular el total de puntos que se le asignan. La ventaja principal del sistema de puntos es que brinda un sistema refinado para evaluar mejor  que los sistemas de jerarquización o clasificación, por lo que puede generar resultados con mayor validez y menos manipulables.

 El sistema de puntos permite evaluar en forma cuantitativa  un puesto con base en los factores o elementos – llamados por lo general factores compensables - que lo constituyen. Requisitos intelectuales, físicos, responsabilidades implícitas y condiciones de trabajo, que en un puesto supone suelen ser los factores importantes más comunes que sirven para calificarlo como más o menos importante que otro. El número de factores compensables que emplea una organización depende de la naturaleza de ésta y de los puestos por evaluar. Una vez seleccionados los factores compensables, se les asignan pesos específicos de acuerdo con la importancia relativa para la organización. Por ejemplo, si la responsabilidad se considera en extremo importante, se le podría asignar un peso de 40%. A continuación, se divide cada factor en un número de grados. Éstos representan los diversos grados de dificultad que se asocia con cada factor.

 El sistema de puntos requiere el uso de un manual de puntos, que contiene una descripción de los factores compensables y los grados en que estos factores pueden existir en los puestos. Asimismo, un manual indicará, por lo general mediante una tabla  la cantidad de puntos que se asignan a cada factor y a cada uno de los grados  en que éstos se dividen. El valor en puntos que se asignan a cada puesto representa  la suma de los valores numéricos de los grados para cada factor compensable que posee el puesto.

 La descripción se puede hacer de manera cuantitativa o cualitativa. Como su nombre lo señala, los factores cuantitativos son aquellos cuya diversa intensidad se puede definir con variables como números de años o meses o cantidad de personas a cargo, valores monetarios, etc.

 Ejemplo: Factor Experiencia

También los factores cuantitativos se pueden gradar mediante intervalos o estratos.

Ejemplo: factor responsabilidad por valor

1. Elección de los factores de evaluación. En general los factores de evaluación se  se clasifican en cuatro grupos.

 a.      Requisitos intelectuales, es decir exigencias de los cargos en cuanto a las características intelectuales de los ocupantes.

 b.     Requisitos físicos. Exigencias de los cargos en cuanto a las características físicas del ocupante.

 c.      Responsabilidades implícitas. Exigencias de los cargos en cuanto a aquello por lo que el ocupante debe responder.

 d.     Condiciones del trabajo, esto en cuanto a las condiciones físicas bajo las cuales el ocupante desempeña su cargo.

    Estos cuatro a su vez involucra los siguientes factores de evaluación:

   Requisitos intelectuales:

 Instrucción básica

 Experiencia

 Iniciativa e ingenio

  Requisitos físicos

  Esfuerzo

  Concentración mental o visual

  Responsabilidad por:

  Supervisión de persona

  Material o equipo

  Métodos o procesos

  Informaciones confidenciales

  Condiciones de trabajo

  Ambiente de trabajo

  Riesgos 

2. Ponderación de los factores de evaluación: Esta consiste en atribuir a cada factor de evaluación su peso relativo en las comparaciones entre los cargos. Se hace dé acuerdo con su importancia relativa, ya que estos no son idénticos y requieren ajustes compensatorios.

3. Montaje de la escala de puntos. Este paso consiste en atribuir los valores numéricos (puntos) a los diversos grados de cada factor. El  grado mas bajo de cada factor corresponde al valor porcentual  de ponderación que va servir de referencia  para establecer los otros valores  numéricos. Se  trata de establecer una progresión de puntos a lo largo de los diversos grados de cada factor. Pueden utilizarse las progresiones aritméticas, geométrica o arbitraria.

4. Montaje del manual de evaluación de cargos. En el cual se define el significado de cada uno de los factores de evaluación. El manual de evaluación de cargos es una especie de guía o estándar de comparación entre los diversos grados de cada factor y sus respectivos valores en puntos.

5. Evaluación de cargos mediante el manual de evaluación. Se toma un factor de turno y  se compararan con el todos los cargos, anotando el grado y él numera de puntos de cada cargo en ese factor. Normalmente se utiliza un formulario de doble entrada: en las filas se escriben los cargos y en las columnas, los factores de evaluación.

6. Trazado de la curva salarial. Consiste en convertir los valores de punto en valores monetarios lo cual se logra por una serie de pasos.

 El primer paso exige correlacionar el valor de cada cargo en puntos y el salario de su ocupante o el salario medio en caso de ser varios ocupantes. Una vez que se tengan expresados en puntos y en salarios actualmente pagados por la organización se puede dibujar una grafica en donde los valores en puntos se señalan en le eje de las abscisas, y los valores de los salarios en el eje de las ordenadas. Para configurar los valores de cada uno, se construye un grafico de distribución de frecuencias para indicar los valores de evaluación de los cargos y sus respectivos salarios. Puede dibujarse la línea media  o la línea de tendencia de salarios.

 Esta línea puede calcularse con mayor exactitud mediante la técnica estadística de los mínimos cuadrados o por técnicas similares para la obtención de una recta  o parábola que identifique  la correlación entre puntos y salarios, aunque él mas utilizado es el método de mínimos cuadrados, el cual consiste en el proceso matemático utilizado para calcular la línea única a lo largo de una serie de puntos específicos dispersos.

 Al tomar los resultados de la evaluación de los cargos los puntos (x) y (Y), de ahí en adelante cada argo era vi dimensionado a trabes de esas dos variables.

 7.     Definición de franjas salariales. Consiste en verificar, que a lo largo de la línea de salarios, a cada valor en puntos le corresponda un único valor de salarios. Para lo cual es necesario transformar la línea de tendencia en una franja de salarios, aplicando un alojamiento a mayor y a menor a lo largo de la línea (porcentualmente.

 Las clases de los cargos son mutuamente excluyentes, de modo que los salarios de una franja pueden ser semejantes a los de otras franjas mas elevadas o menos elevadas.

 Método de Comparación de Factores

 Es una técnica analítica por cuanto los cargos se comparan mediante factores de evaluación. Eugene Benge propuso cinco factores genéricos:

        Requisitos intelectuales

       Habilidades exigidas

       Requisitos físicos

       Responsabilidad

       Condiciones de trabajo

 El método de comparación, exige las siguientes etapas, que deben desarrollarse después del análisis de cargos:

 1.     Elección de los factores  de evaluación. Los factores de comparación, verdaderos instrumentos de comparación que permitirán escalonar los cargos que se evalúen. La elección de los factores de evaluación de penderá de los tipos y las características de los cargos que van a evaluarse. La idea básica de este método es identificar pocos factores pero más amplios.

 2.     Definición del significado de cada uno de los factores de evaluación.

 3.     Elección de los cargos de referencia, los cuales se escogen para facilitar el manejo de los factores de evaluación.

 4.     Jerarquización de los factores de evaluación. Cada cargo  de referencia se evalúa  mediante la jerarqiuzación de los factores de evaluación

 Ejemplo:

5.     Evaluación de factores en los cargos de referencia. Al tomar como base los cargos de referencia, los factores deben evaluarse y ponderase en cuanto a su contribución individual al total, la suma total del salario obtenida para un cargo de referencia pueda dividirse y considerarse en términos absolutos para cada factor.

 Ejemplo:

La evaluación de factores es parte del trabajo que asigna valores monetarios a cada factor. Si se conoce el salario, cada factor debe tener su valor y la suma total de dichos valores constituye al 100%. Para cada uno de los factores de los cargos de referencia debe decidirse el valor de cada factor lo cual puede hacerse en porcentaje o en dinero.

 6.     Montaje de la matriz de jerarquización y de evaluación de los factores. Ahora la tarea consiste en hacer concordar los resultados de la evaluació