Modelo mental del usuario en sistemas de proceso transaccional - Cambio hacia un modelo mental objeto-acción en interfaces de sistema
Tutorial creado por Josep Casanovas. Extraido de: http://www.alzado.org
31 de Agosto de 2005
Arquitectura de la información
4 - Cambio hacia un modelo mental objeto-acción en interfaces de sistema
En el modelo mental del usuario expuesto hasta ahora, no existe el concepto de objeto manipulable. El usuario sabe qué tareas quiere realizar y, para ello, debe seleccionar acciones, llenar formularios y enviar información a un “ordenador central” del que espera recibir respuestas.
Pero si queremos pasar de un estilo de menús y formularios a un estilo de interacción objeto-acción, deberemos crear una nueva interfaz con la que el usuario pueda construir un modelo mental que:
· Sea coherente con la manipulación de objetos.
· Conserve ciertos elementos del modelo anterior: ordenador central, conexión y desconexión, etc.
· Substituya elementos del modelo anterior: unidad de trabajo, navegación por menús, etc.
Pero si queremos pasar de un estilo de menús y formularios a un estilo de interacción objeto-acción, deberemos crear una nueva interfaz con la que el usuario pueda construir un modelo mental que:
· Sea coherente con la manipulación de objetos.
· Conserve ciertos elementos del modelo anterior: ordenador central, conexión y desconexión, etc.
· Substituya elementos del modelo anterior: unidad de trabajo, navegación por menús, etc.
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