Montar un laboratorio de usabilidad portátil. Test de usuarios I - Recursos necesarios

Dos salas temporalmente vacias, los propios ordenadores del equipo que hace el test, una webcam, un par de teléfonos con manos libres y software que podemos descargar de Internet, es todo lo que necesitamos.

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Los recursos permiten desde la sala de observación, ver al usuario, oirle, visualizar su pantalla y sus movimientos con el raton. De este modo sin estar al lado del usuario muchos observadores pueden presenciar la prueba.

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El laboratorio de usabilidad portatil sustituye al tradicional laboratorio con espejo unidireccional y complejos recursos del que casi nadie dispone.

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En realidad hay muchas opciones y en caso de esasez de recursos se puede renunciar a algunos elementos, ya que lo esencial son las notas de los observadores. Sin embargo utilizar infraestructura típica de laboratorio y mostrar en directo (o grabadas) las sesiones a los implicados en el diseño da más credibilidad a la test y sus conclusiones.