Montar un laboratorio de usabilidad portátil. Test de usuarios I - Software

Necesitamos dos programas, uno que nos permita visualizar la pantalla del usuario en nuestro ordenador en tiempo real y otro para grabar esa pantalla.

---

Visualizar la pantalla del usuario

---

VNC∞ nos permite visualizar la pantalla del usuario, es software libre y está disponible para la mayoría de sistemas operativos. Dameware∞ puede ser otra opción, aunque no es libre.

---

Otra opción es utilizar Netmeeting, el problema es que en redes internas por problemas de seguridad los puertos estan cerrados y este programa no suele funcionar. Por el contrario Netmeeting puede ser una opción si ambos ordenadores no estan conectados en red, pero si tienen conexión a Internet.

---

Grabar la pantalla del usuario

---

Camtasia ∞, es un programa que permite grabar la pantalla del usuario en varios formatos de video, incluso con la opción de resaltar el cursor e indicar visualmente cuando hace clic para facilitar la visualización posterior. Para que la grabación resalte el cursor y los clics, debe estar instalado en el ordenador del usuario.

---

Camtasia se puede descargar de manera gratuita, aunque solo por 30 días. En algunos casos es necesario optimizar el formato de video escogido y reducir la calidad, de lo contrario mientras se graba el ratón funcionará a saltos lo que será muy molesto para el usuario que realiza el test.

---

En realidad existe mucho software para grabar la pantalla del usuario, solo los resultados de una búsqueda en Google de "screen capture recording"∞ nos muestra muchas opciones.