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Plan de Trabajo Modelo para la Implementación de un Proyecto en base a OpenOffice.org - Programa de Capacitación (Help Desk) Soporte Técnico OpenOffi

 ***** (6 opiniones)
Creative Commons Tutorial de Luis E. Vásquez - 03 de Octubre de 2005
5. Programa de Capacitación (Help Desk) Soporte Técnico OpenOffi
CONTENIDO:

  • Optmización del Ambiente de Estacion de trabajo ( W9x, w2000, Wnt ws y Wxp)
    • Optimización de los recursos de almacenamiento y dispositivos de disco duro. Optimizacion de particiones en el (los) disco (s) duro(s).
    • Configuración y optimización de memoria bajo Windows 9x.
    • Configuración y optimización de memoria bajo W2000/Wnt/WXp
    • Definición adecuada del archivo de intercambio win386.swp como un factor de memoria ram disponible y area de disco.
  • Instalacion óptima de OpenOffice.org
    • Instalación Standalone
    • Instalación de Red Local
    • Instalació de Cliente
    • Instalación de Cliente delgado usando cliente ICA, Terminal/Metaframe
    • Instalación Combinada (StandAlone/cliente).
    • Instalación silenciosa usando archivos de respuesta o montaje y distribución de la aplicacion. Instalación distribuida.
  • Configuracion de OpenOffice.org
    • Configuración y estructura de los archivos de Usuario.
    • Configuración y estructura de los archivos de Servicio en el cliente,
    • Configuración y estructura de los Archivos compartidos.
    • Instalación y distribución automatica de archivos de configuración de usuarios de acuerdo a sus requerimientos de uso.
    • Perfiles de Usuario Terminal/W9x/W2000/Wnt.
  • Mantenimiento del Producto en Instalaciones de Usuario Final.
    • Modificación, recuperación y mantenimiento de instalaciones de OpenOffice.org
  • Conocimiento detallado de OpenOffice.org :
    • Interfaz del Usuario configuración, personalización y optimización.
    • Múltiples tareas, configuración y optimización.
    • Manejo del Visor general (fuentes de datos, galería, documentos,etc)
    • Integración de las herramientas de OpenOffice.org. El navegador, el estilista y las fuentes externas de datos. Web Query y herramientas de consulta automatica en Internet.
    • Procesador de textos: conceptos básicos y manejo de tablas.
    • Hoja de cálculo: Capacidades, optimización, diseño, manejo de bases de información, nombramiento y definición de rangos, formulación optimizada, trucos y optimización de impresión, enlace con el correo electrónico y las otras herramientas de star Office. (Presentación, navegador de Internet, manejador de objetos).
    • Procesador de texto: Manejo de tablas, manejo de cálculo automático, listas y mezclas de correos, elaboración de sobres y etiquetas, columnas periodísticas.
    • Enlace directo con herramientas de Correo y de manejo de agenda. Procedimientos estándar para compartir archivos desde y/o hacia MS Office XP/2000/97/95, Lotus SmartSuite, Word Perfect, etc.
    • Uso y actualización automática de fuentes externas de datos residentes en cualquier tipo de archivo, de su disco duro, en la red, en la Intranet o en Internet.
    • Elaboración de macros y StarBasic, definición de eventos, programación y automatización de procesos de flujos de trabajos en la oficina.
    • Nociones generales de bases de datos y su uso dentro de diferentes textos. (Combinación de correspondencia, elaboración de etiquetas y sobres, inserción de objetos y gráficos).
Tabla de contenidos
Autor y licencia de 'Plan de Trabajo Modelo para la Implementación de un Proyecto en base a OpenOffice.org - Programa de Capacitación (Help Desk) Soporte Técnico OpenOffi'
Luis E. Vásquez Extraído de: http://superalumnos.net/node/162

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