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Descripción del Servicio
MegaVía ADSL de Telefónica Data es un servicio de acceso permanente a Internet, a mayor velocidad y con Tarifa Plana.
El servicio MegaVía ADSL de Telefónica Data España incluye:
Telefónica Data proporciona una solución que incluye la gestión centralizada de todos aquellos elementos necesarios para la provisión del servicio: infraestructura de red, recursos de acceso y equipos de comunicaciones. Dicha gestión se realiza desde el Centro Nacional de Control que dispone de los más avanzados recursos técnicos y humanos. Además, pone a disposición de sus clientes la opción de contratar servicios adicionales para el mantenimiento del equipamiento ADSL contratado a Telefónica Data.
Aplicaciones
Actualmente Telefónica Data está desarrollando y ofrecerá a corto plazo otras aplicaciones sobre MegaVía ADSL, a las cuales se acceden a través de la Red IP como son teletrabajo, interconexión de redes de área local, redes corporativas, redes privadas virtuales, etc.
Cuando un usuario solicita el acceso ADSL a través de MegaVía, la provisión del servicio incluye lo siguiente:
En la Figura 3-1: Ámbito de MegaVía ADSL se muestran los ámbitos de aplicación de los servicios GigADSL (Telefónica de España) y MegaVía ADSL (Telefónica Data) cuando Telefónica Data se encarga de la instalación y mantenimiento del módem.
Figura 3-1: Ámbito de MegaVía ADSL

En la Figura 3-2 se muestra cómo se accede a Internet a gran velocidad por medio de MegaVía ADSL..
Figura 3-2:Acceso a Internet con MegaVía ADSL

En el ejemplo representado en la figura anterior, el usuario, que ha contratado MegaVía ADSL a través del PSI conectado a la Red IP sale a Internet, obteniendo todo el partido de los recursos especialmente reservados, en los enlaces con Internet de la Red IP, para usuarios con acceso ADSL.
¿A quién va dirigido el servicio MegaVía ADSL?
MegaVía ADSL está dirigido a:
Velocidades del servicio MegaVía ADSL
En la Tabla 3-1: Velocidades máximas de las tres modalidades de MegaVía ADSL (estándar, class y premium).
Tabla 3-1: Velocidades máximas disponibles según tipo de acceso:
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Red / Usuario |
Usuario / Red | |
|
Estándar |
256 Kbit/seg. |
128 Kbit/seg. |
|
Class |
512 Kbit/seg. |
128 Kbit/seg. |
|
Premium |
2 Mbit/seg. |
300 Kbit/seg. |
Encapsulado de datos utilizado en MegaVía ADSL
MegaVía ADSL permite el acceso a servicios basados en el protocolo IP, el protocolo empleado en Internet. Como ya hemos explicado en el capítulo anterior, GigADSL es una red de transporte ATM con accesos ADSL. Por tanto, GigADSL ofrece ATM sobre ADSL a MegaVía ADSL.
Para el encaspsulado de IP sobre ATM hay varias opciones. La opción elegida inicialmente por MegaVía ADSL es el encapsulado de IP sobre ATM según la RFC 1483 del IETF, con la modalidad de "routing".
En la figura 3-3 se muestra el encapsulado de IP sobre ATM según la RFC 1483 (modalidad "routing"). Como se puede ver, la información útil para el usuario (el "payload" o carga útil) del paquete lleva varias cabeceras. Estas cabeceras, que son necesarias para que la información llegue a su destino, pero que no proporcionan información al usuario, son las que explica que el caudal percibido por el usuario sea inferior a la velocidad a la que la información se transmite realmente (resultados de la Tabla 3-2: Ejemplos de caudales reales y percibidos en función de la aplicación al encapsular IP en ATM).
Figura 3-3: Encapsulado de IP sobre ATM según la RFC 1483 (modalidad "routing")

Equipamiento de usuario
El equipamiento de usuario es el módem de usuario y el PC del usuario.
MODEM
El módem que instala Telefónica Data es el Speed Touch Office de Alcatel. Es un "router" equipado con una interfaz ADSL-DMT y una interfaz Ethernet 10BaseT con conector RJ45. En el Anexo A CUESTIONES RELATIVAS AL MODEM Y EL PC DE USUARIO se explican las características del equipo y cómo realizar el cableado.
Si no se contrata el módem incluído en MegaVía ADSL, un usuario podrá emplear además del equipo antes mencionado, uno de los siguientes equipos:
Si el usuario opta por el módem ADSL USB o por el módem ADSL en tarjeta PC-NIC, deberá configurar la dirección IP, la máscara y la puerta de enlace que le indique Telefónica Data. Estas direcciones son propiedad de Telefónica Data y podrán ser modificadas en cualquier momento. En el Anexo A CUESTIONES RELATIVAS AL MODEM Y EL PC DE USUARIO se explican las características del equipo y cómo realizar el cableado, (Figura A-7: Menú del Protocolo TCP/IP (WNT), Figura A-15: Menú del Protocolo TCP/IP (W95) y Figura A-18: Menú del Protocolo TCP/IP (W98) se explica cómo hacerlo en PCs con sistemas operativos Windows NT, 95 y 98.
Requisitos mínimos del PC del Usuario
Es responsabilidad del usuario el disponer de un PC con capacidad suficiente para las demandas de este servicio. Estos son los requisitos mínimos que ha de cumplir el PC del usuario:
Compatibilidades e incompatibilidades del servicio MegaVía ADSL
El servicio MegaVía ADSL es compatible con:
En cambio, MegaVía ADSL es incompatible con:
Condiciones Comerciales
El servicio MegaVía ADSL se factura con Tarifa Plana independiente del tráfico cursado, según tipo de acceso contratado: Estándar, Class o Premium.
Las cuotas a aplicar son:
El contrato del Servicio MegaVía ADSL que se establece entre Telefónica Data España y el cliente tiene carácter anual.
En la Provisión del Servicio MegaVía ADSL se distinguen tres fases: oferta o preventa, instalación y prestación o post-venta. En cada una de estas etapas se identifican en Telefónica Data España unos procedimientos y unos interlocutores que garantizan la calidad del servicio y una completa atención al cliente.
Otros datos de interés
Datos necesarios para la contratación del servicio MegaVía ADSL
Estos serán los datos que va a solicitar un PSI o corporación a la hora de dar de alta a un usuario en MegaVía:
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