Tutoriales de atencion a visitantes

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Campañas de Web Marketing con herramientas gratuitas o de bajo costo (38 capítulos)   (2)

Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso, como pueden ser Yahoo, Amazon o Microsoft.

Cap 19 Atención al cliente: De visita a CLIENTE   de preguntas frecuentes, direcciones de correo electrónico y a veces teléfono y fax, con el objeto de que el usuario se contactara.Ahora, además de todo lo anteriormente enunciado, surgieron herramientas que permiten chatear en vivo con el departamento de atención al cliente, oficinas virtuales Cap 18 ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA WEB   Los portales están viviendo en carne propia el error de creer que muchas visitas a un Sitio Web, de por si solas iban a generar ganancias. Y ya hay muchos que están tambaleando y a punto de caerse por este motivo. Cap 2 Atraer tráfico   Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso, como pueden ser [[http://www.yahoo.es/ Yahoo]], [[http://www.amazon.com/ Amazon]] o [[http://www.microsoft.com/ Microsoft]].Pero esta

Autor: Milarepa - 25 de Julio de 2005

Método para solucionar problemas de PC (9 capítulos)   (25)

El tema de estas páginas parece ser que es de mucho interés para mis visitantes y se me ocurrió reproducirlo por un comentario de Piero en el foro, si os gusta o es útil debéis agradecerle a él que esté aquí. En la web se encuentran algunas otras páginas relacionadas con este tema, como el ejemplo para solucionar problemas o el contenido del maletín para emergencias, que también forma parte de este artículo.

Cap 6 Sistema operativo, programas, virus, discos y hardware   para comprobar si hay disponible alguna mejora.---//---**4. Discos**El disco duro merece una especial atención del usuario. El sistema con el que lee y escribe datos (utilizando un soporte magnético) no es 100% fiable. Ciertas operaciones ayudan a reducir las posibilidades fatales

Autor: Adelaflor.com - 24 de Noviembre de 2005

Curso de Microsoft FrontPage (26 capítulos)   (29)

Este tutorial te ayuda a conocer el clásico de la creación de páginas web, Microsoft Front Page.

Cap 23 Validación de campos del formulario   **Introducción******Para terminar este capítulo veamos una herramienta muy útil en el proceso de publicación de formularios en nuestros proyectos web. Normalmente cuando nosotros le pedimos a nuestros visitantes que ingresen su nombre, esperamos que en la caja de textos correspondiente no hayan Cap 23 Validación de campos del formulario   =====Introducción=====Para terminar este capítulo veamos una herramienta muy útil en el proceso de publicación de formularios en nuestros proyectos web. Normalmente cuando nosotros le pedimos a nuestros visitantes que ingresen su nombre, esperamos que en la caja de textos correspondiente no hayan Cap 16 Propiedades de la Pagina   casos, por que no necesariamente nuestros visitantes tendrán multimedia para poder reproducirla. Más adelante discutiremos consideraciones extras sobre multimedia y Web

Autor: Anónimo - 22 de Febrero de 2006

Manual de HTML (23 capítulos)   (187)

Para realizar tu pagina Web necesitas en principio un editor de textos para escribir los ficheros que la compondran. Con este manual aprenderás a utilizar HTML para crear tus propias webs.

Cap 10 Hyperenlaces   a un fichero cualquiera. En este caso el navegador intentará "ejecutar" el fichero, y si no puede hacerlo nos preguntará si deseamos grabarlo en nuestro ordenador. Esta es una forma sencilla de permitir a los visitantes de nuestra página copiar ficheros a su ordenador. Ejemplo Cap 9 Imagenes   >Atencion !!! Atencion !!! src= "caution.gif" align= MIDDLE >Atencion !!! Atencion !!! src= "caution.gif" align= BOTTOM >Atencion !!! Atencion !!! Tenga en cuenta src= "caution.gif" hspace= 20 > esta indicacion. Tenga en cuenta esta indicacion

Autor: Luis Mariñas Sánchez - 29 de Agosto de 2005

Servidor Web Escolar: Apache paso a paso (7 capítulos)   (1)

El observatorio tecnológico del Ministerio de Educación y Ciencia está empezando a formar en el Software Libre. Recientemente han publicado una guía, que reproduzco aquí, para montar un servidor Web escolar con Apache. Su coste es: 0 €

Cap 2 Configuración de Apache en Windows   su propio directorio web. Los visitantes podrán acceder a dicho directorio poniendo como URL http://dirIP_del ServidorWeb/~nombreusuario , donde dirIP_delServidorWeb es la dirección IP de la máquina donde está instalado el servidor web. En el fichero de configuración aparece por defecto así Cap 6 Conexión a Internet de un centro educativo   instalado el proxy con una dirección IP del rango de IPs para Intranet (192.168.0.0 -- 192.168.255.0), normalmente se suele dar al proxy la dirección 192.168.1.1, la máscara de red y las DNSs proporcionadas por nuestro proveedor. ( Atención : el router necesitaba dos direcciones IP

Autor: Daniel Pajuelo Vázquez, sm - 05 de Noviembre de 2005

Manual de HTML para principiantes (19 capítulos)   (21)

¿Quieres hacerte una página web y no sabes ni por dónde empezar? Aquí tienes lo que esperamos sea un buen punto de partida. Si tienes cualquier problema, pregunta en los foros.

Cap 11 Enlaces   "" Quizá una de las características del lenguaje html que más ha influido en la enorme difusión de la WWW ha sido precisamente su capacidad para hacer enlaces de Hipertexto. Los enlaces permiten a los visitantes de las páginas web teletransportarse de un documento a otro Cap 17 Controlando los marcos (atributos)   para que la barra de scroll aparezca pese a no ser necesaria.@@|| **Código:** |||| --- --- --- mi pagina con frames --- --- --- --- --- --- ---Nuestra página no puede verse con el navegador que usted está utilizando, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en clientes@empresa.com Cap 16 Marcos (frames)   servicio de atención al cliente en clientes@empresa.com y le daremos toda la información que precise. NOTA: los documentos de definición de marcos, no utilizan la etiqueta BODY, se sustituye por FRAMESET. indicamos el tamaño y la colocación de nuestros marcos

Autor: t0m|ta - 07 de Marzo de 2006

¿Qué es la usabilidad? (3 capítulos)   (2)

Usabilidad se define coloquialmente como facilidad de uso, ya sea de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactue con un usuario.

Cap 2 Otros aspectos de la usabilidad   al usuario.**Beneficios de la usabilidad**- Reducción de los costes de aprendizaje.---- Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario.---- Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento de los sitios.---- Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes

Autor: Eduardo Manchón - 27 de Diciembre de 2004