| Cap 2 |
Referencias
|
| |
://www.ainda.info/generacion_confianza. Html Generación de confianza en un sitio web: elementos de diseño que generan confianza]]. Ainda. Info - **Egger, F. ** [[http://www. Ipo.tue.nl/homepages/fegger/publications. Htm E-commerce usability+trust. ]] Publicaciones que tratan de encontrar relaciones entre usabilidad |
| Cap 1 |
Percepción de confianza y seguridad en procesos de compra en Internet
|
| |
, la usabilidad es entonces una de las claves para generar confianza. La confianza es actualmente el principal freno al desarrollo del comercio electrónico. Los usuarios se muestran reticentes a dar sus datos confidenciales y especialmente su número de tarjeta bancaria a través de la red |
