Tutoriales de servicio al cliente

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Tutorial de Puefale - 09 de Marzo de 2006
Un interesante documento en el que se explica como poder ganarse la vida a con desarrollos Open Source.
Cap 6 Entonces, open source?
  Afectadas seriamente son las de sistemas operativos. A las otras empresas simplemente les debería dar igual. Si un cliente quiere código cerrado, se lo hago, le pongo el precio de los programas utilizados para el desarrollo (el de amortización... No te pases;) en la factura y me quedo tan ancho
Cap 4 Trabajo por cuenta ajena.
  Los sistemas levantados y estables. El objetivo final en administración es que el software de el servicio para el que fué destinado. En esto lo más importante es la fiabilidad del software. ------Así que un administrador seguirá siendo comiendo tanto si el software es abierto como cerrado


Tutorial de Daexma - 18 de Septiembre de 2005
Jetico Personal Firewall proteje nuestro ordenador tanto de ataques remotos como locales, construyendo una barrera entre nuestro ordenador y la red exterior usando un filtro de tres niveles e inspeccionando en el sistema cada evento...
Cap 11 Mi configuración II
  Mediante este protocolo, lanza una petición buscando servidores DHCP (paquete DHCPDISCOVER). El servidor DHCP recoge esa petición, y en caso de que tenga direcciones libres para asignar en la interfaz en la que le ha llegado la petición, ofrece una dirección al cliente (paquete DHCPOFFER). El cliente
Cap 12 Mi configuración III
  Aprovechando las características de inseguridad de los sistemas Windows , averiguando passwords etc. Deshabilitar NetBios desde Windows. W98 - Inicio > Configuración > panel de control > Red > Compartir impresoras y archivos. Quitaremos los elementos " Cliente para redes de Microsoft
Cap 6 Interfaz de usuario
  Por defecto Recargar - Recargar la configuración Salir - Cerrar la interfar de usuario. El cortafuegos continua funcionando Apagar el cortafuegosl - Detener el servicio de protección del cortafuegos Menú Ver Refrescar - actualizar el contenido de la pestaña actual


Tutorial de Nicolai Langfeldt - 19 de Diciembre de 2006
Este documento describe cómo configurar un servidor de nombres DNS simple. Comenzaremos con un servidor caching only server Servidor que se limita a guardar en una caché las IPs de los nombres de máquina más...
Cap 5 Un ejemplo de dominio real
  . El servidor irc es noruego y sólo quiere aceptar conexiones de clientes de Noruega y otros países escandinavos. Cuando se produce una conexión de un cliente , la librería C es capaz de indicar el número IP de la máquina conectada porque el número IP del cliente está contenido en todos los paquetes
Cap 2 Lo que es esto y lo que no es
  ) que bloquee peticiones de nombres. Si necesita una configuración especial, vea la sección PUF ( PUF ). El servicio de nombres en Unix es llevado a cabo por un programa, llamado named. Éste forma parte del paquete bind , que es coordinado por Paul Vixie para The Internet Software
Cap 3 Servidor de nombres de ``sólo cacheo''
  Que es ahí donde named se estará ejecutando. Si quiere una lista de varios servidores ponga una línea nameserver para cada uno. (Nota: named nunca lee este archivo, lo hace el resolutor que usa named ). Para ilustrar lo que hace este archivo: Si un cliente intenta buscar a fulano


Tutorial de Juan Manuel - 26 de Noviembre de 2009
Comienzo con un nuevo tema dentro dentro de la serie Los rincones del API Win32. Vamos a tratar la programación de accesos a recusos en internet, utilizando para ello el API de Microsoft Wininet. Espero...
Cap 4 Esquema general
  Un pequeño cliente de internet a través de HTTP. --- ~1) Funciones para el protocolo FTP:---Entraremos en detalles dentro de este protocolo, y desarrollaremos un pequeño cliente FTP, para manipulación de archivos en remoto. --- ~1) Otros aspectos:---Cubriremos el resto de aspectos, como gestión
Cap 1 De qué vamos a hablar
  Del software, y podemos percibir como cada vez toma más importancia en una aplicación el acceso a internet, la recuperación de datos y contenidos de la red y la información on-line. Ya pasaron los tiempos de aplicaciones cliente -servidor normales, de bases de datos en redes locales, de aplicaciones
Cap 3 Protocolos
  En los inicios de internet tuvo un papel muy importante. Su principal función fue la de catalogar y buscar contenidos a través de la red, almacenando índices con todos los recursos disponibles. Hoy en día, gracias a motores de búsqueda basados en HTTP, como Google o Yahoo, este servicio ya no es necesario


Tutorial de Antonio Verdejo García y Francisco J. Montilla - 20 de Diciembre de 2006
Este COMO explica cómo configurar tarjetas pasivas RDSI para conexiones de red PPP con Linux (a Internet, servidores...). Describe los pasos para dar soporte tanto físico como lógico, así como el método de conexión, con...
Cap 6 Instalación y configuración de controladores
  , síncrono, que permite algunas lindezas : el ipppd. Arranque su cliente ftp favorito, y diríjase a ftp://ftp.franken.de/pub/isdn4linux/v2. 0/isdn4linux*. Tar. Gz que es el sitio oficial del ISDN4Linux. Ahí tiene una mágnifica (aunque algo falta de actualización) FAQ en un perfecto inglés
Cap 7 Problemas Frecuentes
  Más, ¿A qué puede ser debido? Es un problema físico. Revise la conexión del cable tanto en la tarjeta como en el TR1. Revise la continuidad del cable así mismo. Cámbielo en último término. Asegúrese de que su TR1 tiene servicio ... ;-) y Asegúrese de no estar pasando por ninguna centralita


Tutorial de Antonio Verdejo García y Francisco J. Montilla - 22 de Diciembre de 2006
Este COMO explica cómo configurar tarjetas pasivas RDSI para conexiones de red PPP con Linux (a Internet, servidores...). Describe los pasos para dar soporte tanto físico como lógico, así como el método de conexión, con...
Cap 7 Instalación y configuración de software de aplicación
  , síncrono, que permite algunas lindezas : el ipppd. Arranque su cliente ftp favorito, y diríjase a ftp://ftp.franken.de/pub/isdn4linux/v2. 0/isdn4linux*. Tar. Gz que es el sitio oficial del ISDN4Linux. Ahí tiene una mágnifica (aunque algo falta de actualización) FAQ en un perfecto inglés
Cap 8 Problemas Frecuentes
  Más, ¿A qué puede ser debido? Es un problema físico. Revise la conexión del cable tanto en la tarjeta como en el TR1. Revise la continuidad del cable así mismo. Cámbielo en último término. Asegúrese de que su TR1 tiene servicio ... ;-) y Asegúrese de no estar pasando por ninguna centralita


Tutorial de tux.cl - 26 de Noviembre de 2009
Probando con los distintos MTAs disponibles en Internet, el que finalmente use (y actualmente uso) es Postfix. No es por desmerecer a Sendmail, ni Qmail ni ningun otro. Todos tienen su fortaleza y sus deficiencias....
Cap 8 Tareas para la casa
  Contenidos y direcciones. Gracias Ricardo por los body_checks! ~- una interfaz web para agregar/modificar/borrar usuarios via PHP. ~- no se, quizas un servicio de mail gratuito
Cap 4 Control UCE
  Identifique los dominios a recibir como "locales", se puede usar una tabla hash con el siguiente contenido: (sacado de la documentacion de Postfix) maptype:mapname Busca en la base de datos por el nombre del cliente , dominios padres, clientes IP o redes. Rechaza la peticion si el resultado es REJECT


Tutorial de Amanda - 08 de Marzo de 2006
Qué son y como funcionan las bases de datos. Trataremos conceptos muy básicos que os servirán como apoyo a todos aquellos que queráis profundizar más tarde en este tema.
Cap 2 Tipos de Gestores de Bases de Datos
  Y económico puede hacernos un excelente servicio . - Puede que el paquete contenga un gran número de fichas y queramos asegurarnos que sólo nosotros podamos editarlas aunque las consulten más personas. En este caso podríamos elegir un archivador con barra fija por dónde se desplazan las fichas perforadas
Cap 6 Conexiones
  Relaciones de varios a varios,: En el restaurante: En el menú hay varios platos, al restaurante van varios clientes. Cada cliente pedirá varios platos y un mismo plato lo pedirán varios clientes. Varios platos para varios clientes En la escuela: En un curso hay varias asignaturas


Tutorial de Michael De La Rue - 19 de Diciembre de 2006
El Linux Accesibilidad-COMO cubre el uso de tecnología adaptativa con Linux, en particular, usar tecnología adaptativa para hacer Linux accesible a aquellos que no pueden usarlo de otra forma. También cubre áreas en las que...
Cap 8 Paquetes de software
  De software de una interfaz de voz para Linux. Cualquier programa basado en caracteres, como un paginador web, un cliente telnet u otro editor pueden ser utilizados con Emacspeak. La principal diferencia entre Emacspeak y un lector de pantalla normal para sistemas del estilo del DOS
Cap 7 Otras informaciones
  Digital Equipment CorporationP.O. Box CS2008 Nashua NH 03061-2008 U.S.A tlfno: +1 800-722-9332 servicio técnico: +1 800-722-9332 fax: +1 603-884-5597 WWW: http://www.digital.com Productos


Tutorial de Chihau Chau - 03 de Marzo de 2006
En este Artículo mostraremos como podemos conectarnos a msn y varios otros protocolos a traves de nuestro cliente de irc favorito. Esto lo haremos con un programita llamado Bitlbee, un demonio que trabaja...
Cap 1 Instalación
  A escuchar es el 6667 Abrimos nuestro cliente de irc y nos conectamos al 127. 0.0.1: /connect 127. 0.0.1 donde nos conectara al servidor local y nos abrira un canal llamado #bitlbee
Cap 2 Conexión
  A las cabeceras de los correos Para añadir contactos a nuestra lista: add numero_de_conexion_de_ servicio contacto el numero_de_conexion_de_ servicio lo podemos ver haciendo: slist El root es el ayudante y interpreta todos los comandos que hacemos, por lo que no hay que poner su nick y luego