Tutoriales de servicios al cliente

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Tutorial de Ricardo Muñoz A. - 22 de Noviembre de 2009
Este artículo será la 1ra parte de una serie de artículos que permitirá crear un Portal Web bajo plataforma Linux, usando el lenguaje PHP para la conexión a una base de datos Oracle remota.
Cap 10 Configuración de Servicios
  Si ya contamos con un archivo tnsnames. Ora (se puede copiar la configuración de otro " cliente ") bastaría con copiarlo en o modificar el archivo existente en ##/home/oracle/OraHome1/network/admin/tnsnames. Ora
Cap 6 Selección del tipo de instalación
  Para administrar la base de datos, incluyendo servicios de red, utilidades y software cliente básico. ~- Programmer (176Mb). Herramientas para desarrollo de aplicaciones, servicios de red y software cliente básico. ~- Application User (97Mb). Servicios de red y software cliente básico. ~- Custom. Permite


Tutorial de Peter Dreuw - 03 de Enero de 2007
Este documento contiene información acerca del establecimiento de servicios WWW bajo Linux (tanto servidor como cliente ) y como mantenerlos. No intenta ser un manual detallado pero sí una visión general...
Cap 2 Configuración del software del cliente de WWW
  " El capítulo siguiente está dedicado a los usuarios de web. Algunos atajos y trucos establecidos en versiones actuales de visualizadores de web comunes. Por favor, no tenga reparos en contactar conmigo si su visualizador favorito de web no se menciona aquí. (Como ésta es realmente una versión muy
Cap 4 Manteniendo un servidor WWW o algunas Paginas Web
  , normalmente existe al menos una tarea de servidor ejecutándose. Si esta tarea lee una petición de un cliente http, se duplica a sí misma (en Linux esto se llama ramificación )N. Del T. : fork=ramificación y la nueva copia sirve la petición mientras que la original mantiene la escucha


Tutorial de FreeBSD - 05 de Enero de 2006
En muchos foros y cosas similares he visto muchas consultas sobre cómo montar servidores de Internet. Con este documento voy a intentar explicar con la mayor sencillez y concretando al máximo los pasos a seguir...
Cap 5 Servicio de correo
  Mailhost. Misubdominio.ods.org ni nada por el estilo puesto que le estarías pidiéndole el correo al router. Pon la dirección IP local y privada de la máquina donde esté el servidor. Si el cliente está fuera de nuestra red, puede poner mailhost. Misubdominio.ods.org en la configuración
Cap 1 Configuración de DNS
  En muchos foros y cosas similares he visto muchas consultas sobre cómo montar servidores de Internet. Con este documento voy a intentar explicar con la mayor sencillez y concretando al máximo los pasos a seguir para montar diversos servicios de Internet en tu casa o pequeña oficina y algunos otros
Cap 1 Configuración de DNS
  En muchos foros y cosas similares he visto muchas consultas sobre cómo montar servidores de Internet. Con este documento voy a intentar explicar con la mayor sencillez y concretando al máximo los pasos a seguir para montar diversos servicios de Internet en tu casa o pequeña oficina y algunos otros


Tutorial de Piezas - 05 de Enero de 2006
Este documento pretende ser una guía sencilla para usuarios que no quieran complicarse la vida pero deseen tener una información elemental sobre los servidores proxy; por tanto no aparecerán en él datos técnicos precisos para...
Cap 1 ¿Qué es un proxy?
  (en el servidor y el cliente ), y la solicitud que se hace, sea el acceso a ficheros en disco duro, o la petición de enlace a otra IP externa, etc. Es posible registrar más datos, pero estos son los más elementales. Estos archivos de texto, que reciben el nombre de //log//, son almacenados


Tutorial de Zonagratuita - 22 de Noviembre de 2009
Documento con fundamentos teóricos de control de accesos en redes telemáticas; se tratan temas como control por IP, contraseñas, Tokens, biometría, Kerberos, Windows NT, control por certificados, etc.
Cap 4 Autenticación Kerberos
  . Existen muchas versiones comerciales de Kerberos con soporte técnico y formación a precios muy razonables. A parte de comprar el software de cliente , el AS y el TGS se deben adaptar las aplicaciones cliente /servidor (los servicios ) al entorno Kerberos. Esto puede suponer un aumento
Cap 2 Control de accesos por maquinas
  De un Firewall puede detectar si se realiza algún ataque y cortar si es necesario. En algunos servicios , como FTP o los que utilizan RPCs, el servidor utiliza puertos distintos en cada conexión. El cliente realiza siempre la primera conexión al mismo puerto pero durante la transmisión el servidor
Cap 1 Introducción
  En las redes telemáticas se puede hacer la selección del acceso según dos criterios: La máquina (ordenador cliente ). El usuario (persona o programa). La selección por máquina sirve sólo para accesos remotos, o sea, no desde el ordenador donde está guardada


Tutorial de Milarepa - 22 de Noviembre de 2009
Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso, como pueden ser Yahoo, Amazon o Microsoft.
Cap 19 Atención al cliente : De visita a CLIENTE
  Diferenciarnos de la competencia, que está a un clic de distancia, tenemos que brindarle al prospecto (potencial cliente ), la posibilidad de contactarnos y obtener la ayuda necesaria que le facilite su compra. En principio, los sitios web solían utilizar formularios de consulta, enlaces a páginas
Cap 18 Atención al cliente vía web
  Los portales están viviendo en carne propia el error de creer que muchas visitas a un Sitio Web, de por si solas iban a generar ganancias. Y ya hay muchos que están tambaleando y a punto de caerse por este motivo.
Cap 7 Comprar tráfico
  De usuarios clasificadas por temas de interés, lo cual hace que en líneas generales, las visitas que obtengamos estén interesadas en nuestros productos y/o servicios . ~- [[http://www.seposition.com/ www.seposition.com]] ~- [[http://www.ulises.net/ www.ulises.net


Tutorial de Zonagratuita - 22 de Noviembre de 2009
La red telefónica básica se creó para permitir las comunicaciones de voz a distancia. Esto dio lugar a una topología de red telefonica completamente mallada.
Cap 4 Megavíadsl
  . El alta del servicio GigADSL incluye la instalación del “splitter” en el domicilio del usuario. Venta e instalación del módem (opcional). Cableado en el domicilio del cliente (opcional). En la Figura 3-1: Ámbito de MegaVía ADSL se muestran los ámbitos de aplicación de los servicios
Cap 3 Gigadsl
  De una acceso ADSL por parte de un cliente , el operador trasladará la petición a Telefónica de España. Ésta procederá a aprovisionar el servicio. Para ello:   Conectar el bucle de abonado del usuario que solicita el servicio a un módem ATU-C de un DSLAM instalado en su central local
Cap 1 Introducción
  ) aproximadamente. Y ya se dispone de sistemas de conmutación capaces de trabajar con estos caudales. Con todos estos datos, parece que la red de interconexión está capacitada para ofrecer otros servicios además de la voz: servicios multimedia de banda ancha. El bucle de abonado Pero, ¿Qué pasa


Tutorial de Kurt Seifried - 16 de Febrero de 2006
Esta guía no es un documento general de seguridad. Esta guía está específicamente orientada a asegurar el sistema operativo Linux contra amenazas generales y específicas.
Cap 10 Seguridad basica de servicios de red
  ), y el estado del puerto. La primera línea es un cliente remoto hablando con el servidor de Web de esta máquina (puerto 80). Cuando se ve el servidor www escuchando en 0. 0.0.0:80 que significa, todos los interfaces, puerto 80, seguidos del servidor DNS ejecutándose en las 3 interfaces, un servidor samba
Cap 15 Cifrado de servicios / datos
  Que el telnet original, aunque el SSLtelnet y el MZtelnet no son tan flexibles como el SSH, son perfectamente libres ( es decir, con licencia GNU) lo cual el SSL no lo es. Los paquetes cliente y servidor se encuentran disponibles como tarballs en: ftp://ftp.uni-mainz.de/pub/internet/security/ssl
Cap 1 Cómo determinar qué asegurar y cómo asegurarlo
  ~- Implicaciones legales (registros médicos, registros contables de clientes, etc.) ~- Pérdida de la confianza por parte del cliente ~- Publicidad por parte de los medios


Tutorial de Mononeurona - 27 de Octubre de 2005
La elección del lenguaje con el que se implementará afecta el uso de los patrones de diseño. Naturalmente algunos lenguajes aplican mejor que otros para distintas tareas. Cada lenguaje tiene su propio conjunto de fuerzas...
Cap 3 Singleton
  : el método manejador de la clase ##Handler##.   La interfaz definida no es muy útil comotal, porque el cliente no puede hacer nada con la instancia, pero ahoranos concentramos solo en las técnicas que aseguran una solainstancia del singleton a la vez. ------El constructor privado prohibe la creación
Cap 5 Proxy
  De ejecución El cliente no necesita saber que no está accediendo al objeto real( Subject ) directamente.   En otras palabras, el proxy substituye al objeto real.   En C++ esto podría significar que ambos, el proxy y la clase sujeto tienen una clase común de base.   En Python el mismo efecto


Tutorial de gringo - 27 de Octubre de 2005
Es uno de los mejores cortafuegos disponibles, incluyendo soluciones comerciales, y desde luego, la mejor solución gratuita por su potencia y versatibilidad.
Cap 2 Cómo funciona
  )// , se pone a **escuchar** y atender solicitudes en el **puerto 80**. ~- Cuando **se establece una solicitud**, el servidor web dialoga con el cliente y si se cumple el proceso, la comunicación se establece y se muestra la página web. Lo que ocurre es que **los sistemas operativos actuales
Cap 4 Cómo lo pongo a andar
  , ppp0,... )// Notas: **-i** se usa con reglas INPUT y FORWARD **-o** se usa con reglas FORWARD y OUTPUT --- Visto esto, y dado que tenemos multitud de conexiones, más aún si estamos ofreciendo servicios , deberemos **introducir una multitud de comandos al iptables cada vez que arranque