1. 1 Alternativa empresarial para ser competitivos
2. 2 Los costos y la generación de valor
3. 3 Actividades que no adicionan valor al producto
4. 4 La Relación Causa-Efecto en los costos
5. 5 La distribución de los costos al producto
6. 6 El analisis de los productos estrella
7. 7 Conclusiones

Capítulo 8 (Edicion)