1. 1 Perspectivas socio-psicológica e informacional
2. 2 Tratamiento de las necesidades y los motivos en la Psicología
3. 3 Enfoque socio-psicológico de los determinantes de las necesidades de
4. 4 Tratamiento del concepto de necesidad en las Ciencias de la Información
5. 5 Enfoque socio-psicológico de los niveles de existencia de las necesi
6. 6 Los estudios de usuarios como contexto general de la investigación d
7. 7 Los estudios de necesidades como parte de los estudios de usuarios
8. 8 Modelos, enfoques, metodologías y métodos empleados en los es
9. 9 El enfoque de T.D. Wilson, sobre el comportamiento informativo
10. 10 El "Sense making", de Brenda Dervin
11. 11 Breve consideración sobre elementos metodológicos propuestos
12. 12 Las metodologías para auditorías de información
13. 13 El enfoque de Buchanan y Gibbs (1998)
14. 14 Enfoque utilizado en la reingeniería del servicio de información
15. 15 La propuesta de Alfons Cornella
16. 16 El enfoque de Susan Henczel
17. 17 Sobre las técnicas para la investigación de las necesidades d
18. 18 Técnicas directas
19. 19 Técnicas indirectas
20. 20 Sobre las variables utilizadas en los estudios de usuarios y de necesidades
21. 21 Sobre las fuentes utilizadas en los estudios de necesidades de formación
22. 22 Referencias bibliograficas

Capítulo 23 (Edicion)