Wikis de tecnicas de venta

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Dimensión empresarial de la esponsorización (7 capítulos)   (0)

Aquí analizaremos la dimensión empresarial de la esponsorización, ocupándonos, entre otras cuestiones, de su encaje en las diversas formas de promoción empresarial, de las peculiaridades que presentan los mensajes de esponsorización en relación con los de la publicidad.

Cap 1 Modalidades de promoción empresarial   con el mercado “objetivo”. Estas actividades –herramientas o instrumentos de la “promoción”- son, básicamente, las siguientes: la fuerza de venta (la venta personal); la publicidad; la promoción de ventas; y las relaciones públicas. a. Con el término “la fuerza de venta” se alude a la acción Cap 3 Los motivos de elección de la esponsorización como medio de p   La animación de los puntos de venta y la mejora de las relaciones de la empresa con sus socios comerciales es uno de los criterios posibles que las empresas tienen en sus puntos de mira para definirse a favor de la concreta técnica de promoción consistente en la esponsorización. Evidentemente hay Cap 5 Peculiaridades de los mensajes de la esponsorización   que puede usarse con las demás técnicas de una manera interrelacionada. Debe destacarse, en este punto, como lo señala SLEIGHT , el carácter flexible de la figura, que puede ser utilizada para una amplia gama de fines tales como conocimiento del nombre, refuerzo de imagen, exposición de medios

Autor: José Luis Silva Cueva - 20 de Junio de 2006

Consumo y consumismo (106 capítulos)   (267)

En el presente trabajo, hemos tratado de exponer un tema tan amplio como es el del consumismo. Al tener tanta información hemos seleccionado la que nos pareció más relacionada con el tema. No hemos tenido todo el tiempo que hubiésemos querido para realizar el trabajo y tratar a fondo y con detenimiento dicho tema pero ha quedado un trabajo bastante amplio.

Cap 68 Técnicas de persuasión   Aunque los expertos siempre buscan nuevas técnicas de venta, siguen utilizando de un modo preferente los métodos que, a lo largo de los años, han resultado más eficaces. Ante todo se trata de ofrecer mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor, seguridad ante problemas de salud o edad, popularidad Cap 98 Investigación de mercados   y los gustos de los consumidores en relación con varios artículos. El análisis científico también se utiliza en muchas actividades relativas al diseño. Las previsiones de venta son uno de los elementos más importantes para poder realizar actuaciones de marketing, que incluyen las relativas al tipo Cap 60 Publicidad directa   En este ámbito se incluye toda la publicidad enviada por correo o entregada en persona al consumidor potencial, sin que para ello se utilice ningún otro tipo de medio como los periódicos o la televisión. La publicidad directa puede clasificarse en: el envío de publicidad postal, la venta por correo

Autor: Laura del Coz Santos, Marta Fernández San José, Cristina Fernández Segura, Patricia Mateos Martínez - 24 de Agosto de 2005

Relación Costos - Volumen - Utilidad (5 capítulos)   (6)

El análisis costo-volúmen-utilidad (CVU) proporciona una visión financiera panorámica del proceso de planeación. El CVU esta constituido sobre la simplificación de los supuestos con respecto al comportamiento de los costos.

Cap 1 El analisis costo-volúmen-utilidad (CVU)   que ocasionará una modificación  en el costo total de un objeto  de costos relacionado. //Un factor de ingresos// es cualquier circunstancia  que afecta a los ingresos. Existen muchos factores de ingresos  como son los cambios en le precio de venta , la caliddad de producto y las  exhibiciones Cap 4 Fijación de precios con costos directos   La mayor parte de las malas interpretaciones de la dirección, está en el área entre los depatamentos de ventasy de contabilidad, y se relaciona con los costos y la fijación de precios. Los ejecutivos de venta dicen que los cotables no entienden de precios competitivos, mientras que los contables Cap 3 Relación recíprocade precios, costos y volumen   y vendida.La ecuación fundamental para determinar la utilidad neta es:**P =  (S-D) - F **** P  =  utilidad mensual ****     = Suma de todas las unidades vendidas ****S  = precio unitario de venta ****D  = costo variable  o directo por unidad ****F  = gastos fijos  o periódicos por mes

Autor: Mauricio Saucedo Guardia - 19 de Mayo de 2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 3 E-CRM o la atención al cliente por Internet   compranMás adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers (visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   personalizados; y del contacto solamente para realizar una venta, a la consolidación de una relación comercial de por vida con el cliente.~- Producto – cliente~- Conocimiento – cliente – producto~- contacto único - relación de por vida**¡Atención!**Si consideramos que, según Peppers & Rogers Cap 2 Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado   )~- Averiguar el LTV de clientes~- Adquirir clientes mellizos**Datamining: análisis de datos **Las técnicas de cross sell (vender productos complementarios, por ej. zapatos y medias) y de up sell (vender una versión de mayor calidad del mismo producto), el análisis del churn - attrition

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Políticas de productos (6 capítulos)   (5)

En el presente trabajo pretendemos exponer y clarificar el concepto de producto desde una perspectiva del marketing. Conocer las diferentes clases de producto así como la metodología para el lanzamiento.

Cap 4 Características y atributos del producto   es mucho mayor desde el punto de vista del marketing. Utilidades: · Protege al producto · Ayuda a la venta del producto · Actúa de reclamo · Facilita el uso del producto · Facilita el reconocimiento del producto · Ayuda a la promoción  En algunos casos se han desarrollado envases que desde un punto Cap 5 El ciclo de vida del producto   "" Todo producto atraviesa diferentes etapas a lo largo del tiempo. Las etapas son las siguientes: · Introducción · Crecimiento · Madurez · Declive Características de cada etapa: · Introducción: Inicialmente poco volúmen de ventas Pocos puntos de venta Altos costes debido al lanzamiento Cap 6 Lanzamiento de nuevos productos   diversas técnicas que pueden ayudarnos en el momento de generar ideas de nuevos productos. Algunas de las más conocidas son las siguientes: · Brainstorming. O asociación libre de ideas. Consistente en dar por válida cualquier idea que acuda a nuestra mente. Fases del brainstorming. a) Preparación: Fase

Autor: Miguel Ángel Aguirre - 17 de Junio de 2006

Inteligencia competitiva en ferias y congresos (6 capítulos)   (0)

Las ferias, congresos, conferencias o cualquier otro acto que reúna varios agentes que intervienen en una misma actividad, se convierten en una gran fuente de información para cualquiera de estos agentes.

Cap 1 Cómo obtener la mejor información de una feria o evento comer   se realiza en el ámbito particular se entiende como inteligencia individual (Tena y Comai, 2001).   La recopilación de esta información requiere de una "acurada" planificación y del seguimiento de las siguientes técnicas, cada una de las cuales responde a un propósito distinto

Autor: Joaquín Tena Millan, Alessandro Comai - 19 de Junio de 2006

Consideraciones teóricas relacionadas con el efectivo (6 capítulos)   (4)

En la actualidad la confiabilidad y la eficiencia es una de las premisas necesarias para todas las empresas que aspiran a perfeccionar su actividad económica en aras de lograr mejores resultados.

Cap 3 Administración del ciclo de efectivo   de los mecanismos que se utilizan para controlar el efectivo, establece la relación que existe entre los pagos y los cobros; o sea, expresa la cantidad de tiempo que transcurre a partir del momento que la empresa compra la materia prima hasta que se efectúa el cobro por concepto de la venta del producto Cap 4 Modelos económicos matematicos para determinar el saldo   Baumol:   se basa en la determinación de la cantidad económica de la orden de inventario, el mismo permite conocer el tamaño óptimo de las transferencias hechas en la compra –venta de valores negociables.   -           Modelo de M. H. Miller y D. Orr más conocido como el modelo de Miller Cap 6 Bibliografía   2000, S.A., Barcelona. 1998.-    Breadly, R y S. Myers: Fundamentos de Financiación Empresarial 4 ta  Edición.-    Castells, C., González A. y Demestre A.: Técnicas para Analizar Estados Financieros. 1ra Edición. Grupo Editorial Publicentro.2001.-    Gitman Lawrence, J: Administración Financiera

Autor: Lic. María de Carmen Mustelier García y Lic. Hapy Salas Fuentes - 22 de Mayo de 2006

Organización y administración de tesorería (7 capítulos)   (7)

En este trabajo pretendemos resaltar la función de tesorería o el tesoro como elemento indispensable dentro de una organización a pesar de ser muchas veces ignorado o dejado a un segundo plano al no delimitar claramente su responsabilidad dentro del área financiero, capaz de verse reflejado entre sus múltiples funciones en la buena supervivencia del dinero y registro de ello.

Cap 4 Operaciones o creditos directos   Es un contrato utilizando en la compra venta internacional de mercancías, por el cual el comprador extranjero solicita a su banco. La apertura de un crédito a  favor de su  vendedor proveedor, pagadero contra en entrega de determinados documentos de expedición transporte seguro, calidad, etc Cap 3 Funciones del tesorero     contable, disponible y libros)Asimismo controla y verifica, si las  diferentes operaciones  comprometidas se han efectivizado, como­                          La compra venta de dólares, chequeando que se haya respetado el tipo de cambio acordado.­                          Si el banco procedió Cap 3 Funciones del tesorero   contable, disponible y libros)Asimismo controla y verifica, si las diferentes operaciones comprometidas se han efectivizado, como­ La compra venta de dólares, chequeando que se haya respetado el tipo de cambio acordado.­ Si el banco procedió

Autor: Alejandro Ulises Moron Espinal - 21 de Mayo de 2006

Conducir una reunión (7 capítulos)   (2)

Con la cercanía del siglo XXI se presentan nuevos desafíos para los distintos responsables en las organizaciones. Uno de ellos consiste en el aprovechamiento de su tiempo. Buena parte de él lo consume en reuniones que muchas veces percibe como improductivas.

Cap 5 Desarrollo. Instancia de Analisis y Debate   alternativos.  Colaborar con el grupo en el planteo adecuado de las situaciones. Utilizar su autoridad para centrar al grupo en la tarea y ayudarlos en la organización temporal para analizar los problemas (utilizando cualquiera de las técnicas diagnósticas conocidas). Ayudar a reformular Cap 2 Antes de empezar   de la reunión, respondida la pregunta anterior, se pueda indagar acerca de la necesariedad de su realización. ¿Cuál es el beneficio que (espero) reportará la reunión, en contraposición con su no realización? ¿ Es reemplazable por otra herramienta de comunicación?  Las técnicas modernas Cap 1 Llevar a cabo una buena reunión   flexible. Los medios utilizados (reglas de juego) o técnicas no son fijos y la habilidad de los miembros del equipo consiste en no "encerrarse" en las reglas sino concentrarse en los propósitos de la reunión. De la misma forma se debe tener en cuenta que la participación resulta un factor esencial

Autor: Héctor N. Fainstein - 19 de Junio de 2006

Introducción al E-commerce, modelos de negocios y logística (5 capítulos)   (11)

Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin.Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o era de las redes, en la que los valores fundamentales pasan de ser los bienes tangibles a la información y conexiones que los individuos y las comunidades pueden llegar a conformar.

Cap 4 Modelos de negocios   ser lo suficientemente exitoso como para convertirse en la única fuente de ingreso de los sitios web, pero se puede considerar de todas formas como alternativa para aumentar los ingresos del mismo.Los sitios más propicios a obtener ganancias con la venta de publicidad son los portales horizontales Cap 5 Logística aplicada a Internet   a qué hora hacemos entregas).~- La política de devoluciones y el servicio de post-venta (si no era el producto que había pedido o se le rompió dentro del plazo de la garantía).~- La forma de pago (si le cobramos contrareembolso o con tarjeta de crédito en el momento de la entrega).Otro tema Cap 3 Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador   de las competencias técnicas, que pierden valor constantemente debido a la innovación tecnológica, necesitará competencias sociales y participativas.Algunos enlaces interesantes para visitar pueden ser los del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España http://www.mtas.es/Welcome.htm , del Instituto

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006